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19 dic.Vidext
València, ES
Customer Success Associate
Vidext · València, ES
SaaS
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Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.vidext.io
🌐Trabajamos con empresas internacionales, ayudándolas a potenciar sus formaciones, acogidas de empleados, demos, presentaciones, video-marketing, tutoriales y más, a través de una comunicación corporativa impactante y efectiva.
¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y eres Customer Success Associate? ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Vidext!
🌟 ¿Cuáles serán tus misiones?
- Gestionar el ciclo de vida del cliente (grandes cuentas), desde la incorporación inicial hasta las renovaciones y upsells.
- Ofrecer soporte y guía personalizados a los clientes para garantizar su éxito con la plataforma Vidext.
- Identificar proactivamente oportunidades de upsell y renovación.
- Crear y entregar recursos de contenido de video para clientes.
- Dar soporte a incidencias y comunicarlas al equipo técnico.
- Proponer mejoras continuas basadas en datos al equipo de Customer Success y al equipo de Producto.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición sin problemas.
💼 El perfil que buscamos:
- 1 año de experiencia en el trato con el cliente
- 1 año de experiencia en startups B2B (preferiblemente SaaS)
- Excelente dominio del inglés, tanto hablado como escrito.
- Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonal, con la capacidad de construir relaciones sólidas basadas en la confianza y el respeto
- Posee una mentalidad proactiva y creativa, buscando constantemente soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.
- Maestro de la organización y la planificación, con la capacidad de gestionar múltiples tareas y proyectos de manera efectiva.
- Se valora muy positivamente:
- Experiencia comercial
- Conocimiento de creación de video o diseño
- Experiencia con HubSpot o algún otro CRM
- Mente abierta para generar ideas innovadoras y originales
- Habilidades sociales excepcionales: Don de gentes, carisma
- Persona tecnológicamente hábil
- Únete a un equipo joven y dinámico en una startup en crecimiento.
- Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo de un equipo dedicado.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Salario competitivo
- Flexibilidad en el horario de trabajo.
Estamos ansiosos por conocerte y construir juntos el futuro de la comunicación empresarial.
#Vidext #InteligenciaArtificial #CustomerSuccess #StartupLife
LÃBERIT
València, ES
Analista de Integraciones Sanitarias
LÃBERIT · València, ES
¡Nos presentamos!
Somos Lãberit Sistemas, empresa líder en consultoría tecnológica y desarrollo de software. Nos encantaría contar contigo para nuestro equipo en diferentes proyectos de la compañía.
Estamos especializados en el desarrollo de software y soluciones tecnológicas. Una de las empresas líderes en el sector IT de nuestro país y seleccionada como la cuarta mejor empresa para trabajar según el ranking de Jobquire sobre grandes empresas.
Operamos en los sectores de las administraciones públicas, la industria y la sanidad, banca y seguros, telco y media y energía y utilities; y con intereses crecientes en internacionalmente. De esta manera, Lãberit se posiciona como vertebrador del carácter emprendedor valenciano y el instinto de los primeros mediterráneos. Contamos con oficinas en las principales ciudades españolas y Latinoamérica. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo de Canarias y península.
¿Eres Analista de Integraciones Sanitarias? ¡Te estamos buscando!
¿Qué funciones realizarás?
-Diseñar soluciones de integración que aseguren la interoperabilidad entre diferentes sistemas de de información sanitarios.
-Evaluar y analizar los sistemas existentes y sus capacidades de integración.
-Documentar los requisitos técnicos y funcionales de las integraciones.
-Implementar interfaces y servicios de integración utilizando estándares y tecnologías adecuadas.
-Identificar y mitigar riesgos asociados a los proyectos de integración.
-Realizar pruebas exhaustivas de las integraciones para asegurar su correcto funcionamiento y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y normativas de interoperabilidad en salud.
¿Qué competencias técnicas son las requeridas?
-Conocimiento en estándares de interoperabilidad sanitarios como HL7, FHIR, CDA, DICOM, IHE...
-Comprensión de las normativas y regulaciones relacionadas con la interoperabilidad en salud
-Experiencia en herramientas de integración como Mirth Connect, Ensemble, u otras plataformas ESB (Enterprise Service Bus).
-Experiencia con APIs, servicios web (SOAP/REST), y otras tecnologías de integración.
-Habilidad para escribir scripts y automatizar procesos de integración.
-Conocimiento en técnicas de seguridad de datos, cifrado, autenticación y autorización.
¿Qué competencias personales nos gustaría que tuvieras?
-Trabajo en equipo
-Calidad humana y adaptabilidad
-Resolución y proactividad
¿Qué te ofrecemos?
-Formación continua
-Plan de carrera profesional
-Flexibilidad horaria para adaptar la jornada de trabajo a nuestras necesidades (solemos trabajar 8 horas de lunes a jueves y 6 los viernes)
-Jornada intensiva en verano
-Día de cumple años libre
-Formar parte de un grupo profesional y humano con un excelente ambiente de trabajo
-La vida en la oficina: Creamos hábitos saludables y positivos para las personas trabajadoras, fisioterapia en la oficina de Valencia, actividades de voluntariado promovidas por la empresa, torneos, y actividades de team building para hacer piña con el equipo.
-Beneficios sociales: seguro médico, retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, ticket restaurante)
-Descuentos en diferentes marcas
¡Únete a la empresa donde las personas son lo más importante!