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Barcelona
904Recepcionista de Hotel
NuevaEnjoy Apartments
Barcelona, ES
Recepcionista de Hotel
Enjoy Apartments · Barcelona, ES
📍 Ubicación: centro Barcelona
🕒 Horario: De jueves a martes, aprox. 4 horas/día (11-16hrs)
💼 Tipo: Temporal (para cubrir una baja)
**Sobre Nosotros**
En EnjoyApartments, somos una empresa líder en el sector de alquiler vacacional, ofreciendo apartamentos de alta calidad en las mejores ubicaciones. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes, cuidando cada detalle desde la llegada hasta el final de su estancia.
**Sobre el Puesto**
Estamos buscando una persona dinámica y organizada para unirse a nuestro equipo como Asistente de Relaciones con Huéspedes (Media Jornada).
Desempeñarás un papel clave en garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, gestionando tareas operativas clave, como la comunicación con los huéspedes, la gestión de reservas y la resolución de problemas in situ.
**Responsabilidades Principales**
Check-Ins: Gestionar y coordinar las llegadas de los huéspedes.
Inspecciones Previas a la Llegada: Revisar los apartamentos para asegurar que estén listos antes de la llegada de los huéspedes.
Resolución de Problemas: Resolver problemas operativos in situ de forma ágil y eficiente.
Comunicación con los Huéspedes: Atender a los huéspedes antes, durante y después de su estancia para resolver dudas y ofrecer asistencia.
Gestión de Reservas: Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones.
Gestión de Feedback: Solicitar y responder a comentarios de los huéspedes para garantizar su satisfacción.
**Qué Buscamos**
- Experiencia previa en hostelería, atención al cliente o roles similares (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar durante los fines de semana (imprescindible).
- Fluidez en [Inserta idiomas requeridos, por ejemplo, español e inglés].
- Familiaridad con herramientas de gestión de huéspedes y tecnología.
- Actitud proactiva, detallista y empática en la relación con los huéspedes.
- Salario competitivo por hora.
- Ambiente laboral amigable y de apoyo.
- Oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector de alquiler vacacional.
Envía tu CV y un mensaje breve explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto a través de JobToday. ¡Esperamos tu solicitud!
Recepcionista Hotel 4*
NuevaDerby Hotels Collection
Barcelona, ES
Recepcionista Hotel 4*
Derby Hotels Collection · Barcelona, ES
Cloud Coumputing
¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros.
Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura.
Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes.
GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos.
GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un recepcionista para nuestros hoteles situados en Barcelona.
Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción.
Reporta a: Jefe/a de Recepción
Funciones
- Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
- Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
- Dar soporte en reservas de grupos y rooming list.
- Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno.
- Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno.
- Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
- Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes.
Experiencia de, al menos, 2 años como recepcionista en hoteles de la misma categoría.
- Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería.
- Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud.
- Elevada orientación al cliente y vocación de servicio.
- Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.
- Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana.
- Contrato estable
- Incorporación inmediata
- Jornada completa 40 hs
Recepcionista Hotel 4 *
NuevaHotel
Barcelona, ES
Recepcionista Hotel 4 *
Hotel · Barcelona, ES
Se precisa recepcionista para Hotel de 4* en el centro de Barcelona.
Imprescindible INGLÉS, experiencia en el mismo puesto y ganas de trabajar.
Eurostars Hotel Company
Barcelona, ES
Recepcionista de Hotel 5*
Eurostars Hotel Company · Barcelona, ES
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 273 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
Buscamos recepcionistas para nuestro hotel 5* en Barcelona.
¿De qué serás responsable?
- Soporte en el check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica
- Auditoría nocturna.
¿Qué buscamos?
- Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en - Gestión de Alojamientos Turísticos
- Experiencia previa como Recepcionista de Hotel 5*.
- Inglés y valorable otros idiomas.
- Conocimientos de SAP
¿Qué ofrecemos?
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
Catalonia Hotels & Resorts
Barcelona, ES
Prácticas Recepcionista Hotel (mañanas)
Catalonia Hotels & Resorts · Barcelona, ES
Si quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad! Seleccionamos estudiantes de TURISMO / HOSTELERIA o DIRECCIÓN HOTELERA para realizar prácticas en nuestros hoteles de BARCELONA. El objetivo es dar soporte a toda el área de Recepción i formarse en todos los procedimientos del área de Alojamiento
Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes
- Atención al cliente.
- Check-in y Check-out.
- Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
- Alquiler de cajas de seguridad.
- Gestión de incidencias, pero no resolución.
- Gestión de equipajes.
- Cambios de habitaciones.
- Gestión de llamadas a centralita
- Estudios en turismo/dirección hotelera.
- Inglés medio alto + Otros idiomas valorables.
- Orientación al cliente y sobre todo muchas ganas de aprender. OFRECEMOS
- Turno de mañanas
- Prácticas remuneradas.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional y incorporación en la empresa una vez finalizado el período de prácticas.
- Nos adaptamos a la disponibilidad horaria del estudiante.
- Turno de mañanas
- Prácticas remuneradas (en función de las horas)
- Posibilidades reales de crecimiento profesional y incorporación en la empresa una vez finalizado el período de prácticas.
- Nos adaptamos a la disponibilidad horaria del estudiante.
Director/a de hotel
17 feb.RVHotels
Barcelona, ES
Director/a de hotel
RVHotels · Barcelona, ES
En RVHotels, una cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, seguimos creciendo y buscamos profesionales apasionados por la hospitalidad. Actualmente, necesitamos incorporar un/a Director/a de Hotel para liderar uno de nuestros establecimientos en Platja d'Aro.
