Soporte Técnico En Campo

Your Responsibilities Funciones del puesto de Field Service Technician:

Brindar soporte técnico a clientes de Olympus Iberia, alineado con las estrategias de la División Médica, políticas de la compañía y directrices de Compliance, para mejorar los resultados en margen, ventas y beneficios.

Intervenciones, Reparaciones y Mantenimiento

Realizar instalaciones y reparaciones de equipos en las instalaciones del cliente.

Hacer seguimientos proactivos de reparaciones y presupuestos enviados a clientes.

Organizar la agenda de visitas y reparaciones en la zona asignada.

Apoyar a la red de ventas en la instalación y venta de equipos.

Capacitar a clientes en el uso correcto de los equipos para minimizar averías.

Ofrecer formación en el uso y desinfección de endoscopios, reduciendo el volumen de reparaciones menores.

Administrar el stock de herramientas y materiales necesarios para las reparaciones de su zona asignada.

Colaborar con Field Service en acciones conjuntas de servicio.

Asistencia a Reuniones y Formaciones

Participar en reuniones de ventas de la división cuando sea necesario.

Completar cursos de formación técnica de producto en la sede Central Europea y en cursos internos de Olympus Iberia.

Gestión y Reporte De Actividad Diaria

Registrar y controlar la actividad diaria mediante la herramienta AMS para documentar reparaciones, cursos impartidos, instalaciones y mantenimientos preventivos realizados.

Your qualification Estudios: Preferiblemente Ciclo Formativo de Grado SuperiorEspecialidad Equipamientos Electrónicos.

Experiencia mínima: Preferiblemente 2 años de experiencia relevante en un puesto similar

Idiomas : Preferiblemente Inglés nivel B1-B2.

Competencias & Skills: Capacidad Analítica Capacidad de Aprendizaje

Residencia personal: Preferiblemente en la zona de Cataluña, Zaragoza o Navarra.

Your benefits - Trainings

• Free parking
• Pension Plan
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• Internet
• Labor accidents insurance
• Life Insurance