Ofertes d'ocupació per a Turisme i Entreteniment a Illes Balears

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• Tipus de contracteConsultor
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HOTEL EUROPA CENTRO busca un/a AYUDANTE DE COCINA

HOTEL EUROPA CENTRO, hotel de referencia en Palencia está buscando un AYUDANTE DE COCINA para unirse a nuestro equipo. Nuestra empresa se destaca por brindar un servicio excepcional y experiencias memorables a nuestros huéspedes. Como ayudante de cocina, usted será una parte integral del equipo de la cocina, trabajando en estrecha colaboración con nuestros chefs para preparar y presentar platos de alta calidad. Esta es una gran oportunidad para aquellos que desean crecer profesionalmente en la industria de la hostelería y trabajar en un ambiente dinámico y en rápido crecimiento.

Tareas

• Preparar y cortar los ingredientes necesarios para la elaboración de platos.


• Asistir en la cocina durante el proceso de cocción y preparación de alimentos.


• Colaborar en la gestión del stock de alimentos y en la recepción de pedidos de proveedores.


• Mantener la higiene y seguridad alimentaria en todo momento, siguiendo las normas establecidas.

Requisitos

• Experiencia previa como Ayudante de Cocina en el sector de la hostelería.


• Conocimiento en técnicas culinarias y preparación de diferentes tipos de alimentos


• Habilidad para seguir instrucciones y cumplir con los estándares de seguridad e higiene alimentaria.


• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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Plaza busca un/a Hotel Recepcionista

Plaza, empresa líder en la industria hotelera, actualmente busca una persona altamente capacitada y motivada para unirse a nuestro equipo como Recepcionista. Como parte de nuestro equipo, desempeñará un papel vital para brindar un servicio al cliente superior y mantener nuestra reputación de excelencia. Sus responsabilidades incluirán saludar a los huéspedes, gestionar las reservas y responder a las preguntas de los huéspedes de manera profesional y cortés. Si estás entusiasmado con la industria hotelera y tienes excelentes habilidades de comunicación, nos encantaría conocerte.

Tareas

• Greet and welcome guests in a professional and friendly manner


• Check-in and check-out guests efficiently, ensuring accuracy and compliance with company policies


• Answer phone calls, respond to inquiries, and provide information about hotel facilities and services


• Assist guests with luggage handling and provide support in arranging transportation or making reservations


• Maintain a neat and organized reception area, ensuring cleanliness and tidiness

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año trabajando en un puesto similar en la industria hotelera.


• Excelentes habilidades comunicativas en inglés y español, tanto escritas como verbales.


• Fuerte servicio al cliente y habilidades interpersonales.


• Competente en el uso de software y sistemas informáticos de gestión hotelera.


• Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y feriados.

Beneficios

atención médica gratuita

Únete a Plaza, empresa líder en hotelería, y forma parte de nuestro equipo como recepcionista. ¡Solicite ahora para brindar un servicio excepcional a los huéspedes en un entorno dinámico!

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¿Te apasiona el mundo hotelero y tienes experiencia como Jefe/a de Recepción en hoteles vacacionales?
¿Te gustaría liderar un equipo dedicado y comprometido para brindar una experiencia excepcional a los huéspedes? Si buscas un entorno de trabajo que promueva el crecimiento profesional y ofrezca oportunidades de desarrollo continuo, no dudes en inscribirte a la oferta y conocer más del proyecto.
Desde Adecco nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción de Hotel con experiencia y motivación de empezar en nuevo proyecto.
Tus funciones serán:
Supervisión del equipo, liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones del Departamento de Recepción. Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento. Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa.
Revisar la correcta ejecución de procesos administración: en procesos de check-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro, venta de servicios y experiencias. Proponer mejoras en cuanto a procedimientos. Asegurar correcta organización de los medios humanos.
Publicación de turnos y horarios del equipo de recepción.
Supervisión del trabajo de atención al cliente.
Atención a clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir.
Gestión de quejas e incidencias , solicitudes específicas de los clientes. Hacer un chequeo periódico que asegure el correcto registro informático de comentarios de clientes
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Experiencia en puesto de Jefe/a de Recepción en hoteles de 3 y 4 *, muy valorable hoteles vacacionales en régimen de todo incluido.
Posibilidad de trabajar a turnos de lunes a domingo con días libres correspondientes.
Inglés avanzado.

