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Illes Balears
102Lindt & Sprüngli España y Portugal
Marratxí, ES
Store Manager - Mallorca Fashion Outlet
Lindt & Sprüngli España y Portugal · Marratxí, ES
En Lindt tenemos el objetivo de endulzar la vida a millones de personas, y nuestras tiendas son un lugar donde los verdaderos amantes del chocolate, viven y sienten la experiencia del placer más sensorial para sus cinco sentidos.
Actualmente, estamos buscando un/a Store Manager para nuestra tienda ubicada en Mallorca Fashion Outlet.
El perfil que tenemos en mente es una persona que posea un espíritu enérgico, ambicioso y apasionado por lo que hace día a día. Al corriente de las nuevas tendencias del sector, y que quiera desarrollarse en una compañía internacional en pleno proceso de expansión.
Algunas de las principales tareas y responsabilidades como Store Manager de Lindt son:
- Garantizar una experiencia memorable a cada cliente, ofreciendo los más altos niveles de servicio en base a la cultura de Lindt.
- Motivar y formar a tu equipo de ventas (horarios, planificación, selección de personal, gestión del desempeño, coaching...).
- Coordinar y gestionar la tienda de acuerdo a los estándares de Imagen y Visual Merchandising marcados.
- Establecer y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de negocio.
- Avalar las operaciones diarias de la tienda: control de stock, reposición, pedidos e inventarios.
- Promover iniciativas de mejora que desarrollen y eleven el rendimiento del negocio.
Experiencia profesional y herramientas:
- Mínimo 3 años de experiencia en una posición similar.
- Valorable experiencia anterior con una Premium Brand de similares características.
- Experiencia previa en gestión de equipos (formación, selección y desarrollo).
- Experiencia previa en el análisis y gestión de KPI’s.
- Imprescindible nivel avanzado de castellano.
- Valorable nivel alto de inglés.
Habilidades:
- Eres una persona apasionada del Retail y te entusiasman los clientes.
- Eres una persona dinámica, flexible y proactiva.
- Te consideras organizado/a y detallista con gran capacidad de comunicación y orientación a objetivos.
- Te gusta y promueves el trabajo en equipo.
- Estás acostumbrado/a a dar y recibir Feedback a tu equipo de trabajo.
- Posees grandes habilidades para manejar múltiples tareas en un entorno de venta a un público exigente y en constante evolución.
Assistant Store Manager
3 d’abr.Natura Selection
Eivissa, ES
Assistant Store Manager
Natura Selection · Eivissa, ES
En Natura Selection buscamos talento y personas apasionadas por la venta y el trabajo en equipo. ¡En estos momentos buscamos un/a Assistant Store Manager para nuestro equipo de Ibiza Centro y podrías ser tú!
Esta persona dará apoyo y soporte al/la Store Manager en las siguientes funciones:
- Entender las necesidades del cliente y brindar un servicio excepcional y personalizado acorde a nuestros valores.
- Cumplir los objetivos comerciales.
- Reportar y apoyar constantemente a tu Manager en todas las necesidades de la tienda y consecución de objetivos. Desarrollar e implementar planes de acción.
- Reponer, gestionar y hacer seguimiento de los productos que tengamos en tienda y stock.
- Ejecutar las guías de Visual Merchandising para que el espacio y productos siempre se presenten al cliente de forma atractiva y óptima.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos de la Marca.
- Promover la difusión de la cultura y los valores de la Marca
- Capacitar a un equipo centrado en las necesidades de los clientes.
Requisitos:
-Experiencia de al menos 2 años en posición similar de gestión de tienda y gestión de equipo.
-Nivel de inglés intermedio/alto para poder comunicarse con clientes extranjeros.
-Orientación al cliente y al resultado.
-Experiencia en liderazgo de equipos o capacidad de desarrollar personas.
-Dinamismo, responsabilidad, flexibilidad y energía.
Si cumples los requisitos y te interesa la posición puedes enviarnos tu CV a [email protected]
¡Estamos deseando conocerte! 🙂
Store Manager
3 d’abr.LOLA CASADEMUNT
Illes Balears, ES
Store Manager
LOLA CASADEMUNT · Illes Balears, ES
¡Únete a la de Lola Casademunt! 🌟
🌟 Objetivo del Puesto de Trabajo
¿Te apasiona la moda y te encantaría formar parte de una empresa en pleno auge? ¡Esta es tu gran oportunidad! Estamos buscando un/a Store Manager para nuestra tienda en el Mallorca Fashion Outlet. Tu misión será clave para asegurar que nuestros clientes vivan una experiencia de compra única e inolvidable, representando siempre la esencia y el estilo de Lola Casademunt.
📋 Tus Responsabilidades
Gestión Integral De La Tienda
- Mantener la imagen y presentación de la tienda acorde a los estándares de Lola Casademunt.
- Implementar y mantener los procedimientos operativos establecidos por la empresa.
- Brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo y resolviendo sus consultas y necesidades.
- Gestionar quejas y devoluciones de manera profesional y eficiente.
- Supervisar el inventario de la tienda para asegurar la disponibilidad de productos.
- Llevar a cabo inventarios periódicos para mantener un control riguroso de las existencias.
- Asegurar que el merchandising cumpla con las directrices visuales de la marca.
- Adaptar las presentaciones de productos según las temporadas y promociones.
- Formar y desarrollar al personal de la tienda, asegurando su integración y desempeño.
