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Digital Account Manager
Mindshare Pakistan · Barcelona, ES
Teletrabajo
GroupM es la compañía matriz que gestiona las inversiones de medios de WPP. Las agencias de medios de GroupM incluyen a Mindshare, EssenceMediaCom, Wavemaker, Mediterránea y T&Pm, cada una de ellas con operaciones globales y posiciones líderes en el mercado.
Actualmente, desde nuestra área de Mindshare buscamos un Account Manager, con sólido conocimiento en medios digitales, para unirse a nuestro equipo de Barcelona. La misión del rol está centrada en el desarrollo y ejecución de estrategias en medios online. La persona en este rol actuará como nexo entre las áreas estratégicas y tácticas , garantizando la satisfacción del cliente y alineando sus acciones con los objetivos y valores de la empresa.
¿Qué harás en tu día a día?
- Actuar como principal punto de contacto para clientes clave, construyendo relaciones sólidas y de confianza.
- Entender las necesidades y objetivos de negocio de los clientes y traducirlos en estrategias digitales efectivas.
- Desarrollar e implementar estrategias digitales integrales alineadas con los objetivos de branding, awareness y performance de los clientes.
- Liderar la planificación, ejecución y optimización de campañas en canales digitales, incluyendo Search, Programática, Social Media y otros relevantes, y canales offline.
- Gestionar el presupuesto asignado a las campañas, asegurando la máxima eficiencia y retorno de la inversión (ROI).
- Analizar datos y métricas clave para identificar oportunidades de mejora y optimizar el rendimiento de las campañas, presentando informes claros y concisos al cliente.
- Identificar oportunidades de crecimiento y nuevas estrategias para los clientes.
- Colaborar estrechamente con los equipos internos (creatividad, cuentas, tecnología) para asegurar una excelente ejecución de las campañas.
- Experiencia en agencia de medios en un rol de Account Manager o en un puesto similar, con un fuerte enfoque en la gestión de clientes.
- Sólida comprensión de las estrategias de branding, awareness y performance.
- Dominio de las herramientas de análisis web y plataformas de gestión de campañas.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación, negociación y gestión de relaciones con clientes.
- Inglés avanzado (imprescindible).
- Experiencia en la elaboración de propuestas y presentaciones a clientes.
- Actitud colaborativa y proactiva. Queremos una persona muy motivada, con gran afán de aprendizaje para incorporarse a un equipo multidisciplinar involucrado en diferentes proyectos.
- Retribución Flexible, posibilidad de pago de formación, comida, transporte, guardería y seguro médico a través de la nómina.
- Formación subvencionada de la mano de importantes compañías del sector como ISDI, ThePowerMBA, Idiomas, etc.
- Subvención de menú diario, ¡olvida el tupperware en casa!
- Médico en la oficina.
- Posibilidad de sesiones de fisioterapia.
- Clases de Yoga/Pilates.
- Café y fruta gratis en la oficina.
- Modelo híbrido de teletrabajo | Barcelona
- Flexibilidad horaria en la entrada y en la salida.
Si has llegado hasta aquí y quieres saber más, aplica en la oferta para que nuestro equipo de People pueda conocerte. Si encajas con lo que buscamos, nos pondremos en contacto contigo para conocernos mejor y contarte el detalle sobre esta oportunidad.
Y, si tienes cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto con [email protected] 🚀
GroupM ofrece igualdad de oportunidades de empleo a los solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, prácticas y observancias religiosas, nacionalidad, embarazo, nacimiento de un hijo/a o condiciones médicas relacionadas o discapacidad.
“We are shaping the next era of media where advertising works better for people”
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Post Sales Manager
NuevaBrownie
Barcelona, ES
Post Sales Manager
Brownie · Barcelona, ES
Excel
¡EN BROWNIE TE BUSCAMOS A TI!
Con sus orígenes en Barcelona, BROWNIE es una marca de moda juvenil para mujer, fundada en 2006. Cuenta con un equipo de jóvenes profesionales entusiastas y talentosos, 100% alineados con la misión y visión de nuestra marca, y enfocándose en crear un impacto positivo en nuestro mundo. ¡Síguenos para encontrar tu oportunidad de unirte a nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Online Post Sales Manager para unirse a nuestro departamento de Ecommerce, en nuestras oficinas en Barcelona.
