Ofertes d'ocupació per a Office

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Additional Information

Job Number 25198400

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Instantly recognizable, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama is the island’s most iconic resort: an oasis of tranquillity where the sea, land and lush subtropical gardens blend with architecture inspired by Moorish design. With 462 rooms and suites spread across the vibrant Citadel and the exclusive Retreat, the resort offers spectacular views and unique experiences, alongside award-winning dining, multiple pools, a 2,500 m² Spa & Fitness Center and the largest Ritz Kids in Europe.

JOIN OUR TEAM!

…as a Door Attendant at The Ritz-Carlton Abama Resort in Tenerife.

Who are we looking for…?

Are you naturally welcoming, service-driven and passionate about creating memorable arrivals and departures? As a Door Attendant / Botones, you will be the first and last impression our guests have of the resort. Your warm presence, attention to detail and genuine care set the tone for an exceptional stay. If you take pride in offering thoughtful assistance, anticipating needs and embodying the spirit of luxury hospitality, we would be delighted to meet you!

Your Responsibilities Will Include…

• Giving every guest a warm, personalized welcome upon arrival and a gracious farewell on departure.
• Assisting guests with luggage, transportation arrangements and guidance throughout the resort.
• Maintaining a strong presence at the entrance, ensuring smooth traffic flow for vehicles and guests.
• Offering support to Front Office and Guest Relations to guarantee seamless arrival and departure experiences.
• Anticipating guest needs and providing thoughtful assistance in accordance with The Ritz-Carlton Gold Standards.
• Ensuring the entrance, driveway and lobby areas are always impeccable, safe and welcoming.
• Handling guest inquiries with courtesy, accuracy and professionalism.
• Coordinating with Valet Parking when required.
• Managing luggage tags, storage and deliveries with excellent attention to detail.
• Upholding outstanding standards of personal appearance, posture and communication.
  
  

What We Are Looking For…

• A genuinely warm, helpful and service-oriented personality.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Experience in Guest Services, Bell Desk, Door Attendant or other front-facing hospitality roles is highly valued.
• Ability to lift and transport luggage safely.
• Fluent in English and Spanish; additional languages, especially German, are a strong advantage.
• Excellent grooming, professionalism and a proactive attitude.
• Valid work permit for Spain.
  
  

How We Inspire You…

• Attractive above-market salary and flexible compensation.
• “Explore Rate” travel benefits at over 9,500 Marriott hotels worldwide, extended to family, partner and parents.
• 20% F&B discount worldwide and 50% discount on the resort’s culinary offering.
• Up to 75% off flights for residents of Tenerife to mainland Spain.
• Corporate benefits program with leisure and travel discounts.
• A special birthday surprise.
• A complimentary stay at the resort after your first year of service.
• 13th and 14th salary payments.
• Continuous development through our own corporate university.
• Career growth opportunities within an international company.
• Complimentary meals in the employee restaurant.
• Uniform and laundry service provided.
• Internal events, employee celebrations and team-building activities.
• Participation in social responsibility programs.
• Comprehensive corporate medical care.
  
  

(All benefits and bonus programs are subject to internal regulations and applicable tax laws. There is no legal entitlement to benefit programs, and offerings may be adjusted by the employer at any time.)

Interested?

Apply through MarriottCareers with your application documents.

Marriott International is an equal opportunity employer, committed to a diverse and inclusive workforce. At The Ritz-Carlton, our Ladies and Gentlemen create memorable experiences guided by our Gold Standards. Join a team where excellence, creativity, and genuine care are part of everyday life.

Across more than 100 award-winning properties around the world, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that, long after a guest has stayed with us, the experience stays with them.

Every day, we set the standard for rare and special luxury service, and we take pride in delivering excellence in the care and comfort of our guests.

Your role will be to ensure that The Ritz-Carlton “Gold Standards” are delivered gracefully and thoughtfully each day. These standards are the foundation of The Ritz-Carlton and what guide us to be better than the day before. Thanks to this culture, The Ritz-Carlton has earned a reputation as a global leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, including our Employee Promise, Credo, and Service Values.

