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València
199Senior General Manager
NuevaHines
València, ES
Senior General Manager
Hines · València, ES
. Office
Overview
Who Are We
At aparto, we're more than just student accommodation, we're a community that acts as a home-away-from-home for students across the UK, Ireland, Italy, and Spain. We understand that university life is a significant transition for many, often marking the first time they've lived away from their families. That's why we strive to make aparto not just a place to stay, but a vibrant, supportive environment where students can make lifelong friends, discover new possibilities, and have experiences that will shape their futures.
Responsibilities
Role Profile
The Senior General Manager is accountable for the operational, commercial and customer performance of all properties within their cluster, which may include direct responsibility for the day-to-day management of an assigned property. The role provides leadership and direction across the cluster, working through General Managers, Assistant Managers and property teams as applicable to ensure each property delivers against its Business Plan while maintaining consistent aparto standards.
The Senior General Manager balances direct property leadership with multi-site oversight, allocating their time and resources according to operational requirements. They are responsible for driving financial performance, resident experience, compliance, leasing performance, people development and continuous improvement across the cluster.
Operational Leadership
- Take overall responsibility for the operational and commercial performance of all properties within the cluster.
- Lead, coach and support General Managers, Assistant Managers and property teams as applicable, ensuring clear accountability and consistent performance across the cluster.
- Ensure each property delivers against its Business Plan, aparto standards, agreed KPIs and operational priorities.
- Balance time effectively across properties according to operational requirements, using remote management and delegation where appropriate.
- Ensure consistent implementation of aparto policies, processes, systems and operational standards across the cluster.
- Review cluster performance data, identify trends and implement clear action plans to improve performance.
- Act as a senior escalation point for significant operational issues and support property leaders in resolving complex matters.
- Support mobilisation of new properties, operational transitions, refurbishments and other strategic projects as required.
- Take overall responsibility for the financial performance of the cluster, including P&L management, budgeting, forecasting and cost control.
- Ensure each property delivers its revenue, occupancy and profitability targets.
- Review financial performance with property leaders and ensure appropriate action is taken where performance is below plan.
- Monitor operating expenditure, OPEX and CAPEX, ensuring costs are appropriately controlled and allocated.
- Identify opportunities to improve NOI, generate additional income and improve operational efficiency across the cluster.
- Support commercial decision-making through analysis of market, competitor and property performance data. Resident Experience
- Champion an exceptional resident experience across the cluster, ensuring consistent service standards across all properties.
- Use resident feedback, reviews, NPS and service data to identify opportunities for improvement.
- Ensure enquiries, complaints and significant resident issues are managed promptly and effectively.
- Promote a strong culture of Service, Belonging and Community across all properties.
- Ensure resident events, wellbeing initiatives and community activity are delivered to an appropriate standard.
- Ensure all properties within the cluster are safe, clean, well maintained and presented to a high standard.
- Ensure planned preventative and reactive maintenance is effectively managed across the cluster.
- Monitor property standards and ensure defects, maintenance issues and other actions are resolved within agreed timescales.
- Ensure lifecycle maintenance and refurbishment programmes are delivered effectively.
- Monitor contractor and supplier performance and support property leaders in addressing issues where required.
- Ensure properties are operationally ready for key trading periods, including summer turnaround and student move-in.
- Take overall responsibility for maintaining high standards of health and safety across the cluster.
- Ensure property leaders understand and fulfil their responsibilities for health and safety and compliance.
- Ensure required inspections, statutory testing, risk assessments, audits and training are completed and accurately recorded.
- Ensure actions arising from audits, inspections and risk assessments are completed within agreed timescales.
- Review incidents, accidents and significant risks and ensure appropriate corrective action is taken.
- Ensure properties comply with applicable legislation, regulatory requirements and aparto policies and standards.
- Lead and support health and safety audits from preparation through to completion.
- Provide leadership, coaching and development to General Managers, Assistant Managers and property teams as applicable.
- Create a high-performance culture aligned with Service, Belonging & Community.
- Ensure regular 1:1s, performance reviews, development plans and engagement activity are completed across the cluster.
- Support recruitment, onboarding, succession planning and talent development.
- Ensure mandatory training requirements are achieved across the cluster.
- Develop effective cross-site resource planning to ensure operational coverage and reduce reliance on agency support where appropriate.
- Identify and develop future leaders within the cluster.
- Take accountability for leasing performance across the cluster.
- Create a strong sales culture where all appropriate opportunities are identified, followed up and converted.
- Ensure rebooking, renewal and occupancy strategies are delivered effectively.
- Develop and maintain strong relationships with universities, language schools, accommodation agencies and other relevant local partners.
- Maintain awareness of competitor pricing, positioning and promotional activity.
- Work with Sales and Marketing to ensure local strategies and campaigns are effectively delivered at property level.