¿Cuáles serían tus funciones?
- Control y seguimiento de pedidos y devoluciones online, así como resolución de incidencias relacionadas con almacén y transporte.
- Seguimiento y control de los pagos online, gestionando posibles incidencias.
- Revisión y mejora en procesos y protocolos internos con el objetivo de optimizar la experiencia post-venta de los/as clientes/as.
- Coordinación y gestión de la agencia externa de atención al cliente.
- Elaboración y seguimiento del presupuesto asignado.
- Colaboración con el equipo de Proyectos Online en la elaboración y ejecución del roadmap anual para mejorar la atención al cliente y las operaciones online.
- Coordinación del equipo de post-venta.
¿Qué estamos buscamos?
- Una persona empática, con capacidad analítica, habilidades de comunicación efectiva, liderazgo y facilidad para trabajar en equipo.
- Experiencia mínima de 2 años en una posición similar.
- Nivel avanzado de inglés.
- Nivel avanzado de Excel.
- Conocimientos de Prestashop.
Brownie ofrece igualdad de oportunidades de empleo, todos los miembros de nuestro equipo son respetados y empoderados, independientemente de su color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, estudio civil, origen nacional, discapacidad o edad.
Esade
Sant Cugat del Vallès, ES
Internship Operaciones & estrategia Comercial (Convenio de prácticas)
Esade · Sant Cugat del Vallès, ES
Salesforce
- Apoyo al equipo comercial y al equipo de Recruitment & Admissions de Esade en funciones tanto comerciales como administrativas
- Promoción de Programas: Colaborar en la promoción de los programas de Esade, mediante la participación en campañas de marketing y ventas.
- Gestión de Documentación del proceso de admisión: Ayuda en la recogida y documentación del proceso de admisión.
- Base de Datos: Actualizar y mantener las bases de datos con información precisa y actualizada de los candidatos y las empresas.
- Coordinación de Tareas: Coordinar tareas diarias para asegurar el buen funcionamiento del equipo de Recruitment & Admissions.
- Soporte al equipo de Eventos en la planificación y gestión de eventos presenciales, así como en la preparación de las ferias tanto nacionales como internacionales.
- Organización: Ayudar en la planificación y organización de eventos presenciales, asegurando que todos los detalles logísticos y operativos estén cubiertos.
- Coordinación: Trabajar con diferentes departamentos y proveedores para coordinar la realización de eventos, garantizando que se cumplan los plazos y los estándares de calidad.
- Materiales: Preparar y gestionar los materiales y recursos necesarios para los eventos, incluyendo folletos, presentaciones, etc.
- Velar por la calidad y consistencia de los datos introducidos en Salesforce
- Actualización: Actualizar y mantener la base de datos en Salesforce con información precisa y actualizada sobre candidatos, eventos y actividades de admisión.
- Verificación: Verificar la consistencia y exactitud de los datos introducidos, realizando revisiones periódicas para identificar y corregir errores o inconsistencias.
- Integridad: Asegurar que todos los datos cumplan con los estándares de calidad y políticas de datos de Esade.
Planeta Formación y Universidades
Barcelona, ES
Jefe de Equipo Comercial de Formación Superior
Planeta Formación y Universidades · Barcelona, ES
EAE Business School Barcelona es conectarte con uno de los hubs empresariales más potentes de Europa. Es disponer de todas las herramientas para un aprendizaje exponencial. Es elegir vivir la experiencia de estudiar en una escuela de negocios de una forma abierta, vanguardista e innovadora, como sólo puede hacerse desde Barcelona.
¿Cuál será tu principal misión?
Bajo la supervisión del director/a de ventas, te asegurarás de elaborar y definir la estrategia de ventas para el correcto crecimiento de la escuela en la línea de negocio bajo su responsabilidad.
¿De qué serás responsable?
- Seguimiento del equipo comercial a tu cargo para la consecución de los objetivos definidos tanto individuales como colectivos.
- Conocer la evolución del mercado y de los productos/servicios para aplicar las medidas necesarias para adaptarse a las nuevas tendencias en tu línea de negocio.
- Serás responsable de la correcta asignación y supervisión de la cartera de leads asignada a tu equipo comercial.
