Estamos buscando a una persona estratégica y dinámica para el puesto de Backoffice Comercial / Dirección Técnica, que lidere y gestione un equipo de 15-20 agentes comerciales multi-carteras. La persona seleccionada será responsable de dirigir, dar soporte y desarrollar al equipo para alcanzar los objetivos de negocio. Este rol es esencial para asegurar el crecimiento y éxito de la empresa mediante la implementación de estrategias efectivas y la optimización de procesos.
Responsabilidades:
- Liderazgo y Gestión de Equipos: Dirigir, motivar y apoyar a un equipo de agentes comerciales, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados. Desarrollar y ejecutar estrategias de formación y desarrollo para el equipo.
- Desarrollo de Negocio: Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, colaborando con la dirección para definir y alcanzar los objetivos comerciales. Monitorear y analizar las tendencias del mercado para adaptar estrategias comerciales.
- Gestión de Objetivos: Establecer objetivos claros y alcanzables para el equipo, realizar seguimiento del desempeño y asegurar el cumplimiento de metas. Implementar sistemas de evaluación y mejora continua.
- Comunicación y Coordinación: Mantener una comunicación fluida y efectiva con el equipo y otras áreas de la empresa, facilitando la integración y alineación de los agentes comerciales con los objetivos de la empresa. Gestionar las reuniones de equipo y asegurar la correcta transmisión de información y directrices.
- Control y Análisis: Utilizar el ERP de la empresa para realizar reportes y seguimiento de ventas y análisis de performance. Analizar datos para tomar decisiones informadas y mejorar procesos. Elaborar informes periódicos sobre el desempeño del equipo y del negocio.
Experiencia:
- Mínimo 2 años de experiencia en roles de liderazgo.
- Experiencia previa en la gestión de equipos comerciales multi-carteras.
- Liderazgo demostrado y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
- Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Fuerte capacidad analítica y habilidad para interpretar datos.
- Experiencia en el manejo de sistemas ERP y herramientas de reporting.
- Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o campos relacionados.
- Formación adicional en liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de negocios, valorable.
- Disponibilidad para viajar según las necesidades del negocio.
- Capacidad para trabajar en un entorno híbrido (combinando trabajo en oficina y remoto).
- Un entorno de trabajo dinámico y en crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional y personal.
- Un paquete de compensación competitivo.
- Participación en proyectos estratégicos de la empresa.
- Flexibilidad para trabajar de forma híbrida.
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