Descripción de la empresa

Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?

Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Servicio de Entrega a la Hostelería para unirse a nuestro equipo de Makro Albuixech.

A continuación, te contamos todos los detalles del rol:

Tu misión:garantizarás la satisfacción del cliente a través de un servicio de entrega eficiente y de calidad, y optimizarás las rutas y la preparación de pedidos para maximizar la productividad.

Tus principales funciones:

• Supervisarás el proceso de preparación de pedidos y asegurarás la exactitud de los mismos.
• Planificarás las rutas de entrega y asignarás tareas al equipo de repartidores.
• Gestionarás las incidencias y devoluciones de pedidos.
• Coordinarásal equipo para el cumplimiento de losprocedimientos de entrega y atención al cliente.
• Colaborarás con el Jefe de Servicio de Entrega a la Hostelería en la mejora continua del servicio.
  
  

A nivel organizativo:

• Reportarás al Jefe de Servicio de Entrega a la Hostelería.
• Coordinarásun equipo entre 5-8 personas junto con el Jefe de Servicio de Entrega a la Hostelería.
  
  

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

• Formación de Grado Medio/Superior, Bachillerato o similar (valorable)
• Experiencia de al menos 2 años en gestión de almacenes, preparación de pedidos y gestión de equipos.
• Conocimiento de herramientas informáticas y del sector hostelero (valorable)
• Se valorarán habilidades deorganización, planificación, liderazgo y orientación al cliente.
  
  

Ten en cuenta que: necesitarás disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Información adicional

¿Qué te ofrecemos?

Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.

Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.

La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses.

Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año.

Esta posición tendrá un contrato (*Tipo de contrato*) a tiempo (*completo o parcial*).

Somos ONE METRO

Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto ) y en el que podrás crear y dejar tu huella . Un equipo al que llamamos ‘ONE METRO’, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.