¿Qué ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?

Pertenecer a una gran compañía que prima la excelencia en la atención al cliente.
-Contratación de forma directa con la empresa, en modelo de contrato Fijo Discontinuo (9 meses)
-Jornada completa
-Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.
-Salario acorde al puesto y experiencia aportada.
-Pertenecerás a un grupo donde el trabajo en equipo, la comunicación y la calidad son la base de su cultura de trabajo.
-Posibilidad de alojamiento facilitado por la empresa.

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• Tipus de contracteA temps complert
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Personal para HOTEL en BEGUR 🌟

¡Únete a nuestro equipo en Talaia Plaza Eco Resort!

¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? ¿Te gustaría trabajar en un entorno que valora la sostenibilidad y la innovación? 🌿✨ En Talaia Plaza Eco Resort, estamos buscando personal entusiasta y comprometido para unirse a nuestro equipo en Begur. Este rol es perfecto para aquellos que desean marcar la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes mientras disfrutan de un entorno de trabajo dinámico y amigable.

Responsabilidades principales

• Brindar una atención al cliente excepcional, asegurando que cada huésped se sienta bienvenido y atendido.
• Colaborar con el equipo para mantener los estándares de calidad y hospitalidad del resort.
• Participar activamente en iniciativas de sostenibilidad y prácticas ecológicas.
• Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, fomentando el sentido de comunidad.
  
  

Requisitos del candidato

Obligatorios

• Experiencia de 1 a 62 años en roles similares.
• Dominio del español e inglés a nivel B2.
• Excelentes habilidades de atención al cliente.
  
  

Deseables

• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva.
• Pasión por la sostenibilidad y el servicio al cliente.
  
  

Sobre Talaia Plaza Eco Resort

En Talaia Plaza Eco Resort, nos enorgullece ofrecer una experiencia única que combina calidad, sostenibilidad e innovación. Con un equipo de 51 a 200 empleados, nos dedicamos a crear un ambiente acogedor y comunitario tanto para nuestros huéspedes como para nuestro personal. Ubicados en el hermoso entorno de Begur, nos comprometemos a proteger el medio ambiente mientras brindamos un servicio excepcional. 🌍💚

Beneficios del puesto

• Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno innovador.
• Cultura de trabajo inclusiva y colaborativa.
• Participación en iniciativas de sostenibilidad y comunidad.
  
  

Ubicación y modalidad

Este puesto es presencial en nuestro resort ubicado en Begur, Girona. ¡Disfruta de trabajar en un entorno natural y vibrante! 🏖️

Proceso de selección

Nuestro proceso de selección es sencillo y transparente. Comienza con la revisión de tu solicitud, seguida de una entrevista para conocerte mejor. ¡Esperamos que te unas a nuestra familia Talaia Plaza Eco Resort! 😊

Si estás listo para embarcarte en esta emocionante aventura y contribuir al éxito de nuestro resort, ¡esperamos tu solicitud!

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Office

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  
  

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti! 😉

En Meliá Hotels International estamos buscando un/a Concierge para nuestro Hotel De Mar, Gran Meliá, situado en el Paseo de Illetas.

Misión del Puesto: El Concierge, como experto prescriptor y auténtico embajador del destino, se encarga de recibir y gestionar las solicitudes de los clientes, proporcionándoles siempre servicios y productos únicos y personalizados y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.

¿Cuáles serán tus funciones?

Ø Cumplir con la estrategia de experiencias en el destino, ofreciendo a los clientes servicios y productos únicos y acordes a sus preferencias.

Ø Gestionar de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel, comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.

Ø Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.

Ø Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.

Ø Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.

Ø Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.

Ø Cumplir con la Arquitectura Sensorial establecida para su área.

Requisitos:

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.

IDIOMAS: Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

• Conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
• Excelente conocimiento sobre el destino.
• Manejo del paquete Office.
• Conocimiento de operativa hotelera.
• Vocación de servicio.
• Alta orientación al segmento lujo.
• Capacidad para trabajar en equipo· Habilidades comunicativas.
• Capacidad de resolución.
• Organización y planificación.
• Proactividad e Innovación.
• Atención a los detalles.
  
