Oferta de Trabajo: Agente de Reservas en Hotel

Ubicación: Cala’n Bosch, Ciutadella

Tipo de Contrato: Fijo-discontinuo

Horario: Jornada completa

En Lago Resort Menorca nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Reservas. El candidato/a ideal deberá gestionar las reservas de 3 hoteles:

-Introducir las reservas en el PMS con su correcta valoración según contrato.

-Procesar las reservas online de agencias y web.

-Contestar llamadas y emails de cotizaciones de reservas, peticiones especiales..etc 

Requisitos:

• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar. 

• Dominio de software de gestión hotelera, incluyendo Channel Manager Siteminder, PMS Protel o similar, estar familiarizado con las extranet de Booking.com, Expedia y otras OTAs

• Comunicación: altas habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y nivel medio de francés. 

• Atención al Cliente: Fuerte orientación hacia el cliente, capacidad para gestionar peticiones y resolver problemas de forma proactiva y eficiente.

• Se ofrece salario competente según valía, jornada completa, dos días libres a la semana y descuentos especiales de empleado en numerosos restaurantes del grupo.

Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡esperamos tu postulación!

Cómo Postularse: Envíanos tu CV actualizado a [email protected] con el asunto "Agente de Reservas – Lago Resort Menorca”.

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes!