Somos un club de bienestar líder en Dubái, dedicado a proporcionar una experiencia integral de bienestar. Con instalaciones de última generación, entrenadores de clase mundial y un enfoque en la forma física y la relajación, ofrecemos una variedad de...
Somos un club de bienestar líder en Dubái, dedicado a proporcionar una experiencia integral de bienestar. Con instalaciones de última generación, entrenadores de clase mundial y un enfoque en la forma física y la relajación, ofrecemos una variedad de servicios que incluyen equipos de fitness, clases grupales, tratamientos de spa y un menú de superalimentos. Únete a nuestro equipo y forma parte de un entorno laboral dinámico donde se valoran la excelencia y la pasión por el bienestar.

El camarero/a de alimentos y bebidas es responsable de ofrecer un servicio excepcional de comedor a los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria que esté alineada con los principios de The Dose by Silvena. Este rol implica servir comidas nutritivas, adaptarse a las preferencias dietéticas y mantener los estándares de hospitalidad adaptados a un entorno enfocado en el bienestar.

Responsabilidades y Expectativas Clave

Servicio al huésped:

  • Recibir a los huéspedes de manera cálida y guiarlos a través del menú, enfatizando las opciones orientadas al bienestar.
  • Hacer recomendaciones basadas en preferencias dietéticas, alergias o requisitos especiales durante los pedidos.
  • Responder a las preguntas de los huéspedes sobre ingredientes, tamaños de porciones y métodos de preparación según los estándares enfocados en la salud cuando el huésped lo solicite.

Gestión De Pedidos

  • Coordinar con el corredor de alimentos y otros camareros para asegurar una entrega puntual y precisa de los pedidos.
  • Manejar modificaciones o solicitudes especiales con atención, asegurando la satisfacción del huésped.

Experiencia De Comedor

  • Servir comidas y bebidas de manera profesional y cortés.
  • Supervisar las mesas para asegurarse de que se satisfagan las necesidades de los huéspedes puntualmente, como rellenar bebidas si es necesario, retirar o reemplazar utensilios.
  • Mantener los estándares de limpieza y presentación de las mesas, utensilios y áreas de servicio.

Conocimiento Sobre Bienestar

  • Mantenerse informado sobre los valores nutricionales del menú, los ingredientes orgánicos o de origen local y los beneficios para la salud.
  • Promover y explicar las ofertas de bienestar, como bebidas detox, platos a base de plantas, platos dietéticos o opciones sin gluten.

Tareas Operacionales

  • Cumplir con las regulaciones de salud y seguridad, incluidos los estándares de higiene y saneamiento.

Colaboración En Equipo

  • Trabajar estrechamente con los colegas en el área de servicio, cocina y equipo de bienestar para garantizar una experiencia cohesiva para el huésped.
  • Participar en reuniones de equipo y contribuir a mejorar las estrategias de servicio.

The Food & Beverage Waiter/Waitress is responsible for providing exceptional dining service to guests ensuring a seamless and satisfying experience that aligns with The Dose by Silvena's principles. This role involves serving nutritious meals, accommodating dietary preferences, and upholding hospitality standards tailored to a wellness-focused environment.

Guest Service

Key Responsibilities and Expectations:

  • Greet guests warmly and guide them through the menu, emphasising wellness-oriented offerings.
  • Recommendations based on dietary preferences, allergies, or special requirements while re-ordering.
  • Address guest inquiries about ingredients, portion sizes, and preparation methods in line with health-focused standards when guest request and ask.

Order Management

  • Coordinate with the Runner and other waitstaff to ensure timely and accurate delivery of orders.
  • Handle modifications or special requests attentively, ensuring guest satisfaction.

Dining Experience

  • Serve meals and beverages in a professional and courteous manner.
  • Monitor tables to ensure guests’ needs are met promptly, such as refilling if required removed and ordered or replacing cutlery.
  • Uphold cleanliness and presentation standards of tables, utensils, and service areas.

Wellness Knowledge

  • Stay informed about the menu’s nutritional values, organic or locally sourced ingredients, and health benefits.
  • Promote and explain wellness offerings such as detox drinks, plant-based dishes, dietary dishes or gluten-free options

Operational Duties

  • Follow health and safety regulations, including hygiene and sanitation standards.

Team Collaboration

  • Work closely with colleagues in FOH , kitchen, and wellness teams to ensure a cohesive guest experience.
  • Participate in team meetings and contribute to enhancing service strategies.

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