Our promise to you: you will have the opportunity to feel proud of the work you do and the people you work with.

By joining The Ritz-Carlton, you become part of the Marriott International portfolio of brands.

Be where you can do your best work, find your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of yourself.

At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.

Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.

In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

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Buscamos para nuestro equipo una persona que pueda estar en el Laboratorio de Calidad de nuestra planta de producción de Graus.

Te responsabilizarás de la gestión de calidad de nuestro agua en nuestro centro de producción.

• Recogida de muestras.
• Análisis de las mismas, mediante análisis microbiológicos y fisicoquímicos.
• Inspección de materias primas.
• Realización de informes.
• Gestión documentación para auditorías.
• Disponibilidad para Viajar a otras plantas.
  
  

Requisitos

• Necesitamos que tengas formación en Grado o FP en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Biología, Ingeniería Química o Bioquímica.
• Manejo de paquete office.
• Con posibilidad de realizar los 3 turnos: de 6:00 a 14:00h, de 14:00h a 22:00h y de 22:00 a 6:00
• Residencia cerca de la planta o disponibilidad geográfica.
  
  

Se Ofrece

• Horario en turnos rotativos de mañana /tarde y noche.
• Formación Continua y desarrollo profesional dentro de la empresa

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Teletreball . Cloud Coumputing Office Excel PowerPoint Word

Tu Talento, Nuestra Tecnología

Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup)

No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario.

Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos.

Actualmente estamos buscando incorporar un/a HR Payroll Analyst & H&S para incorporarse a nuestro equipo de Labour Relations, Operations & H&S.

Formando parte del equipo de Payroll, gestionarás la nómina y los procesos de administración de personal, garantizando la calidad de los datos en nuestros sistemas HRIS, además de brindar apoyo en funciones de Prevención de Riesgos Laborales (PRL).

Tus principales funciones serán:

• Gestión del proceso de nómina en colaboración con el partner externo: subida de variables y revisión de incidencias, comprobación de cálculo, generación de reporting asociado.
• Gestión del ciclo de vida del empleado: contratación, liquidaciones, trámites con seguridad social.
• Realización de las gestiones relacionadas con el cierre de nómina: liquidación IRPF, cotizaciones SS, enlace contable, etc.
• Dar soporte en PRL, gestionando documentación, evaluaciones de riesgo, coordinación con SPA y seguimiento de accidentes laborales.
• Proponer e implementar mejoras y automatización de procesos.

¿Qué necesitas?

• Formación universitaria en Relaciones Laborales, ADE, Derecho o similar.
• Al menos 3 años de experiencia en Administración de Personal y Nómina.
• Conocimientos sólidos de SAP GV (imprescindible) y otros HRIS (preferiblemente SuccessFactors).
• Nivel alto de Excel y dominio del paquete Office (Word, PowerPoint, Teams).
• Se valorará especialmente aportar un inglés fluido, hablado y escrito.
• Conocimientos generales de Prevención de Riesgos Laborales.

¿Qué ofrecemos?

• Crecimiento profesional: Incorporación al equipo de RRHH de Ricoh, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.
• Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de teletrabajo y una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece.
• Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!
• Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.

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Estamos buscando un Assistant Store Manager dinámico e inspirador para desempeñar un puesto clave en éxito del punto de venta que, apoyando al Store Manager, logre desarrollar a nuestro equipo de ventas y asesores de belleza con el fin de lograr las ventas, dar el mejor servicio al cliente a la vez que se gestiona la opertiva de la tienda de forma excelente.

Los candidatos deberán tener habilidades de liderazgo, de desarrollo de equipos y de gestión de negocio para garantizar el éxito del negocio en un amiente dinámico.

Es una excelente oportunidad para ser junto con tu manager responsable de tu tienda. Serás el apoyo del manager para crear y ejecutar un plan de negocio ágil para captar y mantener clientes, gestionar de eventos en el punto de venta, mantener una relación excepcional con el cliente y gestionar un equipo altamente motivado y de alto rendimiento.

