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Role Description

This is a full-time, fully remote role for a Client Success Manager at Affluent Digital | B2B LeadGen Agency. The Client Success Manager will be responsible for ensuring customer satisfaction, analyzing client data, retaining customers, building relationships, and providing excellent customer service on a day-to-day basis.

Qualifications

  • Customer Satisfaction and Customer Retention skills
  • Analytical Skills for data analysis
  • Needs to have experience in a cold email focused business, ideally with a strategic background
  • Relationship Building and Customer Service skills
  • Excellent interpersonal and communication skills
  • Ability to prioritize and manage multiple tasks
  • Experience in B2B client management
  • Proficiency in Clay is a big plus

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