Matia somos una fundación con más de 130 años de experiencia en la prestación de servicios sociosanitarios en Gipuzkoa.

Nuestro propósito es acompañar a las personas en su proceso de envejecimiento para mejorar su bienestar, generando conocimiento y servicio personalizados que promuevan su autonomía y dignidad.

Actualmente, estamos buscando incorporar de manera indefinida una persona para el área de Mejora y Aprendizaje. 

Entendiendo la calidad como un compromiso con la mejora continua, orientada al bienestar de la persona, formarás parte del equipo del área de Mejora y Aprendizaje. El trabajo será en colaboración permanente con personas y equipos de toda la organización. En línea con la estrategia de la organización, aportarás al reto de consolidar la cultura de la mejora y para ello, en tu día a día, te encargarás principalmente de los siguientes aspectos:

• Apoyar a diferentes equipos de la organización en la sistemática de planificación, seguimiento y evaluación de las actividades que desarrolla la fundación.
• Apoyar a los responsables y equipos para garantizar la calidad de los servicios a través de:
  • Coordinar y realizar evaluaciones internas de los servicios.
  • Identificar y realizar seguimiento de no conformidades.
  • Apoyar en las gestiones de hallazgos y en la puesta en marcha de acciones para la mejora.
  • Colaborar en la revisión y actualización de documentos, guías y procedimientos de actuación.
  • Dar seguimiento y/o supervisar el cumplimiento de requisitos legales relacionados con las diferentes actividades.
  • Coordinar el proceso de auditoría externa anual para las certificaciones de los sistemas de gestión de la fundación: ISO 9001; 2015, ISO 45001: 2018.
  • Participar en la realización y análisis de estudios de bienestar.
  • Coordinar los procesos de autorización e inspección con las partes implicadas.

• Apoyar y acompañar en las actividades y proyectos desarrollados por el equipo de aprendizaje y mejora.

Requisitos:

• Formación: Grado o titulación universitaria en la rama social, sanitaria, empresa u organización.
• Formación especializada en gestión de la calidad y/o experiencia en puesto similar.
• Se valorará la experiencia en el ámbito de los cuidados y el conocimiento del euskera.
• Buscamos una persona resolutiva, con rigor en las tareas que así lo requieran, habilidades sociales, con capacidad de planificación y organización y que esté acostumbrado/a a trabajar desde la flexibilidad y en equipo.