- Serás responsable de las auditorias y seguimiento de llamadas en cumplimiento del correcto proceso comercial
- Trabajarás con el resto de la organización para mejorar el proceso comercial y la experiencia de los potenciales alumnos.
- Trabajarás estrechamente con el departamento académico, brindándole los apoyos necesarios.
- Te asegurarás de que tu equipo siga el procedimiento marcado por el departamento de calidad.
- Incorporación a un equipo joven, apasionado por la formación y muy dinámico, donde podrás desarrollarte profesionalmente gracias a nuestros planes de formación y desarrollo de talento interno.
- Acceso al Plan de Retribución Flexible (Tarjeta restaurante, tarjeta transporte, cheque guardería, Seguro de Salud)
- Acceso a los Beneficios Sociales y descuentos que ofrece Grupo Planeta (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro…)
- Seguro de vida y accidentes
¿Qué nos gustaría ver en tu CV?
- Educación superior en el ámbito del Management en general.
- Tres o más años de experiencia en la gestión y liderazgo de equipos comerciales B2C, en el sector de la educación superior, de la formación profesional, de idiomas o en sectores de servicios de alto valor.
- Dominio de las herramientas de gestión comercial y experiencia en uso de CRM.
- Idiomas: Nativo en castellano y competencia laboral en inglés.
- Conocimientos en profundidad del sector educativo en su línea de negocio.
- Alta capacidad en desarrollar equipos de alto rendimiento comercial.
- Habilidades analíticas y numéricas.
- Comprensión del mercado local y la competencia en su línea de negocio.
- Capacidad para detectar áreas de mejora, implementar planes de acción y realizar los seguimientos oportunos de dichas acciones.
- Apasionado/a por los procesos comerciales, la venta y el correcto asesoramiento del cliente para asegurar su satisfacción.
- Pasión por el desarrollo de personas y del talento.
- Pasión por el negocio educativo y convencimiento de que la educación ayuda a la transformación de las personas.
- Disfrutar trabajando en un entorno dinámico y con ritmo rápido.
team.blue
Atención Comercial y al Cliente - Freelance (Remoto)
team.blue · Barcelona, ES
Teletrabajo
¿Te apasiona ayudar a las personas, te desenvuelves bien en el entorno digital y te gustaría colaborar con un equipo remoto y dinámico? ¡Entonces estamos buscando a alguien como tú!
¿Quiénes somos?
En Webempresa, somos un proveedor de hosting y dominios enfocado en el mundo de habla hispana. Somos un equipo global de profesionales, distribuidos por todo el mundo, trabajando 100% en remoto y comprometido con ofrecer experiencias excepcionales a quienes confían en nuestros servicios.
¿Qué buscamos en ti?
Queremos colaborar con una persona freelance que comparta nuestra visión y que tenga:
- Entusiasmo, iniciativa y ganas de colaborar y aprender.
- Pasión por las personas y sensibilidad para entender y resolver sus necesidades.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y un enfoque cercano y positivo.
- Familiaridad con el entorno digital.
- Conocimientos básicos sobre hosting y dominios, o disposición para aprender rápidamente.
- Capacidad para gestionar tareas de forma autónoma y coordinarse con el equipo.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, atendiendo a clientes en España y América.
Atención comercial (preventa):
- Informar sobre servicios de hosting y dominios.
- Responder dudas sobre condiciones de contratación.
- Atender consultas de clientes a través de tickets, chat y teléfono.
- Gestionar facturación y dominios.
- Realizar seguimiento para asegurar la calidad del servicio y fidelizar a las personas usuarias.
- Resolver consultas técnicas y administrativas.
¿Cómo colaboramos?
Esta posición está diseñada para profesionales independientes (freelancers) que puedan trabajar por cuenta propia y emitir factura por sus servicios. Nos interesa establecer una colaboración basada en resultados y en la calidad de las interacciones con las personas usuarias.
¿Te identificas?
Si crees que puedes marcar la diferencia y aportar valor a nuestro equipo, ¡queremos conocerte! Aplica ahora y descubramos juntas y juntos todo lo que podemos lograr.
The most trusted digital enabler
team.blue is a leading digital enabler for companies and entrepreneurs. It serves over 3.3 million customers in Europe and has more than 3,000 experts to support them. Its goal is to shape technology and to empower businesses with innovative digital services.
