Envia tu CV a ****** Hotel Ocean Drive Talamanca 5*117 habitaciones

2 restaurantes

3 bares

Temporada de abril a octubre

RequisitosUnicamente personas que residan en Ibiza Experiencia mínima 2 años

¿Qué ganarás?Salario competitivo con ingresos extras por objetivos.

Trabajar en una importante compañía, con aperturas de nuevos hoteles.

Formación gratuita para seguir creciendo personal y profesionalmente.

ResponsabilidadesPrestarás una dinámica atención a nuestros huéspedes:

Trabajarás Con Clientes Tanto En El Front Desk, El Teléfono o E-mail.Realizarás Check In, Facturación y Check Out De Los Huéspedes.Promocionarás Todos Los Servicios y Atenciones Del Hotel.Estarás Atento a Las Tendencias Turísticas y Recomendarás Experiencias.Tu Trabajo Será La Pieza Imprescindible De Nuestro Equipo

Coordinarás la bienvenida, estancia y salida de los huéspedes con los equipos del hotel.Estarás atento a peticiones especiales.Trabajarás en una estrategia de upselling, ofreciendo habitaciones de categoría superior, servicios extras en el restaurante, de desayuno, eventos y actividades.Notificarás incidencias de instalaciones y funcionamiento.Conocerás los canales de venta que utiliza el hotel y sus requerimientos.Realizarás facturas y cobros.Regularizarás la caja al inicio y final del turno.Confeccionarás un informe diario para informar de incidencias, cancelaciones, no shows.Revisarás los créditos de habitaciones.Hacer el cierre del día en el sistema.Realizar diferentes listados para otros departamentos.Formación y conocimientos:Formación: Formación técnica superior o universitaria.

Conocimientos de idiomas: Nivel alto de inglés.

Experiencia: Experiencia en un puesto similar en hoteles de 4* y 5* (2 años).

Conocimientos informáticos: manejo de programas de gestión hotelera.

Otros conocimientos: atención al cliente, venta y promoción de servicios.

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