  

EXPERIENCIA: Externo: 2 años en una posición similar en el sector hotelero. Interno: Experiencia mínima de 1 año en el Departamento de Guest Experience u otro Departamento con atención al cliente.

En Meliá todos somos VIP 🌟

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:

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HOTEL EN EL SUR Y HOTEL EN LAS PALMAS busca un/a Camarero/a de Pisos

Hotel situado en Playa del Inglés. Estamos buscando a un/a Camarero/a de Pisos para unirse a nuestro equipo. Tu papel será esencial para asegurarte de que nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia desde el momento en que abren la puerta de su habitación. Si te apasiona brindar un servicio excepcional y tienes una actitud positiva, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!

Tareas

• Limpiar y mantener en orden las habitaciones y áreas comunes del hotel.


• Reponer suministros tales como toallas, papel higiénico y productos de limpieza.


• Atender las solicitudes de los huéspedes y asegurarse de que tengan una estancia cómoda y agradable.


• Reportar cualquier incidencia o daño en las habitaciones o áreas comunes al supervisor.

Requisitos

• Experiencia previa como camarero/a de pisos en el sector hotelero


• Capacidad para trabajar en equipo


• Conocimiento de los estándares de limpieza y mantenimiento de habitaciones


• Habilidad para seguir instrucciones y cumplir con los procedimientos establecidos


• Buena habilidad organizativa y atención al detalle

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo y contribuir a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes? ¡Únete a nosotros como Camarero/a de Pisos y descubre un entorno laboral lleno de oportunidades y compañerismo!

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¡Buscamos Recepcionista de Hotel!

Legazpi Doce es un establecimiento hotelero creado en 2016 en un bello edificio de finales del siglo XIX ubicado en el área romántica de San Sebastián, en pleno corazón de la ciudad. Sus 11 habitaciones y sus 6 Studio Suites están decoradas en un acogedor y personal estilo inspirado en la esencia de la gastronomía vasca.

Tareas a realizar:

- Check in / Check out de los clientes.

- Atención personalizada al cliente.

- Atención telefónica.

- Gestión de reservas.

- Información de tarifas.

- Facturación.

- Información turística.

- Tareas administrativas.

Requisitos:

- Formación específica; turismo, gestión hotelera o similares.

- Idiomas: Inglés, Francés (valorable)

- Experiencia: Mínima de un año.

- Vocación por la atención al cliente.

Se ofrece:

- Contratos indefinido a jornada completa.

- Horarios rotativos: de 7:00 a 15:00 o de 15:00 a 23:00

- Dos días de descanso semanal.

- Un ambiente de trabajo dinámico.

Si crees que encaja tu perfil, INSCRIBETE en la oferta y nos pondremos en contacto.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
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Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.

Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 271 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. 

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos un/a Recepcionista para nuestro Hotel 2* Domus Plaza Zocodover ubicado en Toledo.

¿De qué serás responsable?

• Gestión de la reserva de habitaciones.
• Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.
• Check in y check out de huéspedes.
• Atención telefónica y gestión de reservas.
• Ofrecer un excelente servicio al cliente.
  
  

¿Qué buscamos?

• Estudios en turismo.
• Experiencia en hoteles de similar categoría.
• Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma.
  
  

¿Qué ofrecemos? 

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. 
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.  
• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc).
• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
  
  

 

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. 

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Hotel Cabrera, S.A. busca un/a Recepcionista de hotel

Se precisa Recepcionista para el Aparthotel Isla de Cabrera, en Colonia Sant Jordi (Mallorca). Se trata de un complejo de 4 estrellas con clientela nacional e internacional, de gestión familiar.

Tareas

Tareas propias del puesto en un complejo hotelero vacacional.

Requisitos

Se precisa experiencia en puesto similar de como mínimo 6 meses.

Se requiere idiomas inglés y español, a nivel intermedio. Se valorará el idioma alemán.

Beneficios

Ubicado en una zona privilegiada de la isla.