- Identify opportunities for dynamic pricing and revenue optimisation with the appropriate teams.
- Prepare and review regular cluster performance reporting covering financial, operational, leasing and customer metrics.
- Ensure data is accurate, timely and used effectively to drive decisions.
- Complete regular site standards audits and ensure properties consistently achieve required standards.
- Benchmark performance across properties and identify opportunities to share best practice.
- Lead continuous improvement initiatives that improve service, efficiency and financial performance.
- Support implementation of European and company-wide operational initiatives.
- Maintain effective communication with the Head of Aparto Operations and escalate material risks, opportunities and decisions promptly.
Person Specification
- Proven experience leading multi-site operations within student accommodation, hospitality, residential or a similar service-led environment.
- Proven experience leading and developing managers and multi-site teams, with the ability to lead both directly and through others.
- Strong commercial and financial acumen, with experience managing multi-site P&Ls, budgets, cost control and performance improvement.
- Strong understanding of health and safety, compliance and risk management within a property-based environment.
- Proven ability to manage competing priorities across multiple locations and operate effectively through remote leadership and delegation.
- Excellent stakeholder management and influencing skills, with the ability to build effective relationships with senior internal and external stakeholders.
- Strong understanding of leasing, occupancy, revenue management and local market dynamics.
- Highly organised, adaptable and solutions-focused, with strong attention to detail.
- Strong analytical and problem-solving skills with the ability to interpret performance data and turn insight into action.
- Strong written and verbal communication skills.
- Self-motivated and confident working with a high level of autonomy.
- Willingness to travel regularly across the cluster and provide out-of-hours support where required.
At Hines, we strive for excellence as a leading global real estate investment manager, driven by our by our belief that real estate is fundamentally about people. Our diverse portfolio spans $93.2 billion¹ of assets across such property types as living, office, retail, mixed-use, logistics and life science projects – all designed to enhance value, connection and inspiration. Our strategic approach integrates local expertise with global knowledge, taking calculated risks aligned with our convictions to exceed expectations and tailor solutions to our clients' needs.
While our projects are renowned for enhancing cities and pioneering sustainable practices, we recognize that the true driving force behind Hines' success is our 5,000 dedicated employees in 30 countries who draw on our 65-year history to build the world forward. This is why we prioritize investing in our people, offering comprehensive training, competitive compensation, robust benefits and generous vacation packages. By centering our focus on the growth and wellbeing of our team, we cultivate an inclusive environment where everyone, including our clients, can thrive.
Hines is proud to be named to Fast Company’s prestigious annual list of the World’s Most Innovative Companies for 2024. ¹Includes both the global Hines organization and RIA AUM as of December 31, 2023.
We are an equal opportunity employer and support workforce diversity.
No calls or emails from third parties at this time please .
Gerente De Cuentas
20 oct.Sixtema
València, ES
Gerente De Cuentas
Sixtema · València, ES
.
Descripción de la oferta
Si te apasiona la tecnología y la innovación, y quieres desarrollarte profesionalmente en un proyecto estable y con proyección en el sector TIC, ¡tu sitio está en SIXTEMA!
Seguimos buscando talento, por lo que queremos ampliar nuestro equipo operativo con un perfil con experiencia como Gerente de cuentas.
Rol
Gerente de Cuentas (Key Account Manager)
Formación Requerida
Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Ingeniería Informática o afines.
Requistos Imprescindibles
Experiencia mínima de 4 años en la venta de proyectos de IT complejos a los clientes del sector público y privado.
Acostumbrado/a a tratar con diferentes niveles de interlocución, tanto en IT, como en compras y las áreas de negocio.
Capacidad de influencia, generación de demanda, perfil de venta consultiva e generador de confianza en sus clientes.
Capacidad de establecer relaciones a largo plazo.
Experiencia demostrable en venta consultiva y desarrollo de negocio, incluido el Sector Público.
Sólidas habilidades de comunicación, negociación y cierre.
Perfil autónomo, proactivo y orientado a resultados.
Conocimiento de soluciones tecnológicas y servicios IT.
Requisitos Valorables
Conocimientos específicos del Sector Público.
Formación adicional en técnicas de venta.
Experiencia previa comercializando soluciones de gestión para Administraciones Públicas.
Funciones Principales
Identificar, prospectar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito designado.
Gestionar de principio a fin el ciclo comercial de nuestras soluciones: prospección, análisis consultivo, presentación de propuestas, negociación y cierre.
Realizar presentaciones, demos funcionales, visitas y seguimiento activo de las ofertas.
Detectar necesidades dentro de la base instalada y potenciar el cross-selling del portfolio de Sixtema.
Acompañar, asesorar y guiar a clientes y potenciales clientes durante todo el proceso.
Mantenerte al día de nuestras soluciones, de la competencia y de las tendencias del sector público (¡y sí, también de los entresijos de la contratación pública!).