Click here to read more about team.blue
NA
Customer Service con francés y alemán
NA · Vilanova i la Geltrú, ES
Teletrabajo Office
¿Te gustaría trabajar en una empresa en pleno crecimiento internacional? Una importante empresa ubicada en Vilanova i la Geltrú, está buscando un/a Customer Service con dominio de francés y alemán para unirse a su equipo.
Formarás parte de una compañía en expansión hacia nuevos mercados internacionales, donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito del equipo. Si te apasiona la atención al cliente y tienes ganas de crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! En tu día a día realizarás las siguientes funciones:
-Contacto telefónico con cartera de clientes
-Asesoramiento directo al cliente
-Tareas de back office
-Tareas comerciales telefónicas
-Asistencia al director/a comercial
-Planificación y organización documental
-Seguimiento de pedido
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
-Imprescindible dominio del francés i el alemán
-Formación en administración o similar
-Experiencia previa en una posición similar
-Conocimientos ofimáticos
¿Qué ofrecemos?
-Contrato indefinido directamente por empresa
-Jornada completa de 40h/semana
-Horario de lunes a jueves de 08:15h a 17:30h y viernes de 08:15h a 14:40h. Julio y agosto horario intensivo.
-2 días de teletrabajo a la semana
-Seguro médico
-Otros beneficios sociales.
Hyde Johannesburg Rosebank
Barcelona, ES
Operations Management Intern
Hyde Johannesburg Rosebank · Barcelona, ES
Office
Company Description
We’re looking for an Operations Management Intern to join our team at The Hoxton, Poblenou!
The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy lobby, a multi-functional basement events space and The Apartment (our unique meetings & events concept).
More About Us...
The Hoxton is a series of open-house hotels, each in a neighbourhood that we love. Ever since we opened our first hotel in Shoreditch, we’ve never just been about offering a bed for the night. We want to be more than that: proving style doesn’t need to be sacrificed for good value and providing a place where guests can hang out alongside the locals and submerse themselves in the neighbourhood with vibrant, welcoming public spaces.
Reporting to our Director of Operations, you will be responsible for supporting the daily hotel operations for 5-6 months.
What's In It For You...
- Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences.
- Internship allowance of 500€ gross per month.
- Food on us during your shift.
- Enjoy a free night at The Hoxton and a meal for two when you first start with us.
- Training to get you settled into your role with ongoing development that helps you think, make and thrive to set you up for success at work.
- Time off to volunteer with one of our partner charities.
- Hox Hero our reward for going the extra mile and living our values.
- An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact.
- Regular team get togethers, from our High Fives to our (pretty special!) team parties – we know how to have a good time!
- The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.
- Join an innovative, fast-growing, international group that is shaking things up on the hospitality scene.
- Excellent discounts across The Hoxton and the global Ennismore family.
- Regular team get togethers, from our team drinks to our (pretty special!) bi-annual parties – we know how to have a good time!
- An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact.
What you’ll do…
- Assist with onboardings of all operational departments.
- Assist and be present whatever the mood calls for, from assisting the housekeeping department to helping in the Engineering department or any rotations within the operational departments in day to day operations.
- You are a great link to improve communication with operations departments as support for the Heads of Department.
- Help the Director of Operations, Head Housekeeper, Front Office Manager and Chief Engineer to prepare and compile of periodic report backs from back of the house insights to guests reports.
- Work with all our teams to make sure we're always busy and help our management team with any requests.
- Individuals. You’re looking for a place where you can be you; no clones in suits here.
- Passion for hospitality – whether that’s a drink, a meal, an event or a bed for the night.
- You’re all about having a positive impact on the people you interact with, leaving them with a memorable experience.
- You’re not precious. We leave our egos at the door and help get things done.
- You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once.
- If we got stuck in a lift together, we’d have a good time and share a few laughs.
- You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way.
- Currently enrolled in a Bachelor’s Degree or Master’s Degree in Hospitality Management or Tourism.
- Must be fluent in Spanish and English.
- It's all about attitude for us, someone who enjoys being helpful to others; that person who makes you feel confident they can answer any question and who you'd want to stop and chat to.
- First name *
- Last name *
- Email *
- Phone *
- How did you hear about our role? *
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- Are you eligible to work in the country you are applying for? *
Select an option...
