CONVOCATÒRIA CONCURS-OPOSICIÓ LLIURE PER AL PROCÉS DE SELECCIÓ DE PERSONAL PER LA CREACIÓ D'UNA BORSA DE TREBALL DE TÈCNICS INFORMADORS TURÍSTICS

Tota la informació sobre les bases de la convocatòria a: https://tauler.seu-e.cat/detall?idEns=9903218009&idEdicte=554897

Data límit per presentar sol·licitud: 30/03/2025.

En temporada alta (d’abril a octubre) es requereix de forma obligatòria personal de reforç per tal de poder obrir l’oficina tots els dies de la setmana, atès que amb l’assignació inicial de 3 persones és totalment insuficient per cobrir tots el torns i tots els dies de la setmana de dilluns a diumenge.

Per tal de poder disposar d’aquest personal extra en temporada alta (d’abril a octubre) i en plena temporada alta (de 15 de juny a 15 de setembre), es proposa constituir una borsa de Tècnics Informadors Turístics que reuneixin les característiques adequades per tal de ser cridats, per cobrir aquests oscil·lacions d’increment de producció en temporada alta.

FUNCIONS

• Atendre, comercialitzar i informar al turista dels diferents recursos del territori perquè es puguin cobrir les seves necessitats i a la vegada fent el tracte el més personalitzat possible, així com resoldre dubtes i solucionar problemes de les persones ateses per a garantir una millor qualitat de l’estada.
• Assessorar als clients que vulguin fer la devolució de taxes.
• Controlar l’estoc de material del magatzem i de l’oficina i mantenir el contacte amb els proveïdors a fi de disposar de les publicacions adequades.
• Elaborar, controlar i actualitzar una base de dades pròpia de la informació més sol·licitada per tal de personalitzar i agilitzar la resposta. Mantenir una actualització constant de la informació disponible.
• Redactar protocols d’actuació davant de situacions tant excepcionals com comunes, per a garantir una actuació correcta i ràpida.
• Realitzar un control estadístic diari per saber la quantitat i el perfil de les persones ateses així com un control estadístic de les vendes.
• Àrea de coneixement requerida per al desenvolupament del lloc: coneixement geogràfic de Catalunya i en especial de les comarques de Girona i els seus recursos turístics per una bona promoció.
• I, en general, altres de caràcter similar que li siguin atribuïdes. 

Presentació de sol·licituds: Cal presentar una instància, segons model normalitzat de sol·licitud d’admissió, disponible a l’apartat de Tràmits de la Seu Electrònica del Patronat, https://seuelectronica.costabrava.org/ca/ , amb el currículum vitae i documentació acreditativa dels requisits i dels mèrits al·legats per les persones aspirants mitjançant fotocòpia simple.

Tota la informació sobre les bases de la convocatòria a: https://tauler.seu-e.cat/detall?idEns=9903218009&idEdicte=554897

Per a més informació podeu trucar al telèfon 972208401, de 9 a 14 hores o trametre un correu electrònic a [email protected]. En el llistat les persones aspirants seran relacionades amb el seu nom i cognom, afegint únicament quatre xifres aleatòries del document nacional d’identitat, NIE, passaport o document equivalent.