Gestionar tu pipeline, previsiones y actividad diaria en CRM y herramientas colaborativas.
Participar en licitaciones y procesos administrativos conforme a nuestros procedimientos internos.
¿Qué te ofrecemos?
Unirte a una empresa en crecimiento y con proyección.
Participar en proyectos innovadores y con tecnologías en auge.
Formar parte de un equipo de profesionales que desarrollan su trabajo con el foco puesto en la mejora continua y en la calidad.
Estabilidad y desarrollo profesional.
Medidas de conciliación mediante horario flexible, trabajo remoto, y jornada intensiva todos los viernes y los meses de julio y agosto.
Retribución flexible: seguro médico.
Buen ambiente de trabajo.
23 días de vacaciones, además del 24 y 31 de diciembre.
Plan referido, asociado a una compensación si nos recomiendas a un/ amigo/a.
Plan de formación, te ofrecemos formación continua, tanto en modalidades en directo como con plataformas de formación.
Participación en actividades de equipo.
Cultura inclusiva y diversidad: Cada persona tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea es importante.
Si te identificas, ¡únete al equipo! ¡Inscríbete en nuestra oferta! O envía tu CV a: ******
Power Electronics
Llíria, ES
Business Development Manager (S&S)
Power Electronics · Llíria, ES
. Office ERP
Descripción del puesto:
Tu impacto
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Definir las estrategias comerciales, así como planificar los recursos (equipo de personas y presupuesto económico) requeridos en su área de influencia para cumplir con los objetivos comerciales.
- Planificar y realizar las visitas y contactos con los clientes clave (grandes cuentas nacionales) y participar en los foros acordados en la estrategia comercial.
- Colaborar en el desarrollo de negocio a través de la consecución de acuerdos situados en un marco global.
- Realizar el seguimiento tanto colectivo como individual del plan comercial para conocer el grado de cumplimiento de las acciones y/o estrategias definidas.
- Diseñar y supervisar el cuadro de indicadores (KPIs) del área, así como la introducción y el registro de las acciones en el sistema de gestión del área (CRM).
- Compartir de manera interna con los departamentos responsables, las necesidades detectadas procedentes de los clientes, así como la evolución del mercado.
- Participar en el diseño de las estrategias de Power Electronics a nivel de producto y promoción y posicionamiento de la marca.
- Construir y mantener una red de venta, reclutando, formando y motivando al equipo para facilitarle la consecución de los resultados.
- Realizar el seguimiento de las personas de nueva incorporación en puestos con dependencia directa.
- Evaluar el desempeño y rendimiento de sus colaboradores directos.
- Realizar todas aquellas tareas encomendadas por su responsable inmediato tanto asociadas con su área como vinculadas a otros departamentos para asegurar el correcto desarrollo del trabajo
Buscamos personas con:
- Formación académica: Grado Superior o Universitario de Eléctrica, Electrónica o similares
- Experiencia profesional: +4 años en entornos similares
- Idiomas: Inglés B2
- Conocimientos técnicos: Nivel profesional de paquete office 365, experiencia en manejo con ERP y CRM
¿Por qué elegir Power Electronics?
• Horario flexible y modalidad híbrida
• Formación continua a través de nuestra Universidad Corporativa.
• Beneficios como comedor subvencionado, gimnasio propio y PEbenefits personalizados.
• Plan de Retribución Flexible: transporte, guardería, formación, entre otros.
• Entorno multicultural con oportunidades reales de crecimiento internacional.
Nuestro compromiso
En Power Electronics promovemos la igualdad de oportunidades, la diversidad y el desarrollo profesional y evaluamos a las personas por su aportación de valor profesional formando parte de nuestra cultura empresarial los principios de Integridad, Igualdad, Transparencia y Compromiso cívico, generando un entorno de trabajo sin discriminación por razón de sexo, estado civil, edad, condición física, condición social, religión, ideología o convicciones, orientación e identidad sexual, expresión de género, características sexuales, así como por razón de la lengua.
¿Te sumas al cambio? Únete a Power Electronics y forma parte de una compañía que impulsa el futuro de la Energía Inagotable.
LHH
Alzira, ES
Marketing Manager – Sector Bebidas
LHH · Alzira, ES
. ERP
**Experiencia imprescindible en el sector bebidas.
Desde LHH Recruitment Solutions, buscamos un/a Marketing Manager para una compañía del sector alimentación y bebidas con actividad nacional e internacional.
La persona seleccionada será responsable de definir y desarrollar la estrategia de Marketing de la compañía, liderando el Plan de Marketing de las diferentes marcas y canales y asumiendo la gestión económica del área. Trabajará de forma directa con Dirección General y en estrecha coordinación con el departamento Comercial, combinando estrategia de marca, producto, comunicación y desarrollo de negocio.
