En Arrecife Gran Hotel & Spa (Lanzarote) buscamos un Agente de Reservas que desee unirse a nuestro equipo. Con una ubicación privilegiada, un equipo comprometido y una cultura basada en el aprendizaje compartido, promovemos un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional.

📈 ¿Qué ofrecemos?

Una oportunidad para desarrollar todo tu potencial e impulsar tu carrera en uno de los hoteles más emblemáticos de Lanzarote, asumiendo nuevas responsabilidades y uniéndote a una empresa que combina la excelencia en el servicio con el bienestar de sus empleados.

🛎️ Principales responsabilidades:

- Gestión eficiente de llamadas telefónicas, enfocada en ofrecer una excelente atención al cliente.

- Gestión de correos electrónicos, asegurando respuestas rápidas y precisas.

- Administración del Channel Manager y otros sistemas de distribución.

- Implementación de estrategias de Revenue Management para optimizar los resultados del hotel.

- Uso avanzado de PMS para la gestión integral de las reservas.

🔎 Requisitos:

- Alto nivel de inglés (imprescindible); valoramos conocimientos de alemán y francés.

- Experiencia previa en Revenue Management y gestión de reservas en el sector hotelero.

- Dominio de herramientas tecnológicas del sector turístico y capacidad para liderar la mejora de procesos.

Si crees que tu perfil encaja, hablas varios idiomas y te motiva trabajar en un entorno donde tu crecimiento profesional está asegurado, ¡nos encantaría conocerte! ¡Únete a nosotros y sé parte de nuestro éxito!