Perfil buscado (Hombre/Mujer)

• Gestionar y desarrollar relaciones con los clientes existentes, siendo el nexo de unión entre el cliente y el equipo técnico.
• Asegurar una comunicación bidireccional efectiva y transparente.
• Identificar oportunidades de venta (upselling) dentro de la cartera de clientes asignada.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de tecnología para implementar soluciones.
• Proporcionar informes regulares sobre el rendimiento de la cuenta.
• Mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias en la industria de la tecnología y las telecomunicaciones.
• Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio de alta calidad.
• Coordinar con los equipos internos para garantizar una entrega de proyectos eficiente.
• Participar en la formación continua para mejorar las habilidades y conocimientos.

• Vacante 100% remoto (desde España)
• Oportunidad de comienzo inmediato

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Grado en Informática, Ingeniería o campo relacionado.
• Al menos 5 años de experiencia en roles similares.
• Certificaciones en gestión de proyectos: PMP, PSM I, PRINCE2.
• Habilidades fuertes de gestión de relaciones con los clientes.
• Conocimiento de la industria de la tecnología y las telecomunicaciones.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar efectivamente con otros departamentos.
• Orientación al detalle y habilidades de resolución de problemas.

Valorable:

• Inglés

Consultora tecnológica nacional con sede en Alicante.

• Salario competitivo de 35.000€ a 40.000€
• Remoto 100% (valorable residencia en Alicante o alrededores).
• Oportunidades para el desarrollo profesional y la formación.
• Ambiente de trabajo positivo y de apoyo.
• Beneficios adicionales que incluyen tiempo de vacaciones y seguro de salud.
• Oportunidad de trabajar en un sector en crecimiento y emocionante.