Si eres un emprendedor ambicioso con un talento para la planificación empresarial y una pasión por entrenar a otros para alcanzar su máximo potencial, este podría ser el rol perfecto para ti y el primer paso hacia una carrera satisfactoria a largo plazo en una empresa un líder en belleza de prestigio. Muchos de nuestros ejecutivos y managers comenzaron sus carreras en el punto de venta y este rol de gestión te proporcionará las habilidades necesarias para avanzar más en la industria de la belleza.

Con una cultura que valora la diversidad de pensamiento y personas, ofrecemos oportunidades profesionales, formación y desarrollo sobresalientes y un paquete competitivo de remuneración y beneficios.

• Experiencia comprobada en retail, preferiblemente en cosmética.
• Capacidad de proporcionar un servicio al cliente excelente, auténtico y personalizado.
• Experiencia previa en gestión de equipos con un historial comprobado de coaching / desarrollo de otros para lograr objetivos de ventas y servicio al cliente.
• Experiencia previa en operaciones, incluida la gestión de inventario, KPI´s y gestión de caja.
• Capacidad para trabajar en equipo y generar buen ambiente de trabajo.
• Experiencia en la creación y ejecución de eventos en la tienda.
• Capacidad para trabajar en horario comercial incluidos los fines de semana
• Experiencia previa con software de punto de venta y en Microsoft Office.

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Country: Spain

ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Santander Digital Services es el equipo de tecnología y operaciones de Santander. Estamos convencidos de la importancia de la tecnología alineada con las necesidades del negocio y de que nuestro trabajo no solo aporta valor a usuarios, personas y comunidades, sino que también fomenta la creatividad individual. Nuestro equipo de más de 10,000 personas en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil) desarrolla e implementa soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (incluyendo Blockchain, Big Data y Angular, entre otras) en todo tipo de plataformas locales y en la nube.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Santander Digital Services está buscando un/a Junior Full Stack Software Engineer con base en Madrid (Edificio Luca de Tena) con al menos 2 años de experiencia en ejecución de proyectos tecnológicos.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Desarrollo de aplicaciones y soluciones técnicas.
• Aplicación de las mejores prácticas en el desarrollo, testing automatizado y despliegue.
• Asegurar que el software tiene la calidad necesaria, tanto en mantenimiento como en nuevos desarrollos.
• Transcribir los requerimientos técnicos a los lenguajes de programación y los parámetros requeridos para crear la solución del software.
  
  

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

• Al menos 2 años de experiencia como desarrollador y analista de soluciones tecnológicas (Obligatorio)
• Conocimiento en Java, Angular, SQL (Obligatorio).
  
  

Educación

• Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o grados universitarios relacionados.
• Formación Profesional de Grado Superior en ámbitos tecnológicos.
  
  

Idiomas

• Nivel de Ingles B2 (Deseable)
  
  

Habilidades técnicas (Hard skills)

• Conocimiento de lenguajes de programación Angular y backend Java.
• Conocimiento de Frameworks tales como Spring, Spring boot, …
• Conocimiento en DevOps tales como Jira, Jenkins, Git, Github.
• Experiencia trabajando con monitoreo de plataformas, planificación y plataformas de automatización de procesos, microservicios y metodologías Agile
• Dominio de herramientas de productividad como Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Familiarizado con formas de trabajo Agile. Capacidades comunicativas y orientación a resultados y a trabajar de forma colaborativa con equipos de Negocio y Operaciones.
  
  

Habilidades interpersonales (Soft skills)

• Proactividad, buenas habilidades de comunicación y actitud positiva.
• Adaptacion al cambio.
• Trabajo en equipo.
  