Descripción de las funciones
- Definir y ejecutar la estrategia de Marketing y comunicación de la compañía a nivel nacional e internacional.
- Diseñar, desarrollar e implementar el Plan de Marketing anual, estableciendo objetivos, prioridades y acciones por marcas y canales.
- Elaborar y gestionar el presupuesto anual de Marketing por marcas y canales, realizando el seguimiento de la inversión, desviaciones y resultados.
- Definir las estrategias para las diferentes marcas y productos de la compañía.
- Participar en el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, así como en la estrategia de productos ya existentes.
- Trabajar conjuntamente con el departamento Comercial en la definición de estrategias, políticas y objetivos de venta.
- Desarrollar acciones de marketing y trade marketing adaptadas a los diferentes canales.
- Diseñar y coordinar campañas de comunicación y publicidad, gestionando la relación con agencias, medios y proveedores externos.
- Definir y supervisar la estrategia de marketing digital y redes sociales.
- Coordinar la creación de materiales promocionales y de apoyo al área Comercial.
- Organizar y participar en ferias y eventos nacionales e internacionales.
- Analizar el mercado, la competencia y las tendencias del sector para identificar oportunidades y orientar las diferentes estrategias de Marketing.
- Definir y realizar el seguimiento de los principales KPIs del área, analizando el rendimiento de las acciones desarrolladas.
- Liderar y coordinar el equipo de Marketing.
Requisitos mínimos
- Formación universitaria en ADE, Marketing, Publicidad, Comunicación o similar.
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de responsabilidad dentro del área de Marketing.
- Experiencia imprescindible en el sector bebidas.
- Experiencia demostrable en la elaboración e implementación de Planes de Marketing, tanto desde el punto de vista estratégico como operativo.
- Experiencia en la elaboración, gestión y control de presupuestos de Marketing, incluyendo planificación económica por marcas y canales y seguimiento de la inversión.
- Experiencia en estrategia de marca, producto y lanzamiento de nuevos productos.
- Conocimiento del canal HORECA y de estrategias de trade marketing.
- Experiencia trabajando de forma coordinada con departamentos comerciales.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Nivel alto de inglés.
- Conocimientos de marketing digital y gestión de proyectos.
- Valorable conocimiento de ERP Odoo.
Características y condiciones del puesto
- Proyecto estable dentro de un grupo empresarial con actividad nacional e internacional.
- Posición de responsabilidad dentro de la estructura, con participación en el Comité de Dirección.
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Paquete retributivo: 40.000–45.000 € brutos anuales.
- Retribución variable y coche de empresa a partir del primer año de incorporación en en la compañía.
Si cuentas con experiencia en Marketing dentro del sector bebidas y has gestionado de forma integral Planes de Marketing y sus presupuestos, estaremos encantados de conocerte.
Michael Page
València, ES
SAP Operations Manager - Valencia (Spain)
Michael Page · València, ES
- Shape a world-class SAP organisation and its future roadmap.
- Drive SAP strategy, transformation and operational excellence.
¿Dónde vas a trabajar?
Our client is a leading international company undergoing a significant SAP transformation and modernization journey.
Descripción
IT Operations- Ensure the availability and stability of plant IT services.
- Lead day-to-day IT operations, coordinating internal teams and external partners.
- Oversee service quality, SLA performance, and incident management.
SAP & Corporate Services- Coordinate SAP RUN operations.
- Manage SAP support providers and monitor operational KPIs.
- Support the resolution of critical incidents.
Vendor Management- Oversee service delivery, contracts, and continuous improvement plans.
- Evaluate technology partners and manage operational budgets within approved limits.
Incident & Business Management- Lead the response to operational incidents and crisis situations.
- Act as the main IT point of contact for plant management.
- Translate business needs into effective operational actions.
Leadership- Manage priorities, resources, and service coverage.
- Lead internal teams and external providers, fostering a culture of accountability and continuous improvement.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Located in Valencia, Spain
- Extensive experience leading large SAP organizations within complex international environments.
- 8-15 years of experience in IT Operations, Infrastructure, or Service Delivery.
- Proven experience in industrial or manufacturing environments.
- Strong track record managing business-critical IT services.
- Experience overseeing vendors and service delivery contracts.
- Experience working within international organizations and complex environments.
Personal Competencies
- Strong decision-making skills and a high level of accountability.
- Self-driven, results-oriented mindset.
- Proven leadership and influencing abilities.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Ability to perform effectively under pressure.
- Strong capability to coordinate multiple stakeholders and priorities.
- Hands-on, solution-oriented, and customer-focused approach.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Executive-level visibility within a global SAP organization.
- Salary between 70-90.000€
- Hybrid model in Valencia
- Opportunity to shape the future of a large-scale SAP landscape.
- Strategic leadership role with broad organizational impact.
- International environment focused on innovation and transformation.