🎯 Tu perfil encaja si...
- Tienes experiencia previa en la dirección de hoteles o puestos similares.
- Eres un/a líder motivador/a con habilidades para gestionar equipos.
- Cuentas con visión estratégica y habilidades comerciales para impulsar la ocupación y la rentabilidad.
- Posees conocimientos sólidos en gestión operativa y administrativa hotelera.
- Eres organizado/a, orientado/a a resultados y apasionado/a por la satisfacción del cliente.
📝 Funciones principales:
- Gestión integral del hotel en sus áreas operativas y administrativas.
- Liderar y desarrollar al equipo, garantizando un excelente servicio al cliente.
- Implementar estrategias comerciales y de marketing para optimizar la ocupación.
- Supervisar los recursos humanos, asegurando la formación y el desarrollo continuo del personal.
- Controlar costes y optimizar recursos para cumplir con los objetivos financieros.
- Coordinar con la Dirección General la ejecución de políticas y estrategias.
📊 Qué ofrecemos;
- Contrato indefinido en una posición estable.
- Jornada laboral completa.
- Salario competitivo, acorde a tu experiencia y valía.
- La oportunidad de liderar un proyecto en una empresa en expansión, con un equipo dinámico y motivado.
Técnico de compras hotel
16 feb.Orbity Hotel Management
Barcelona, ES
Técnico de compras hotel
Orbity Hotel Management · Barcelona, ES
Excel
Hola, ¿Qué tal? ¿Cómo estás? 🤩
Somos Orbity Hotel Management, una gestora hotelera multimarca que opera con hoteles de 3 a 5 estrellas y trabajamos con marcas de prestigio internacional.
Tenemos una gran trayectoria, pero si hay una cosa que nos enorgullece especialmente es nuestro equipo. Somos muy conscientes de que sin nuestro equipo no seríamos nadie y por eso nos esforzamos cada día por captar nuevo talento y fomentar su desarrollo profesional en el mejor ambiente posible.
Si esto te inspira estás leyendo la oferta de empleo adecuada porque nuestro propósito es continuar creciendo junto a personas como tú, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar nuestro servicio.
¡Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡Te esperamos con los brazos abiertos! 🤗
Funciones:
Objetivo principal del puesto: gestión de los pedidos, control de los inventarios y cuidado de nuestros proveedores.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Realizar el seguimiento de órdenes de compra y coordinar con proveedores
- Control y actualización de inventarios
- Comparar precios y condiciones de proveedores para optimizar costes
- Mantener actualizada la base de datos de proveedores y productos
- Apoyar en la gestión de contratos y acuerdos comerciales
- Elaborar informes relacionados con compras y costes
- Coordinar los departamentos internos del Hotel para asegurar la correcta recepción de materiales y servicios.
- Gestionar documentación administrativa relacionada con compras.
- Trabajar la estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la eficiencia en la adquisición de productos y servicios, optimizando costos y tiempos de entrega
¿Qué buscamos?
- Formación en administración, comercio, logística o carreras afines
- De 1 a 3 años de experiencia en un puesto similar
- Idiomas: Castellano, inglés. Italiano valorable.
- Dominio de Excel y conocimientos de otras herramientas ofimáticas del sector. Valorable experiencia con Nextt.
- Capacidad de negociación y comunicación efectiva
- Orientación al detalle y buen humor
Horario de oficina
09:00h a 18:00h flexible. Viernes jornada intensiva.
¿Qué ofrecemos?
❤️ CULTURA: Un entorno positivo y colaborativo donde tu voz importa.
🌟 IMPACTO: Oportunidad de contribuir a una empresa en rápido crecimiento y aportar tus ideas para mejorar la experiencia de los huéspedes.
🌈 DIVERSIDAD: Equipo inclusivo que valora mucho la diversidad cultural y variedad de perspectivas y experiencias vitales.
🎉 EVENTOS COMUNITARIOS: Actividades que fomentan la cohesión del equipo y el sentido de pertenencia.
⚖️ CONCILIACIÓN ENTRE TRABAJO Y VIDA PERSONAL: Políticas de flexibilidad laboral y opciones de turnos adaptados.
🚀 CRECIMIENTO PROFESIONAL: Acceso a programas de desarrollo y formación continua.
🌟 PROMOCIÓN INTERNA: Posibilidades de ascenso dentro del hotel.
📍 UBICACIÓN PRIVILEGIADA: Nuestros hoteles siempre están bien ubicados y conectados.
🧘 SALUD Y BIENESTAR: Acceso beneficios como seguros de salud y apps de bienestar financiero.
📜 TRANSPARENCIA: Claridad en remuneración y beneficios.
🌱 RESPONSABILIDAD SOCIAL: Compromiso con causas sociales y sostenibilidad.
🗣️ COMUNICACIÓN FLUIDA: Canales abiertos para la circulación de ideas e innovación.
En Orbity tenemos una estructura de profesionales con experiencia contrastada que cubre todas las áreas de gestión hotelera, incluyendo aspectos como costes de explotación, personal, calidad, administración, así como la gestión de los ingresos de habitaciones, restauración y eventos MICE. Nuestro compromiso es garantizar el éxito en cada proyecto que emprendemos y mejorar y mantener continuamente una cultura inclusiva, atrayendo y consolidando al mejor talento de nuestra industria. Estamos convencidos de que con personas como tu llegaremos mucho más lejos. 😉