H10 Hotels precisa incorporar una persona para la posición de Supervisor/a de Pisos para nuestro hotel H10 Croma Málaga. Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: Coordinación junto a la gobernanta de la asignación y supervisión...
H10 Hotels precisa incorporar una persona para la posición de Supervisor/a de Pisos para nuestro hotel H10 Croma Málaga.
Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán:
Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán:
- Coordinación junto a la gobernanta de la asignación y supervisión del trabajo diario y periódico.
- Gestión del sistema operativo SAP para la realización de los diferentes listados de uso en el departamento de pisos.
- Preparación de listados de supervisión con las habitaciones asignadas para su limpieza.
- Comprobación de mails de comunicaciones, requerimientos o incidencias y solucionar o transmitirlos.
- Realización de briefing diario con el personal del departamento de pisos.
- Asignación y reparto de tareas de trabajo a las diferentes posiciones del departamento.
- Bloqueo y desbloqueo de habitaciones según necesidades.
- Control de ocupación de habitaciones y salas para modificar los horarios en caso de necesidad.
- Control y registro de objetos perdidos / olvidados en el sistema SAP
- Apoyo a la gobernanta en el control de inventarios mensuales y anuales.
- Revisión de áreas comunes, externas e internas y asignación de limpiezas a fondo.
- Revisión de habitaciones a medida que se vayan realizando por parte de las camareras.
- Revisión de pasillos y offices, teniendo que quedar completamente llenos de material, luces apagadas y puertas cerradas.
- Comunicación de incidencias de estado de habitaciones a recepción, habitaciones pendientes de limpieza y motivos.
- Comunicación de incidencias de mantenimiento al departamento de servicios técnicos.
- Formación específica en el área de Limpieza de Pisos.
- Experiencia mínimo 1 año de experiencia en hoteles.
- Es imprescindible tener un buen nivel de inglés (deberá poder atender las peticiones de los cliente verbalmente y por escrito).
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