En Grupo Dunas. estamos en búsqueda de un Ayudante de Recepción para uno de nuestros hoteles ubicados al Sur de Gran Canaria. La persona seleccionada será responsable de asistir en la recepción, brindar atención a los huéspedes y garantizar una experiencia de calidad, asegurando un servicio eficiente y profesional en todo momento.

FUNCIONES:

-Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.

-Realizar el check-in y check-out de los clientes de manera eficiente.

-Atender consultas y solicitudes en español, inglés y alemán.

-Gestionar reservas y asignaciones de habitaciones.

-Resolver incidencias y proporcionar información sobre los servicios del hotel.

-Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia satisfactoria para los huéspedes.

REQUISITOS:

-Experiencia previa en recepción de hotel.

-Nivel alto de inglés y alemán, valorable francés

-Habilidades comunicativas y orientación al cliente.

-Manejo de programas de gestión hotelera (preferible).

-Capacidad para trabajar en equipo.

-Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles (turnos rotativos, fines de semana y festivos).

SE OFRECE:

Salario competitivo.

-Posibilidad de crecimiento dentro del hotel.

-Ambiente de trabajo dinámico y profesional.

En Dunas Hotels & Resorts estamos comprometidos con la igualdad de género. 🌈También fomentamos la sostenibilidad con prácticas que respetan el medioambiente y benefician a nuestra comunidad. 🌎