Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Barcelona

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Office

-Manage the day-to-day running of the reception, being the first point of contact for any client queries or complaints.

-Ensuring a smooth check-in and check-out.

-Ensuring all documents and payments have been received before client's arrivals.

-Effective trafficking of work to maintenance and housekeeping departments as reported to the front desk.

-Undertake general office duties, including correspondence, emails, filing, answering telephones and to ensure the smooth running of the reception area.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Si quieres trabajar como Recepcionista de Spa y Gym …

En nuestro Cowshed Spa y Gym ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre. Desde que el Member y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene nuestro equipo. La pasión por la hospitalidad.

Si valoras tu tiempo libre y lo quieres compaginar con tu profesión a partes iguales, si sabes gestionar y disfrutar de un buen servicio al cliente, eres positivo, alegre, te reconforta el trabajo bien hecho y hablas inglés y español, nos encantaría tenerte en el equipo.

Nosotros nos encargaremos de tu formación y te ayudaremos a crecer en la compañía.

Tus responsabilidades serán...

Dar la bienvenida a los clientes

Controlar el fichage de los clientes

Gestionar la agenda.

Recepcionar llamadas, emails, poner orden, vender productos de Cowshed.

Mantener el estandar de excelencia en términos de presentación visual.

Hacer cafés, batidos, preparar bebidas.

Buen mantenimiento del gym.

Controlar la caja y los pagos.

Requisitos ...

Muy valorable experiencia previa en Spa y/o Gym.

Nivel de inglés avanzado.

Tener motivación en todas las áreas de trabajo y mantener una buena actitud.

Que te guste trabajar en equipo.

Qué te ofrecemos …

Formación continuada, posibilidades de crecimiento y movilidad internacional.

Buen ambiente de trabajo y diversión.

Participación en los staff events semanales, acceso al cine y clases dirigidas en el gym.

Tu cumpleaños lo celebraremos con un regalo y el día libre para que lo disfrutes como más te apetezca.

Descuentos en empresas colaboradoras como restaurantes, peluquerías, gimnasios, etc.

Cuidaremos de ti. Queremos que seas tú mismo, nos encanta tu esencia y cultura.

Quién somos…

Soho House & Co somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo.

Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.

El lugar…

En el Barrio Gótico, frente al Port Vell, la House tiene un Club privado para nuestros Members. El Health Club presenta propuestas novedosas para cuidar nuestro cuerpo y mente. Además, disponemos de 56 habitaciones, una sala de Cine privada y nuestro Cecconi's

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

¡En Escampa Hotels te estamos buscando!

¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando **RECEPCIONISTA** para nuestro **GRAN HOTEL HAVANA** situado en **Gran Vía de les Corts Catalanes**.

• ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?**
• **Gestionar el check-in y check-out**, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes.
• **Atender las solicitudes de los clientes**, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas.
• **Supervisar las operaciones diarias de la recepción**, asegurando la calidad y consistencia en el servicio.
• **Gestionar** el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel.
• **Resolver incidencias** con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente.
• ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL GRAN HOTEL HAVANA COMO RECEPCIONISTA?**
• **Ubicación inigualable**: trabajarás en el centro de la capital, con accesibilidad y cerca de los diferentes emblemas culturales de la ciudad.
• **Proyecto en crecimiento**: serás parte de un hotel con prestigio y con estándares de alta calidad, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido.
• **Cultura de desarrollo y aprendizaje**: plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo.
• **Equipo comprometido con la excelencia**: trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente.
• ¿QUÉ OFRECEMOS?**
• **Contrato indefinido**.
• **Horarios rotativos** (mañana, tarde y noche): **5 días de trabajo** (8h al día) y **2 días seguidos de descanso** a la semana.
• **30 días de vacaciones en días naturales** + el día de **tu cumpleaños fiesta** porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras.
• **Salario a partir de 24.180€ brutos/anuales** + **bonus anual** por objetivos alcanzados.
• Descuentos en los hoteles del grupo.
• Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros…
• Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas.
• ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?**
• **Experiencia previa de mínimo 1 año** como recepcionista en el sector hotelero.
• Dominio de idiomas: español, catalán, **inglés (fluido).**
• **Disponibilidad horaria completa**.
• **Incorporación inmediata.**
• **Habilidades requeridas**: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales…
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para nuestro hotel de BERLIN

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes

• Asistencia e información a los clientes.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Cierre nocturno y reporte informativo. Trabajos administrativos pendientes.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo (check in y check out en su turno).
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo (en su caso).
  
  

• Experiencia previa en recepción o similar
• Alemán alto
• Disponibilidad para residir en Berlin

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada15 d’abr.

Office

Si eres una persona que te apasiona trabajar en atención al cliente y tienes experiencia realizando gestiones administrativas eres la persona que estamos buscando.

Buscamos un/a Recepcionista para realizar las siguientes funciones:

-Atención de visitas presenciales y telefónicas,

-Organización de salas de reuniones.

-Apoyo a diferentes departamentos.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada15 d’abr.

Office

Si eres una persona que te apasiona trabajar en atención al cliente y tienes experiencia realizando gestiones administrativas eres la persona que estamos buscando.

Buscamos un/a Recepcionista para realizar las siguientes funciones:

-Atención de visitas presenciales y telefónicas,

-Organización de salas de reuniones.

-Apoyo a diferentes departamentos.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada10 d’abr.

Desde Adecco Selección, estamos buscando un/a Recepcionista para hotel ubicado en el corazón de Granada. Si te apasiona el trato con el cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad.

Funciones:

Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
Atención telefónica y al cliente, ofreciendo un servicio excepcional.
Asesorar sobre los servicios turísticos disponibles en la ciudad.
Gestionar reservas presenciales, por correo electrónico o teléfono.
Atender reclamaciones e incidencias de los clientes.
Colaborar en tareas de servicio.
Solucionar incidencias que puedan surgir durante el turno.

Requisitos
-Experiencia mínima de 2 año en un puesto similar.
-Nivel alto de inglés (B2/C1) tanto oral como escrito, con capacidad para mantener conversaciones fluidas.
-Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos y disponibilidad para incorporación inmediata
-Residencia en Granada

¿Qué ofrecemos?
-Incorporación estable en la empresa.
- Contrato fijo-discontinuo por apertura de marzo a noviembre del hotel
-Flexibilidad horaria con turnos rotativos de mañana y tarde.
- Jornada de 30 horas semanales repartidas en turnos de 2 días 8 horas y 2 días 7 horas.
Descansando 3 días a la semana.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada8 d’abr.

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  
  

• Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones.
• Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios.
• Estar al tanto de posibles VIPs que lleguen o visiten las diferentes áreas del hotel Asegurarse de que sean recibidos y acompañados a su destino.
• Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.
• Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática
• Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique puntualmente al equipo de gestión de la recepción.
• Buscar formas de mejorar continuamente el conocimiento y las habilidades personales y estar activamente involucrado con los líderes en la creación de mejores prácticas en la oficina.
• Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling
• Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.
• Atender las solicitudes telefónicas de los clientes internos y/o externos, siempre que el hotel no disponga del servicio centralizado de Guest Service Line.
• Convertirse en un embajador del hotel en cualquier momento que represente a la empresa.
• Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para asegurar una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente.
• Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique de inmediato al equipo de gestión de la recepción.
• Capacidad para trabajar bajo supervisión, ser cortés y servicial tanto con los colegas como con los huéspedes, tener buenas habilidades de comunicación, ser entusiasta y con disposición para aprender.
• Capacidad para comprender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes.
• Apoyar, mantener y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel.
• Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable.
  
  

• Experiencia mínima de 1-2 años en puesto similar y de atención al cliente
• Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización
• Capacidad de resolución y adaptación
• Nivel de Inglés alto y segundo idioma valorable
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.
• Conocimiento del sistema de gestión hotelera.
• Conocimiento de protocolos de seguridad y emergencia.
• Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas.
• Comunicación efectiva.
  
  

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada8 d’abr.

Prácticas de Recepción Hotel Vincci Mae 4*

¡Hola a todos! 👋 En Vincci Hoteles, estamos buscando Alumnos/as entusiastas para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción de nuestros maravillosos Hoteles de 4* en la vibrante ciudad de Barcelona. 🌆

¿Quiénes somos?

En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Nuestro compromiso va más allá de solo brindar un excelente servicio; queremos que tanto nuestros clientes como nuestros equipos se desarrollen en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. 💪✨

Entendemos que la gestión y promoción del talento son fundamentales para garantizar estancias inolvidables que se transformen en experiencias únicas. Por eso, trabajamos cada día para fomentar el desarrollo de nuestros equipos, así como su evolución dentro de la cadena. ¡Las oportunidades de crecimiento están a la vuelta de la esquina gracias a nuestra expansión a nuevos destinos turísticos! 🌍✈️

¿Qué buscamos?

Estamos en la búsqueda de estudiantes que tengan muchas ganas de aprender y desarrollarse en el mundo de la recepción hotelera. No necesitas experiencia previa, solo tus ganas de crecer y aportar al equipo. 😉

Requisitos:

• Estar en proceso de formación en turismo o en áreas afines (obligatorio).
• Nivel de inglés medio-alto (hablado y escrito) para poder comunicarte con nuestros huéspedes internacionales. 🌐
• Actitud positiva y muchas ganas de aprender.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Interés por ofrecer un servicio al cliente de calidad.
  
  

• Una experiencia enriquecedora donde podrás aplicar tus conocimientos en un entorno real y profesional. 🎓
• Oportunidades de formación y desarrollo en el sector hotelero.
• Un ambiente de trabajo dinámico y lleno de compañerismo.
• La posibilidad de formar parte de una cadena que valora el talento y promueve su crecimiento. 🚀
• Flexibilidad horaria compatible con tus estudios.
  
  

• Estar cursando estudios de ámbito turístico para poder formalizar un convenio de prácticas con el centro de estudios.
• Nivel alto de inglés
• Horario de Mañanas, Tardes o Fines de Semana
• Dinamismo
• Ganas de aprender
• Trabajo en equipo