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Desde Adecco para la mayor gran superficie Retail del sector del Bricolaje estamos buscando un/a Asesor/a Servicios Cliente.

Si estás interesado/a INSCRÍBETE, estamos deseando conocerte!

Tu misión sería:

· Asesorar al cliente, a través del canal adecuado en cada momento, en lo referente al transporte/reforma/instalación, etc. garantizando la óptima consecución de los servicios

· Atender al cliente con diligencia y resolver las incidencias y dudas que puedan darse durante todo el desarrollo del servicio contratado.

· Garantizar el seguimiento documental del servicio de instaladores y transportistas, etc., tanto en su contratación como en la gestión y el pago.

· Gestionar con las secciones comerciales y logística las incidencias generadas en los servicios de entrega y/o instalación de cada una de las secciones, cumpliendo con formas y plazos establecidos.

· Gestión y seguimiento de servicios en curso y postventa para garantizar el compromiso con el cliente.

· Realizar el/la gestión administrativo/a de todos los servicios de cara a prestar un servicio idóneo para el cliente.

Requisitos
Habilidades digitales
Dotes comunicativas
Valorable experiencia en Call Center
Disponibilidad horaria total
Disponibilidad incorporación inmediata

¿Qué ofrecemos?
Contratación directa con nuestro cliente
Contrato fijo discontinuo de 30 horas semanales
Horario rotativo de L a S
Salario: 1056,55 euros bruto/mes
Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional