Competencias del supervisor:

1. **Planificación y organización**: Diseñar y coordinar los horarios de trabajo y las tareas diarias de los empleados de limpieza.
2. **Supervisión y seguimiento**: Monitorear el trabajo de los empleados para asegurarse de que se cumplan los estándares de limpieza establecidos.
3. **Capacitación**: Proveer formación y capacitación continua a los empleados sobre procedimientos de limpieza, uso de productos y equipos, y normas de seguridad.
4. **Control de calidad**: Realizar inspecciones regulares para evaluar la calidad del trabajo realizado y asegurar que los clientes estén satisfechos.
5. **Gestión de inventarios**: Controlar y gestionar el inventario de suministros y equipos de limpieza, asegurando que siempre haya suficiente stock.
6. **Resolución de problemas**: Manejar y resolver cualquier problema o queja que surja en relación con el servicio de limpieza.
7. **Comunicación**: Mantener una comunicación efectiva con los clientes y empleados para asegurar la satisfacción del cliente y la resolución rápida de problemas.
8. **Reporte y documentación**: Preparar informes periódicos sobre las actividades de limpieza, incluyendo cualquier incidente o irregularidad.
9. **Seguridad y cumplimiento**: Asegurar que se cumplan todas las normativas de salud y seguridad en el trabajo, y que los empleados sigan las políticas y procedimientos de la empresa.
10. **Mantenimiento de equipos**: Asegurarse de que todo el equipo de limpieza esté en buen estado de funcionamiento y coordinar su mantenimiento o reparación cuando sea necesario.