¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles estamos buscando un Responsable de Grupos excepcional para unirse a nuestro equipo en el hermoso Hotel Vincci Consulado 4*. Si eres una persona entusiasta, apasionada por el mundo de la hospitalidad y tienes experiencia trabajando con grupos y cotizaciones, ¡queremos conocerte!

¿Quiénes somos? 🏨

En Vincci Hoteles nos dedicamos a proporcionar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Con un enfoque en la calidad y un estilo moderno y elegante, cada uno de nuestros hoteles ofrece un ambiente único y acogedor. En el Vincci Consulado 4*, la historia se encuentra con la modernidad, creando el espacio perfecto para aquellos que buscan un refugio en la ciudad.

¿Qué harás? 🎯

Como Responsable de Grupos, serás el alma de nuestra atención a grupos. Serás el encargado de coordinar todo lo relacionado con las cotizaciones y la gestión de reservas para grupos, asegurando que cada detalle esté perfectamente atendido. Algunas de tus responsabilidades principales incluirán:

• Gestionar las solicitudes de grupos, desde la recepción de cotizaciones hasta la confirmación de reservas.
• Trabajar de la mano con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para los grupos.
• Supervisar el proceso de check-in y check-out de los grupos, asegurando la máxima calidad en el servicio.
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional y resolver cualquier duda o incidencia que los grupos puedan tener durante su estancia.
• Realizar seguimientos post-estancia y recoger feedback para futuras mejoras.
  
  

¿Qué necesitamos de ti? 📝

Buscamos a alguien que tenga:

• Al menos 4 años de experiencia en puestos similares, preferiblemente en el sector hotelero.
• Conocimientos sólidos sobre la gestión de grupos, cotizaciones y operaciones de hoteles.
• Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
• Un enfoque proactivo y una gran atención al detalle.
• Un dominio del español y preferiblemente conocimiento de otro idioma (inglés u otros), ya que recibirás huéspedes de distintas nacionalidades.
  
  

¿Por qué elegir Vincci Hoteles? 🌟

Forma parte de un equipo dinámico donde el trabajo en equipo y la diversión son clave. Aquí en Vincci, valoramos a cada miembro de nuestro equipo y nos aseguramos de proporcionar un entorno de trabajo positivo y motivador. Además, ofrecemos:

• Un entorno de trabajo agradable en un hotel con una ubicación privilegiada.
• Posibilidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Descuentos en alojamientos y servicios dentro de nuestra cadena hotelera.
• Un ambiente donde la cultura del bienestar y la salud son prioridad.
  
  

¡Únete a nuestra familia! 💼

Si estás listo para un nuevo desafío y quieres ser parte de una empresa que valora a su equipo y sus clientes, Vincci Hoteles es el lugar para ti. Queremos que cada día sea una nueva oportunidad para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes mientras trabajas en un ambiente ameno y colaborativo.

En Vincci Hoteles, no solo buscamos personal, buscamos personas apasionadas que quieran crecer y ayudar a crear momentos únicos para nuestros huéspedes. Si crees que eres la persona adecuada, ¡esperamos verte pronto en el equipo!

¡Aplica ahora y descubre todo lo que podemos conseguir juntos! 🎉

Vincci Hoteles - Donde tu carrera turística puede despegar. ✈️

Requisitos:

• Grado en Turismo.
• Formación complementaria en Protocolo y Eventos.
• Experiencia mínima de dos años como Técnico/a de Grupos.
• Nivel alto de inglés.
• Conocimiento del mercado.
• Manejo de programas de gestión hotelera.
• Personalidad abierta y trato agradable.
• Excelentes habilidades comunicativas.
• Capacidad analítica y estratégica para la toma de decisiones basadas en datos.
• Trabajo en equipo
• Resolución de problemas.
• Creatividad.
• Alto grado de orientación al cliente.