Ofertes d'ocupació per a Atenció al client a València

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 de nov.

Teletreball .

CONTRATA: GRUPO INNOVA

Holding en constante crecimiento, referente en España y México por su excelencia y por la innovación en servicios multidisciplinares vinculados al ocio, la tecnología y el sector del juego y azar y hostelería.

🖊️ Descripción del puesto

¿Te gustaría pertenecer a una empresa en pleno crecimiento profesional? ¿ Te interesa el mundo de las nuevas tecnologías, juego online, videojuegos, informática, etc.?

Estamos buscando una persona para el puesto de Atención al cliente de juego online.

💼 Funciones

• Atender las consultas de los clientes del operador tanto por teléfono como por email y chat, entre otras formas de contacto.
• Realización de tareas administrativas: gestión de ficheros, control de pagos, informe.
• Resolución de problemas orientado a la plataforma, el juego, etc.
• Soporte a otros departamentos.

📌 Requisitos

• Experiencia de al menos un 1 año en atención telefónica a usuarios de nuevas tecnologías, comunicaciones, etc.
• Disponibilidad horaria de Lunes a Domingo, librando dos fines de semana al mes + lo rotativo de semana
• Conocimientos de inglés nivel B1 B2 (mínimo) escrito.

🛠️ Competencias

• Habilidades comunicativas tanto orales como escritas (se realizará prueba técnica)
• Orientación al cliente
• Capacidad de resolución de problemas

⭐ Se ofrece

• Teletrabajo
• Pertenecer a una empresa en pleno crecimiento
• Eventos de empresa

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 de nov.

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¡La posición de Customer Care Manager en Odoo Valencia está de vuelta! 🚀

Nuestro equipo no para de crecer y queremos que tú formes parte de esta emocionante etapa. Si eres una persona resolutiva, organizada y con un gran dominio del español e inglés ¡Échale un vistacito a esta oferta!

¿Qué harás en tu día a día?

💠 Gestionarás los selfs (suscripciones) de 800-1000 clientes con diferentes ciclos de facturación (anuales y mensuales), optimizando su desarrollo y seguimiento.

💠 Atenderás las consultas de clientes a través de la plataforma de comunicación interna (Chatter), proporcionando información útil y enlaces a tutoriales, documentación y soporte en los correos de bienvenida.

💠 Automatizarás y priorizarás tareas utilizando herramientas internas, como plantillas de correos y programación de actividades, para gestionar seguimientos y múltiples clientes.

💠 Gestionarás las renovaciones automáticas revisando tokens de pago y enviando propuestas de renovación.

💠 Facilitarás la incorporación exitosa de nuevos clientes.

💠 Identificarás oportunidades de negocio para el departamento de Customer Success entre los clientes potenciales.

Requisitos imprescindibles 🎯

✔️ Buenos conocimientos empresariales.

✔️ Dominio perfecto del español e inglés, tanto escrito como hablado.

✔️ Organización, autonomía y capacidad para gestionar el tiempo y el estrés.

✔️ Permiso de trabajo válido para España.

¿Qué sería un plus? 😎

🌟 Interés por el mundo del software y experiencia en roles administrativos

🌟 Idiomas adicionales y experiencia en venta directa

🌟 Habilidades analíticas

¿A qué esperas? ¡¡APLICA YA!!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 de nov.

Teletreball .

Spend the Summer Working in Greece Spanish Customer Support Role! ️

Looking to live, work, and enjoy the summer in beautiful Greece? We're hiring Spanish-speaking Customer Service Representatives for an international project based in Greece and its the perfect opportunity for those dreaming of both career growth and a Mediterranean lifestyle.

Location: Greece (Remote - On-site)

Languages: Spanish (native or fluent) + Good English

Role: Customer Service Representative

Salary: Competitive monthly package + bonuses

️ Why apply?

• Work in one of Europes top travel destinations
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