Ofertes d'ocupació de Recepcionista d'Hotel a Illes Balears

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Aptitudes de organización Turismo Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Espíritu de equipo Funciones de recepcionista Recepción Recepción telefónica

Ca Na Xica Hotel & Spa busca incorporar en su plantilla un/a recepcionista con experiencia a su plantilla.

Si tienes ganas y capacidad de trabajar en equipo, no dudes en enviarnos tu CV a [email protected].

Ofrecemos opción de alojamiento

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• PublicadaNova

Cloud Coumputing Office Outlook

Sol Lunamar Palmanova Apartments busca un/a Recepcionista de hotel

Desde Sol Lunamar Palmanova nos encontramos en búsqueda de Recepcionista que se incorpore a la plantilla fija del hotel.

- Dar la bienvenida al huésped al hotel y atenderle en todas sus peticiones.

- Ofrecer información turística.

- Ejecutar la política de upselling definida por dirección.

- Atención al cliente durante el proceso de check-in y check-out.

- Comunicación fluida con todos los departamentos.

- Gestión de reservas.

- Facturación de clientes/TT.OO.

- Control y arqueo de caja.

- Realización de las tareas propias del puesto encomendadas por dirección y jefe de recepción.

Nivel alto de inglés hablado y escrito. Valorable otros idiomas.

Experiencia previa como recepcionista de hotel.

Conocimiento del PMS Opera Cloud y Hmobile valorables.

Imprescindible: Paquete de Windows Office, manejo de Outlook.

Competencias: comunicación, orientación al cliente.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’abr.

Office

Son Molí Country House es un exclusivo refugio donde la tradición mallorquina y la elegancia contemporánea se fusionan para ofrecer una experiencia única. Con un diseño que respeta la esencia de la isla y un entorno natural privilegiado, cada rincón de Son Molí invita al descanso y la desconexión.

Para seguir creciendo y llevar nuestra oferta de servicios a otro nivel, buscamos profesionales que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un proyecto en plena expansión. Por ello, estamos ampliando nuestro equipo e incorporando un/a Front Office Agent y un/a Recepcionista de Noche.

Las principales funciones del puesto son:

- Dar la bienvenida a los/as huéspedes al entrar y confirmar sus reservas.

- Brindar un servicio sobresaliente y guiar a nuestros/as huéspedes a través de la historia de nuestra Casa para convertir su estancia en algo inolvidable.

- Velar por la satisfacción de nuestros/as clientes/as en todo momento saludándoles a su paso, dirigiéndose a ellos por su nombre, e interesándose por sus necesidades.

- Actuar como punto de referencia para los/as huéspedes que necesiten asistencia o información y atender sus deseos y necesidades: reserva de entradas para conciertos y teatros, recomendar lugares para comer o visitar, organizar recogidas en el aeropuerto y otros transportes.

- Adquirir un amplio conocimiento de los locales y comercios cercanos para realizar las recomendaciones más adecuadas.

- Apoyo en la organización de eventos y excursiones a demanda.

- Comprender las necesidades relativas a la estancia de los/as huéspedes en el hotel y brindarles soluciones personalizadas sugiriéndoles actividades e instalaciones proporcionadas por el mismo alojamiento.

- Atender y gestionar telefónica y presencialmente a los/as clientes/as.

- Promover y mantener la privacidad y garantizar la seguridad de los/as huéspedes.

- Resolver incidentes a la mayor brevedad posible y superando las expectativas del/la cliente/a.

- Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción: reservas, disponibilidad, check in/check out, facturación y cuadre de datos contables.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 25.000,00€-28.000,00€ al año

Beneficios:

Comidas en la empresa
Parking gratuito
Ubicación del trabajo: Empleo presencial