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- What is your salary expectation for this role? *
- We know that applying for a new role can sometimes seem overwhelming and make people feel nervous, which is why we’re committed to making our recruitment process as inclusive as possible by doing everything we can to make you comfortable. If there is anything we can do that would allow you to be yourself and really shine throughout the process, then please let us know.
- Resume *. We accept .pdf, .doc, and .docx formats.
- these questions are a must
This field is required.
Thank you for applying!
Good luck!
PIMEC
Barcelona, ES
COMERCIAL (SECTOR TRANSPORTE)
PIMEC · Barcelona, ES
Office Mesos
Desde PIMEC, en colaboración con el SOC, ponemos en marcha una nueva edición del programa 30 Plus, a través del cual iniciamos este proceso de selección. A través de este programa accederás a una contratación laboral de 6 meses o indefinido y obtendrás formación subvencionada (sin coste para ti) relacionada con el puesto de trabajo. Además, también tendrás acceso a acompañamiento para lo que necesites durante los primeros 6 o 9 meses.
Descripció
Des de PIMEC, i en col·laboració amb el SOC, posem en marxa el programa 30 PLUS, a través del qual iniciem un procés de selecció per tal d’incorporar a una empresa ubicada a SANT ANDREU DE LA BARCA un/a COMERCIAL. L’empresa es dedica al sector del transport de mercaderies.
A través d’aquest programa accediràs a una contractació laboral d’entre 6 mesos i indefinida i obtindràs formació relacionada amb el lloc de feina. La formació es realitzarà a Pimec i el curs tindrà un total de 40 hores.
Funcions
- Ampliar la cartera de clients a la zona geogràfica assignada
- Assolir els objectius de vendes i marges acordats al pla anual de vendes.
- Identificar oportunitats de venda
- Potenciar la introducció dels serveis de l'empresa.
- Gestió i reporti de la totalitat de les seves accions comercials i la seva situació.
- Experiència mínima de 3 anys a l'àmbit comercial, al sector transport.
- Formació: CFGS o equivalent (comercial i/o màrqueting)
- Carnet de conduir: B
- Disponibilitat per desplaçar-se a la zona assignada
- Domini d'eines informàtiques: Microsoft Office
- Acostumat/da reportar
- Experiència en CRM
- Disponibilitat per fer una formació durant la contractació, fora de l’horari laboral.
- Contracte indefinit.
- Jornada completa 40h/setmanals.
- Horari jornada laboral: De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 i de 15:00 a 18:00.
- Salari brut anual: 26755,55€
- Distribució salarial: 15 pagues prorratejades.
Lectus Recruitment
Font-rubí, ES
Export Area Manager - Multinacional Industrial
Lectus Recruitment · Font-rubí, ES
R
Nuestro cliente es una multinacional del sector industrial - eléctrico que busca incorporar a un/a Export Manager para su planta en Rubí (presencial).
Esta persona será responsable del desarrollo de mercado y seguimiento de clientes en su zona asignada.
Responsabilidades:
- Apertura de mercado y detección de oportunidades comerciales.
- Seguimiento de negocio/clientes/distribuidores.
- Análisis de sus mercados y de la competencia.
- Localización de las estrategias comerciales en su mercado/región/canal/vertical.
- Asistir a ferias, atención visitas comerciales internacionales.
- Asegurar la actividad de reporting y seguimiento de los acuerdos, planificando junto con los departamentos correspondientes los pedidos de sus clientes.
- Persona con fuerte orientación a resultados, gran capacidad de análisis, proactiva, estructurada, persuasiva y con excelentes habilidades de relaciones interpersonales y comunicación.
Perfil buscando:
- CFGS o Grado universitario en ADE, Ingeniería o similar.
- Experiencia de mínimo 1-2 años en venta de producto industrial.
- Imprescindible Inglés alto.
- Carnet de conducir.
- Capacidad de gestión, liderazgo y toma de decisiones.
Se ofrece:
- Contrato indefinido, 100% presencial.
- Empresa multinacional con buen ambiente de trabajo.
- Horario: 9 a 14h y de 15h a 18:30h (flexibilidad de entrada y salida).
- Gimnasio en las instalaciones.
- Retribución flexible
- Café y fruta.
- Parking gratuito.