FUNCIONES: Gestionar y proponer acciones de mejora en las reclamaciones técnicas de clientes, así como mantener relación con proveedores para el análisis de estas, responsabilizándose de la toma de decisiones en la ejecución de planes de acción en...
FUNCIONES:
REQUISITOS:
- Gestionar y proponer acciones de mejora en las reclamaciones técnicas de clientes, así como mantener relación con proveedores para el análisis de estas, responsabilizándose de la toma de decisiones en la ejecución de planes de acción en función de las características de las demandas.
- Coordinar, apoyar y asesorar a los/as técnicos/as en el diagnóstico y resolución de incidencias en la máquina.
- Gestión de proyectos de servicios, realización y seguimiento de ofertas técnicas.
REQUISITOS:
- Formación: Grado en Ingeniería Mecánica o Electrónica.
- Idiomas: Euskara B2 e inglés C1.
- Experiencia previa en funciones de asistencia técnica en casa del cliente y gestión de equipos
- Persona dinámica y con iniciativa, autónoma y con capacidad de trabajo en equipo.
- Disponibilidad para viajar.
- Desarrollo profesional en un entorno innovador e internacional.
- Trabajo en equipos multidisciplinares y multiculturales.
- Ser parte de un proyecto con el cliente en el centro y en el que las personas juegan un papel vital.
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