SaaS Teletrabajo

🚀 ¡Únete a la revolución de la neurorrehabilitación con NeuronUP! 🧠✨ ¿Te apasiona la innovación y el impacto positivo que la tecnología puede tener en la salud? 💡 ¿Te gustaría ser parte de una scaleup con una misión clara y responsable, que está...

🚀 ¡Únete a la revolución de la neurorrehabilitación con NeuronUP! 🧠✨


¿Te apasiona la innovación y el impacto positivo que la tecnología puede tener en la salud? 💡 ¿Te gustaría ser parte de una scaleup con una misión clara y responsable, que está transformando la rehabilitación cognitiva y mejorando vidas? ❤️ ¡Entonces, deja de pensártelo y únete a nosotros!



🔍 ¿Quiénes somos?

NeuronUP somos una empresa SaaS especializada en neurorrehabilitación y estimulación cognitiva. Nuestro objetivo es revolucionar la práctica en este campo, proporcionando herramientas y datos precisos tanto para profesionales individuales como para la comunidad científica 🏥📊.


🎯 ¿A quién buscamos?

En NeuronUP estamos en búsqueda de un/a Customer Success (CS) para unirse a nuestro equipo de Growth 🚀. Tu misión será ayudar a nuestro equipo a expandirse en nuevos mercados y fortalecer la presencia de nuestra empresa en la región.


📌 Tus funciones principales:

  • Coordinar y realizar sesiones de onboarding para nuevos clientes a través de reuniones formativas individualizadas.
  • Mantener comunicación constante con los clientes para resolver dudas y recoger feedback.
  • Hacer seguimiento de la interacción del cliente con la plataforma durante los primeros meses.
  • Facilitar el proceso de renovación, detectando y abordando posibles problemas.
  • Analizar y contactar a clientes que no han renovado para entender las razones y buscar posibles soluciones.
  • Colaborar con diferentes departamentos para mejorar nuestra propuesta de valor.


🛠 Requisitos:

  • Experiencia: Mínimo 1 año en roles de atención al cliente o interacción directa con el público.
  • CRMs: Experiencia con HubSpot o Pipedrive (valorable).
  • Experiencia previa con plataformas SaaS
  • Conocimientos básicos en Marketing/Comunicación.
  • Idiomas: Valorable nivel intermedio/avanzado de inglés 🌍.
  • Habilidades comunicativas excepcionales, en especial en storytelling y conocimiento profundo de la plataforma.
  • Actitud positiva, empatía y habilidades de resolución de problemas 💡😊.
  • Comodidad para realizar videollamadas y llamadas telefónicas.
  • Buena presencia y lenguaje corporal que inspire confianza y profesionalismo.


🎁 ¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido a jornada completa.
  • Modalidad híbrida: 1 día de teletrabajo a la semana.
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.


📩 Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de este proyecto innovador, aplica a la oferta o envíanos tu CV a [email protected].


✨ ¡Te estamos esperando! 🚀

¡No te pierdas nada!

Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo


Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam

Suscríbete Ahora

Últimas ofertas de empleo de Atención al Cliente en La Rioja

Ecuphar Veterinaria

Logroño, ES

Customer Service Assistant (parttime 20 h)Ecuphar Veterinaria, perteneciente al grupo Animalcare es una organización...