  

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Crecimiento sin límites. Impulsamos a nuestros equipos con oportunidades globales y amplias trayectorias de carrera para que puedan llegar más lejos.
• Flexibilidad que funciona. Disfruta de un modelo híbrido de trabajo—algunos días remoto y otros en la oficina con tu equipo—además de horarios flexibles.
• Aprendizaje continuo. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formación: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com)
• Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo más un bonus por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros.
• Ventajas financieras. Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguros de vida y mucho más.
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral: físico, emocional, social y financiero.
• La familia es lo primero. Sabemos que tu familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares diseñados para cada etapa de la vida.
• Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados/as y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, apoyo emocional y gestoría.
• Beneficios extras. Gimnasio/WellHub, centro médico en varias de nuestras instalaciones, subvención de comidas, parking, servicio de lanzadera en distintos puntos de Madrid, además de descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y esto es solo el comienzo… ¡te contaremos mucho más cuando te unas!
  
  

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

¿Listo/a para dar el siguiente paso?

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Sobre nosotros

En Grupo HOFRED, líder en fabricación de bizcochos y pastelería congelada, nos comprometemos con la excelencia, la innovación y la seguridad alimentaria. Para nuestro centro productivo en Montblanc (Pastisfred - Tarragona), buscamos un/a Responsable de Calidad con más de 5 años experiencia, liderazgo y capacidad de gestión para garantizar los más altos estándares en todos nuestros procesos.

Misión

Reportando a la Dirección de Calidad, tu misión será garantizar el cumplimiento de los estándares de Calidad y Seguridad Alimentaria en la planta, asegurando la correcta gestión de procesos, materias primas y producto terminado. Colaborarás en la relación con clientes, proveedores y organismos oficiales, contribuyendo a la mejora continua y al cumplimiento normativo.

Funciones principales

• Coordinar al equipo de Calidad en todos los turnos de la planta.
• Liderar la implantación de la digitalización de los registros de calidad, así como la verificación de los registros generados por Producción.
• Gestionar el sistema de indicadores de calidad y reportar a la Dirección y Fábrica.
• Participar activamente en la planificación y seguimiento de la producción, aportando la visión del área de Calidad.
• Definir y supervisar las gamas de limpieza y procedimientos, en coordinación con el Responsable de Higiene y la Dirección de Calidad, junto con Producción y Mejora Continua.
• Coordinar y participar en auditorías internas, externas, de clientes y organismos oficiales.
• Gestionar no conformidades, reclamaciones y acciones correctivas, asegurando soluciones eficaces.
• Participar en la homologación y el seguimiento de proveedores de materias primas, envases, embalajes y servicios, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad internos.
• Diseñar, crear e impartir formación en Calidad, Seguridad Alimentaria, Buenas Prácticas de Fabricación, higiene y procedimientos internos, desarrollando contenidos dinámicos y originales que impulsen la cultura de la seguridad alimentaria.
• Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas al cumplimiento de la normativa de calidad y la eficiencia productiva.
• Velar por la correcta gestión de mermas y el cumplimiento de normativa en PRL, Calidad y Medioambiente.

Perfil requerido

• Necesaria experiencia mínima de 5 años como Responsable de Calidad en entorno industrial alimentario.
• Necesario contar con formación universitaria en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Química, Biología o similar.
• Deseable contar con formación de postgrado o máster en seguridad alimentaria.
• Proactividad y compromiso con la cultura de calidad y seguridad alimentaria.
• Buen nivel de manejo del paquete Office, especialmente Excel.
• Conocimientos de SAP valorables.
• Capacidad para trabajar en entorno dinámico y gestionar eficazmente situaciones de alta exigencia.
• Habilidad para el trabajo en equipo y la coordinación con diferentes departamentos.
• Capacidad de organización, comunicación efectiva y orientación a la mejora continua.
• Conocimientos en normas de Seguridad Alimentaria (IFS).
• Persona orientada a resultados, cumplimiento de KPI, en entorno exigente, retador y dinámico.

Propuesta de valor

• Incorporación a una empresa líder en su sector y en pleno crecimiento.
• Formación técnica y competencial en el rol de calidad y liderazgo.
• Participación activa en proyectos de mejora continua y eficiencia productiva, con impacto real en la organización.
• Retribución competitiva: salario fijo y variable.
• Contratación indefinida, proyecto estable y con largo recorrido de aprendizaje y plan de carrera.
• Seguro médico y ayuda escolar según política corporativa.

