Agente de Reservas Aéreas

AvanJobs · Alicante/Alacant

Teletrabajo

Estamos buscando un o una Agente de Reservas aéreas o booking aéreo para empresa especializada en ofrecer servicios, soluciones y centralizar compras a agencias de viajes independientes, ubicada en la ciudad de Alicante (cerca de El Corte Inglés) ¿QUÉ...
Estamos buscando un o una Agente de Reservas aéreas o booking aéreo para empresa especializada en ofrecer servicios, soluciones y centralizar compras a agencias de viajes independientes, ubicada en la ciudad de Alicante (cerca de El Corte Inglés)

¿QUÉ SE OFRECE?

  • Contrato indefinido y estable.
  • Salario 20.000 € brutos anuales + objetivos.
  • Horario de 9 a 17h o de 10:30 a 18:30h (se alterna cada semana un horario).
  • Posibilidad de teletrabajo 2 días semana, martes y miércoles (después del período de formación).

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

  • Atención a agencias de viajes en la gestión de reservas aéreas.
  • Resolución de incidencias, cambios en vuelos, cancelaciones y reembolsos (Automática y manualmente).
  • Gestión de cambios de nombre y modificaciones en billetes.
  • Cotización, reserva, control y emisión de billetes para grupos.
  • Uso de sistemas de reservas GDS (Amadeus) y NDC.
  • Comunicación con compañías aéreas.
  • Tratamiento de procesos en BSPLink

Requisitos mínimos

  • Conocimientos en sistemas de reservas Amadeus y/o NDC
  • Experiencia en agencias de viajes, aerolíneas o consolidadores aéreos.
  • Experiencia en atención al cliente.

Requisitos Valorables

  • Experiencia en gestión de grupos aéreos y tratamiento de tarifas Tour Operador
  • Conocimientos geográficos y códigos de destino
  • Manejo de herramientas informáticas y Google Workspace
  • Inglés b2 (hablado y escrito)

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