- Motivar al equipo para alcanzar y superar los objetivos de ventas y servicio al cliente.
- Planificar y gestionar los horarios del personal para garantizar una cobertura adecuada.
- Desarrollar e implementar estrategias comerciales y promocionales.
- Evaluar y ajustar las estrategias basadas en los resultados y feedback del equipo.
- Generar informes de ventas, inventarios y desempeño del equipo.
- Analizar los datos para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
- Reportar al/la Área Manager, colaborando en la toma de decisiones estratégicas.
- Formación: Grado Superior en Formación Profesional.
- Experiencia: Mínimo 3 años como Store Manager, gestionando equipos de venta.
- Idiomas: Castellano imprescindible; ingles y otros idiomas son altamente valorables.
- Disponibilidad: Para trabajar fines de semana y en épocas clave (Navidad, Rebajas).
Asistente de Gerente de Tienda - Mallorca
15 de marçNew Balance
Palma , ES
Asistente de Gerente de Tienda - Mallorca
New Balance · Palma , ES
New Balance es más que una marca de ropa deportiva: somos una familia. Queremos que se unan a nuestro equipo personas que puedan desarrollarse con nosotros al tiempo que continuamos avanzando en nuestro viaje como marca en crecimiento. Nuestras tiendas buscan empleados capaces de atraer, emocionar, educar y entretener a nuestros consumidores desde el momento en que entran por la puerta. Necesitamos tu pasión y el deseo de ser un verdadero embajador de la marca, así como tu auténtico amor por trabajar con los clientes y apoyar al Gerente de la tienda en las operaciones diarias. Solicita el puesto para tener la oportunidad de unirte a un equipo increíble.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Analizar el rendimiento de la tienda (por ejemplo, los productos más vendidos, la distribución del espacio, etc.) y realizar los ajustes necesarios para aumentar la productividad y la eficacia.
- Proporcionar satisfacción total al cliente a través de nuestro modelo de servicio e impulsar las ventas a través de la experiencia del cliente, utilizando técnicas de venta avanzadas para lograr resultados.
- Comprender las expectativas de los clientes y formar al equipo para alcanzarlas o superarlas en todo momento.
- Orientar e impartir formación a todos los miembros del equipo en relación con los productos, las tecnologías NB y los productos de temporada.
- Ayudar a coordinar los turnosy la programación.
- Minimizar las pérdidas aplicando, supervisando y haciendo un seguimiento de todos los procedimientos de prevención de pérdidas.
- Asistir en la contratación, la iniciación, la formación y el desarrollo del equipo de la tienda.
- Ser responsable de las llaves de la tienda y miembro activo en la tienda y en la trastienda realizando tareas de venta al por menor: ventas, atención al cliente, control de existencias.
- Tramitar consultas y ser una vía de escalada para las reclamaciones de los clientes.
- Comprender y apoyar las operaciones, las políticas y los procedimientos de la tienda a través de la herramienta “retail game changer”.
- Cumplir las políticas y los procedimientos de la empresa.
- Desempeñar otras funciones que sean requeridas por la empresa o el Gerente de la tienda.
- Trabajador en equipo.
- Experiencia demostrada en un puesto de supervisión.
- Capacidad para dirigir y formar a un equipo.
- Conocimiento de los indicadores clave de rendimiento del comercio minorista.
- Experiencia previa deseable en el sector minorista.
- Demostrar aptitudes de atención al cliente.
- Pasión por el comercio minorista y las ventas.
- Ganas de aprender.
- Capacidad de realizar operaciones matemáticas básicas y procesos operativos generales de venta al por menor.
- Conocimiento de los sistemas de caja registradora de los puntos de venta.
- Capacidad de comunicación eficaz.
- Horario de trabajo flexible, incluidos fines de semana y festivos.
- Remuneración competitiva.
- Posibilidad de ganar más a través de nuestro plan de bonificaciones para tiendas.
- Grandes oportunidades de desarrollo.
- Entornos de trabajo inclusivos en todas nuestras sedes europeas.
- Generoso descuento para el personal.
- Participación en proyectos en toda nuestra región europea.
- Paquete de uniformes flexible.
Assistant Store Manager
7 de marçKIKO MILANO
Eivissa, ES
Assistant Store Manager
KIKO MILANO · Eivissa, ES
En KIKO buscamos talento y personas apasionadas por la venta y el trabajo en equipo. ¿Estás listo para unirte a la Tribu KIKO? ¡En estos momentos buscamos un/a Assistant Store Manager para nuestro equipo de Ibiza en Av. de Bartomeu de Roselló y podrías ser tú!
FUNCIONES:
-Cumplir los objetivos comerciales.
-Capacitar a un equipo centrado en las necesidades de los clientes.
-Observar los indicadores de venta y establecer planes de acción para la tienda.
-Asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos de la Marca;
-Promover la difusión de la cultura y los valores de la Marca
REQUISITOS:
-Experiencia de al menos 1 año en posición similar de gestión de tienda y gestión de equipo.
-Orientación al cliente y al resultado.
-Experiencia en liderazgo de equipos o capacidad de desarrollar personas.
-Dinamismo, responsabilidad, flexibilidad y energía.
-Personas que les encante el mundo beauty
SE OFRECE:
-Contrato Indefinido desde el principio
-Salario fijo + variable.
-Formación en producto, venta y cosmética.
-Ser parte de un equipo dinámico.
-Desarrollo interno y plan de carrera.