• Flexibilitat horàriaSi
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We’re looking for Senior Rentals Agents to join our team at Lucas Fox – A Dils Company in Barcelona!

At Lucas Fox, we’re entering an exciting new chapter following our majority acquisition by Dils, a leading international real estate group. This opens doors to unmatched opportunities in Spain’s luxury property market — and now is the perfect moment to join us.

Lucas Fox is renowned for its exceptional portfolio of properties across Spain’s most desirable destinations. Our talented, multilingual team sets the benchmark for excellence, delivering premium service to our clients throughout Spain, Andorra, Portugal, and France.

Dils, with over 50 years of experience and a strong presence in Italy, the Netherlands, and Portugal, is a pioneer in real estate innovation — redefining the Office, Retail, Logistics, Hospitality, and Residential sectors.

Together, we’re on a mission to double our workforce in the next three years, driven by major investment and forward-thinking innovation.

This is your chance to be part of a dynamic, digital-first team with limitless potential for growth and success.

Main Responsibilities

Property Listings for Rentals

Identify and secure exclusive luxury properties for rentals in Barcelona's most desirable areas. Negotiate mediation agreements with property owners. Collect and verify all necessary property documentation for listings.

Relationship Management

Cultivate and maintain relationships with property owners, providing ongoing advisory and ensuring proactive, high-quality communication. Offer a personalized experience for both landlords and tenants, addressing their unique needs with professionalism and discretion.

End-to-End Rental Cycle Management

Guide clients (tenants) through the rental process from initial inquiry to post-completion, delivering a seamless, luxury service experience. Offer creative solutions to overcome challenges and close deals aligning with landlords’ and tenants’ interests.

Marketing and Promotion

Collaborate with our marketing team to ensure each property is promoted with high-quality visual and written content, maximizing exposure and occupancy. Conduct property visits with prospective clients, showcasing each property’s premium features.

CRM and Database Management

Keep the CRM updated with client requirements and market trends, maintaining a personal client database aligned with company standards: track occupancy rates, client feedback, and property performance for strategic insights.

Requirements

• Proven experience in the real estate sector, ideally in luxury rentals and Barcelona's market.
• Strong business acumen in real estate, legal, and financial processes related to rentals.
• Proficient in English and Spanish, with excellent negotiation and communication skills.
• Customer-focused with the ability to meet the high standards of national and international clients.
• Self-motivated, results-driven, and adaptable to working within a dynamic, international team.
• Proactive, organized, with a flexible schedule and a “can-do” attitude.

What You’ll Get

• Full-time, permanent contract.
• Competitive salary plus attractive variable compensation.
• 23 days of annual leave plus 2 personal days.
• Weekly language classes during working hours (fully paid by Lucas Fox- A Dils Company).
• Discounts and incentives with top brands in fitness, fashion, travel, and more.
• Comprehensive initial and ongoing training.
• Be part of a constantly growing, multicultural company with unlimited career development opportunities.
• A modern, international, and professional work environment.
• We work hard and have fun — you’ll be part of a truly unique organization!

At Lucas Fox, A Dils Company, we celebrate DIVERSITY in all its forms and are committed to fostering an inclusive, equitable, and welcoming workplace.

We value the unique perspectives that people bring through their different backgrounds, cultures, genders, ages, abilities, and experiences — because we believe that diversity drives creativity, innovation, and excellence.

We encourage applications from all qualified individuals, regardless of gender, sexual orientation, age, nationality, ethnic origin, religion, or disability.

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Our employees are at the heart of what we do: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you are bringing this purpose to life alongside a passionate community. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are. At Intact Insurance, we commit to supporting you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility. It’s our promise to you.

