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¿Quieres trabajar en una de las mejores cadenas hoteleras de Calpe? ¿Buscas un entorno de trabajo de calidad? ¿Quieres tener proyección laboral? ¿Hablas idiomas y tienes amplia experiencia en la atención al cliente? AR HOTELS & RESORTS es tu...
¿Quieres trabajar en una de las mejores cadenas hoteleras de Calpe? ¿Buscas un entorno de trabajo de calidad? ¿Quieres tener proyección laboral? ¿Hablas idiomas y tienes amplia experiencia en la atención al cliente?

AR HOTELS & RESORTS es tu oportunidad. Actualmente buscamos GUEST SERVICE para nuestro Gastro boutique hotel The Cook Book, ubicado en Calpe.

Te contamos algunas de las tareas principales:

  • Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes.
  • Funciones de camarero en apoyo al restaurante gastronómico.
  • Otras funciones de anfitrión del establecimiento.
  • Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros.
  • Check in y Check out.
  • Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email.
  • Cross-selling/Up-selling.
  • Organización y gestión de documentos y facturación.
  • Grupos: Organización, gestión y operativa.
  • Control de overbooking.
  • Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos.
  • Contabilización de comisiones.


¿Qué necesitamos de ti?

  • Experiencia de 1 a 3 años en hoteles de 4* o superior.
  • Inglés nivel profesional. Se valorarán otros idiomas.
  • Manejo de Paquete Office y herramienta de gestión de Reservas Prestige.
  • Orientación al cliente y a la venta.
  • Habilidades comunicativas.
  • Diplomado/a en Turismo o formaciones afines.
  • Dinamismo, proactividad y polivalencia.


¿Qué te ofrecemos

  • Contrato fijo discontinuo con posibilidad de indefinido ordinario.
  • Desarrollo profesional en empresa sólida y de gran recorrido en el sector gastronómico.
  • Participar en nuestro programa de formación anual.
  • Descuentos en los establecimientos AR HOTELS & RESORTS.
  • Descuentos en serv. externos para empleados de AR HOTELS & RESORTS.

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