Con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros alumnos, desde UNIR buscamos un administrativo comercial para nuestra sede en Logroño.

La persona seleccionada se encargará de centralizar las bajas y aplicar un plan de fidelización para que el estudiante no curse baja y continúe sus estudios en UNIR.

REQUISITOS:

- Ciclo Formativo Grado Superior/Grado universitario
- Experiencia en orientación al cliente
- Habilidades tecnológicas y dominio de Paquete Office.
- Mínimo dos años de experiencia en puestos de atención al cliente

FUNCIONES:

- Seguimiento de alumnos con solicitud de baja abierta.
- Contacto con el alumno para realizar las gestiones de fidelización del estudiante
- Modificaciones de matrícula de acuerdo a lo conversado con el estudiante.
- Respuesta y solución a las necesidades de los alumnos.

COMPETENCIAS:

- Exquisitez en el trato, la atención y el servicio.
- Planificación y organización.
- Dotes comunicativas en todos los niveles dentro de la Organización.
- Empatía y actitudes desarrolladas de escucha activa.
- Trabajo en equipo y capacidad de trabajo colaborativo.

Ofrecemos:

- Horario: De lunes a jueves de 13:30h a 22:00h y viernes de 13:30h a 20:30h.
- Puesto estable y dinámico.
- Modelo híbrido de trabajo.
- Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones.

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.