Who we are

At Intact Insurance, we are experts at what we do in protecting what makes businesses unique. Our deep understanding of the specialty insurance market is the foundation for our customized solutions, backed by targeted risk control and claims services. Our employees are passionate about providing insurance coverage that’s aligned to our targeted customer groups.

Across Europe, our footprint includes offices in France, Spain, Belgium and the Netherlands, supported by a dedicated team of around 300 professionals.

The opportunity

Reporting to the Head of Business Development Spain, this position is responsible for supporting the new business and the retention of existing and generation of by leveraging relationships in the Spanish marketplace. Serves as the primary relationship manager for all broker management activities in Spain.

Some of the responsibilities include but are not limited to:

• Maximizes opportunities for profitable new business and retention by leveraging business relationships, research and analysis of business opportunities, product knowledge and underwriting acumen across multiple specialty business units consistent with strategic plans.
• Maximizes profitability of territory through superior broker management, development and planning. Leads rigorous broker review process.
• Establishes strong internal business partnerships with company underwriters, claims and risk control staff and educates on key broker relationships and marketing opportunities.
• Strengthens the distribution system through agency prospecting, activates new appointments and revitalizes existing brokers consistent with line of business strategy. Terminates broker contracts when warranted.
• Anticipates the needs of the broker plant, analyses trends, and implements proactive strategies that best position the company. Communicates the underwriting appetite and generates qualified business opportunities. Identifies areas of appetite synergies for cross-selling opportunities across the company franchise. Develops a highly disciplined approach to gathering territorial data and a high-quality territorial profile.
• Assists in the development of new program opportunities and the launching of all new company business segments. Enhances and delivers cross-sell opportunities across the franchise. Maximizes franchise value across the broker plant.
• Demonstrates expertise of underwriting appetite and guidelines and maintains a broad knowledge of the company’s operations and products across the company franchise.
• Regularly travels to key brokers and remains a visible presence in the marketplace. Monitors competition and activities in the region and provides feedback to best position the company and the business for the future.
• Market management activities to drive progress in net debt, pipeline, credit control and policy issuance.
• Stays abreast of industry, territory and insurance trends. Participates in industry events and/or ommittees as a representative of the company.
• Collaborates with underwriting teams to achieve topline plan through continuous business development and monitoring.
• Manage the data and insight work to ensure a seamless view of all broker MI to assist performance management and better ways of working.
• In collaboration with the control functions, ensures effective oversight and management of our control environment.
• Main focus on developing Business in Regions (Barcelona, Bilbao and Lisbon)

The expertise you bring

• Achievement of annual sales targets.
• Achievement of sales or technical plans in previous roles.
• Effective management of relationships demonstrating partnership approach.
• Experience working across functions / matrix organisation to collaborate and build strong relationships at all levels.

Why choose Intact

We live our Values: We are committed to acting with the highest of ethical standards through our five core values: integrity, respect, customer driven, excellence and social responsibility.

Our commitment to Diversity: Founded in our values, we see diversity as a strength and aspire to create an environment where everyone can be themselves, grow and succeed. Together, we will stand up for what’s right to build an inclusive society.

Manage your Time: What you accomplish matters more than hours in the office. We are committed to creating a positive and supportive environment in which you perform your best. Our Time-Off and Flexible Work Arrangement options help foster a healthy work-life balance.

Our promise to you

Our Values are foundational to our success at Intact. You’ll make a difference every day when you live our Values, do your best work, are open to change, and invest in yourself. In return, we promise you support, opportunities and performance-led financial rewards in a flexible work environment where you can:

• Shape the future: Help us lead an insurance transformation to better protect people, businesses and society.
• Win as a team: Collaborate with inspiring people to do your best work every day and together, stand up for what is right.
• Grow with us: Refresh and reinvent your skills, learn from our diverse teams, lift others up, and grow.

About Intact

As part of Intact Financial Corporation (IFC) – Canada’s largest Property & Casualty insurer, with nearly CAD$24 billion in annual direct premiums and a global team of 31,000 employees – we bring global strength, deep expertise, and a strong focus on customers.

