Somos Accor. Somos algo más que un líder mundial de hospitalidad. Somos más de 230.000 expertos en hospitalidad que ponen en relieve el trabajo de cada persona, proporcionando nuevas conexiones y emociones a nuestros huéspedes y aportando nuestra auténtica pasión por el servicio y por conseguir logros más allá de los límites.
Todo lo que hacemos sale del corazón, por eso somos los mayores en el arte de recibir, conectar y servir. Somos mucho más que alojamiento y hoteles. Nuestra promesa es superar todas las expectativas, fomentando la inclusión, la atención y un servicio impecable. Estamos atentos al mundo, a lo que la gente busca.
Descripción del empleo
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional, y beneficios competitivos. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestro hotel líder en el mercado.
En dependencia de la dirección General y Operativa, sus principales funciones serán:
- Mantenimiento Preventivo
- Inspección Regular: Realizar inspecciones regulares de las instalaciones del hotel, incluyendo sistemas eléctricos, de fontanería, calefacción, ventilación, aire acondicionado (HVAC), y sistemas de seguridad.
- Programación de Mantenimiento: Seguir y gestionar un calendario de mantenimiento preventivo para asegurar que todos los equipos y sistemas se mantengan en buen estado y funcionen correctamente.
- Reparaciones y Mantenimiento Correctivo:
- Reparaciones Generales: Realizar reparaciones necesarias en caso de fallos o problemas en las habitaciones, áreas comunes, instalaciones de recreo, cocina, etc. Esto puede incluir reparaciones eléctricas, de plomería, carpintería, y trabajos de pintura.
- Atención de Emergencias: Responder de manera rápida y efectiva a situaciones de emergencia, como cortes de energía, problemas con el sistema de calefacción o aire acondicionado, o daños estructurales.
- Gestión de Instalaciones:
- Supervisión de Sistemas Técnicos: Monitorear y operar los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado, sistemas de energía, sistemas de agua caliente, y otros equipos técnicos.
- Gestión de Residuos y Recursos: Participar en la gestión de residuos y en la implementación de prácticas sostenibles para el uso eficiente de energía y agua.
- Colaboración y Coordinación:
- Trabajo en Equipo: Colaborar con otros departamentos del hotel, como recepción, limpieza y administración, para coordinar el mantenimiento y minimizar la interrupción del servicio.
- Coordinación con Proveedores Externos.
- Seguridad y Cumplimiento Normativo:
- Cumplimiento de Normas y Regulaciones: Asegurar que todas las operaciones de mantenimiento cumplan con las normativas locales y estándares de seguridad, incluyendo la seguridad contra incendios y las normativas de construcción.
- Gestión de Seguridad: Inspeccionar y mantener los sistemas de seguridad del hotel, como alarmas contra incendios, extintores y equipos de primeros auxilios.
- Documentación y Reportes:
- Registro de Actividades: Mantener registros detallados de todas las actividades de mantenimiento, reparaciones realizadas, y el estado de los equipos.
- Informes de Mantenimiento: Proporcionar informes regulares al departamento de administración del hotel sobre el estado de las instalaciones y los equipos, así como sobre las necesidades futuras de mantenimiento o mejoras.
- Soporte en Eventos Especiales:
- Preparación de Instalaciones: Ayudar en la preparación de las instalaciones para eventos especiales, asegurando que todo el equipamiento funcione correctamente y esté en óptimas condiciones.
- Educación y Formación:
- Formación Técnica: Un diploma o certificación técnica en áreas como electricidad, fontanería, climatización (HVAC), mecánica, carpintería, o una formación equivalente en mantenimiento de edificios.
- Certificaciones: Certificaciones específicas en áreas como electricidad, manejo de refrigerantes, seguridad contra incendios, o control de plagas.
- Experiencia:
- Experiencia Previa: Se requiere experiencia previa en mantenimiento general o en áreas técnicas relacionadas. La experiencia en el sector hotelero es altamente valorada.
- Experiencia en el mantenimiento y reparación de sistemas eléctricos, de fontanería, calefacción y aire acondicionado, así como en trabajos de carpintería y pintura.
- Conocimientos Técnicos y Habilidades:
- Conocimientos Técnicos: Conocimiento profundo de los sistemas de construcción, incluyendo electricidad, fontanería, climatización, sistemas de agua caliente, sistemas de emergencia, etc.
- Diagnóstico y Reparación: Habilidad para diagnosticar problemas y realizar reparaciones efectivas de manera oportuna.
- Manejo de Herramientas y Equipos: Competencia en el uso de herramientas manuales y eléctricas, así como de equipos específicos de mantenimiento.
- Habilidades Personales:
- Organización y Gestión del Tiempo: Capacidad para organizar el trabajo, gestionar el tiempo de manera eficiente y priorizar tareas según su urgencia e importancia.
- Resolución de Problemas: Habilidad para resolver problemas de manera rápida y eficaz, manteniendo la calma bajo presión.
- Comunicación y Trabajo en Equipo: Buenas habilidades de comunicación para interactuar con otros miembros del personal del hotel, incluidos otros departamentos. Capacidad para trabajar bien en equipo.
- Conocimientos de Seguridad y Normativas:
- Normativas de Seguridad: Conocimiento de las normativas de seguridad aplicables, incluyendo regulaciones de seguridad eléctrica, seguridad contra incendios y manejo de materiales peligrosos.
- Cumplimiento Legal: Asegurarse de que todas las actividades de mantenimiento cumplan con las leyes y regulaciones locales, incluyendo estándares de construcción y salud ocupacional.
- Atributos Personales:
- Actitud Profesional y Responsable: Ser confiable, puntual y capaz de mantener una actitud profesional en todo momento.
- Adaptabilidad y Flexibilidad: Capacidad para adaptarse a nuevas situaciones y estar disponible para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos si es necesario.
- Deseables:
- Conocimientos en Tecnología y Sistemas Automatizados: Familiaridad con sistemas de automatización y control de edificios puede ser un plus, ya que muchos hoteles modernos utilizan tecnologías avanzadas para gestionar sus operaciones.
El concepto Heartists® es la base de nuestra cultura. Todo lo que hacemos viene del corazón. Nos apasionan las personas y asseguramos que todos puedan ser como son, y sentir que pertenecen. ¡Como un gran equipo, sabemos que solo juntos podemos hacer cosas increíbles!
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