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0Jefe/a de equipo Valencia
4 de gen.Seguros Atocha
València, ES
Jefe/a de equipo Valencia
Seguros Atocha · València, ES
En Seguros Atocha estamos en la búsqueda de un/a Jefe/a de equipo que se una a nuestra empresa. Somos una empresa líder en el sector seguros.
Tu misión será impulsar las ventas de nuestros productos. Buscamos personas con:
- Capacidad emprendedora
- Clara orientación comercial
- Proactividad
- Alta capacidad de comunicación
- Empatía
- Capacidad resolutiva
- Captación y consolidación de asesores comerciales
- Formación continuada
- Planificación del plan semanal de trabajo de tu equipo
- Seguimiento, control y consecución de objetivos
4 a 6 personas.
Qué te ofrecemos:
- Flexibilidad horaria y libertad para gestionar tu tiempo de trabajo
- Formación continua para desarrollar tus habilidades comerciales
- Titulación de Mediador requerida por la DGS
- Herramientas necesarias para el desarrollo de tu profesión
- Bases de Datos
- Ingresos importantes según objetivos alcanzados
- Un ambiente de trabajo estimulante y dinámico
- ESO/FP
- Valoramos experiencia comercial
- Residir en provincia puesto vacante
Team Leader Equipo Operaciones IT 24x7
6 de des.Serem
València, ES
Team Leader Equipo Operaciones IT 24x7
Serem · València, ES
Jira ITIL
Desde Serem nos encontramos en la búsqueda de perfiles de TEAM LEADER para importante proyecto de soporte IT en Valencia, en turnos 24x7.
FUNCIONES:
- Conocimientos de redes.
- Formación técnica en telecomunicaciones o informática.
- Conocimientos relevantes en gestión de redes y sistemas.
- Conocimientos avanzados en monitorización y gestión de incidencias.
- Capacidad para supervisar los trabajos programados y gestionar el ciclo de vida de las incidencias.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con eficacia.
- Buenas habilidades de comunicación para interactuar con diferentes departamentos.
- Experiencia en el uso de herramientas y sistemas de gestión de redes.
- Capacidad para coordinar y realizar pruebas de recuperación y cierre de incidentes.
- Capacidad para coordinar equipos y resolver problemas de forma eficiente.
Skills:
- Dominio de las operaciones del NOC:
• Monitoreo de redes y servicios de telecomunicaciones (telefonía, roaming, TV).
• Identificación y resolución de incidentes en tiempo real.
• Interpretación de alarmas y logs en herramientas NMS (Netcool, Zabbix, SolarWinds).
- Conocimientos de redes y sistemas:
• Redes IP (routing, switching, subnetting).
• Protocolos esenciales (TCP/IP, SNMP, SIP, RTP).
• Conceptos básicos de tecnologías de TV como IPTV, OTT y distribución multicast.
- Gestión de incidentes y soporte:
• Aplicación de procesos ITIL para escalaciones, seguimiento y resolución de incidentes.
- Conocimientos básicos de ciberseguridad:
• Detección de actividades anómalas en la red.
• Gestión de accesos y autenticación segura.
- Uso de herramientas de reporte y seguimiento:
• Gestión de tickets en plataformas como ServiceNow, Jira o similares.
• Elaboración de informes técnicos sobre incidentes y KPIs operativos.