Intact Insurance Europe is part of IFC’s Global Specialty Lines business (GSL) which represents 3,500 professionals dedicated to more than 20 niche segments. GSL operates across North America, the UK, and Europe, and benefits from a strong international network covering over 150 territories – with clear

profitable growth ambitions to reach $10 billion in operating DPW by 2030, performing at a sub-90 operating combined ratio.

We’re specialists who go the extra mile, offering expert solutions, treating claims as a promise, and helping businesses manage risk and move forward.

4 out of 5 brokers recognize us as a trusted partner, valuing our specialized expertise, simplified multinational programs, local market knowledge, and reliable claims handling.

Intact Insurance (Europe) S.A. is committed to ensuring that your privacy is protected, as the data controller, we take the necessary measures to ensure the security and confidentiality of the personal information it holds or processes in compliance with the General Data Protection Regulation (EU) of 27 April 2016 ("GDPR") and the Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

The data you provide will be processed as part of our candidate selection process. The legal basis for this processing is our legitimate interest in considering your application. Unless you object, your CV will be kept for two years after our last contact with you. We may kept your data for the duration of the employment contract in the event of recruitment. Once your employment has ceased, your personal data will be only retained for as long as is necessary to satisfy any legal, accounting or reporting obligations.

Intact Group companies and third-party partners may be recipients of your personal data when required. Sometimes your personal information may be sent to other parties outside of the European Economic Area (EEA) in connection with the purposes set out above. We will take all reasonable steps to ensure that your personal information is treated securely and in compliance with data protection regulations.

In accordance with data protection laws, you have the right to access and obtain a copy of the data concerning you, object to the processing, have it rectified or deleted. All you have to do is write to the Intact Insurance (Europe) Data Protection Officer to the following address Intact Insurance (Europe) S.A. Edif. Torre Europa, Pº de la Castellana, 95 – Planta 19 28046 Madrid (SPAIN) or send an email to the following address [email protected]. We will ask you to confirm your identity if we need to, we have one month from receiving your request to tell you what action we have taken.

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. TSQL Office Tableau

Busquem un/a Analista de Dades de Client i Mercat per garantir l’anàlisi de dades necessaris envers les relacions amb els clients (CRM), a través de la gestió dels sistemes d’emmagatzematge de dades, per tal de recolzar la definició i execució de les estratègies i plans comercials.

Què faràs?

• Dissenyaràs, implementaràs i administràs models predictius i eines de mesurament, per tal de treballar els diferents anàlisis necessaris.
• Col·laboraràs en la definició dels indicadors clau de l’àrea de relacions amb clients, per tal de parametritzar els anàlisis pertinents.
• Desenvoluparàs i monitoritzaràs mètriques d’experiència del client (p. ex. NPS, CSAT) i vincular-les amb els resultats de negoci.
• Elaboràs dashboards (quadre de comandament) de dades d’ús recurrents, per tal de mesurar i interpretar gràficament les dades i evolució dels indicadors clau.
• Traduiràs les anàlisis de dades en recomanacions pràctiques per millorar l’experiència del client, la retenció i les vendes, entre altres objectius de negoci.
• Analitzaràs les dades rellevants dels estudis de mercat per tal de nodrir amb dades la resta d'àrees que necessiten la informació.
• Dissenyaràs, gestionaràs l'administració i analitzaràs les enquestes de producte, satisfacció, NPS, etc amb la finalitat d'aportar dades i prendre decisions al respecte.
• Presentaràs els resultats i insights de manera clara i convincent a perfils no tècnics, utilitzant narratives basades en dades.
• Integraràs dades de mercat externes i tendències del consumidor amb les dades internes per obtenir una visió 360 del client.
• Realitzaràs anàlisis de segmentació de clients més enllà de les dades de vendes per entendre motivacions i comportaments.
  
  

Què esperem de tu?

Formació en Grau en ADE, Ciències Empresarials, Enginyeria o similar

Coneixements tècnics de l’àmbit d’actuació

Coneixements Microsoft Office (Nivell Avançat)

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