Highlander está en búsqueda de un/a jefe/a de recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel. ¿Cuáles son...
Highlander está en búsqueda de un/a jefe/a de recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.
¿Cuáles son tus funciones?
Supervisar y Realizar el check-in y check-out.
Comprobar los Rooming List de los grupos,la asignación de habitaciones y posibles cambios.
Informar al cliente y atender sus necesidades.
Ofrecer y explicar los servicios de los que dispone la Recepción y el hotel.
Administración y gestión del departamento (horarios, cuadres de caja, vacaciones, etc.)
Supervisar el cumplimiento de objetivos de calidad.
Ocuparse de quejas y solicitudes específicas de los clientes.
Experiencia en los servicios de todo incluido.
¿Dónde te incorporarás?
Hotel situado en Benidorm.
¿Qué ofrecemos?
Puesto estable a jornada completa.
Incoporación a un gran hotel.
Salario a consultar
Requisitos mínimos
Experiencia demostrable mínima de 3 años en puesto y categoría igual o similar.
Experiencia en modalidad de servicios todo incluido.
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