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922Informàtica i IT
893Administració i Secretariat
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510Educació i Formació
406Veure més categories
Desenvolupament de Programari
381Comerç i Venda al Detall
354Enginyeria i Mecànica
332Dret i Legal
274Màrqueting i Negoci
271Disseny i Usabilitat
255Instal·lació i Manteniment
204Publicitat i Comunicació
175Construcció
147Indústria Manufacturera
141Sanitat i Salut
116Comptabilitat i Finances
97Recursos Humans
83Hostaleria
76Atenció al client
67Art, Moda i Disseny
62Turisme i Entreteniment
51Producte
45Arts i Oficis
44Cures i Serveis Personals
37Immobiliària
36Alimentació
22Editorial i Mitjans
21Seguretat
17Banca
16Energia i Mineria
16Farmacèutica
15Social i Voluntariat
9Assegurances
2Agricultura
1Ciència i Investigació
1Esport i Entrenament
1Telecomunicacions
1Bacardi
Barcelona, ES
Commercial Operations Lead - Iberia
Bacardi · Barcelona, ES
.
[Please note this is a Direct Search led by Bacardi, Applications from agencies will not be accepted nor will fees be paid for unsolicited CVs.]
About The Role
YOUR OPPORTUNITY
You will play a pivotal role in supporting the transformation of commercial operations delivery across Europe. Reporting to the Commercial Operations Director, you will be responsible for executing automated, future-proof reporting solutions and enabling local market teams to focus on delivering insights and driving commercial excellence.
Acting as a trusted partner to both local markets and the regional commercial team, you will help embed best practices, improve tools and processes, and ensure flawless delivery of key initiatives
About You
You are a proactive, solutions-oriented professional who thrives at the intersection of data, process, and commercial impact. You enjoy translating complex insights into actionable recommendations and are motivated by enabling others to perform at their best.
With excellent communication skills, you naturally build strong relationships across teams and markets.
You are energised by change, comfortable with ambiguity, and excited to contribute to shaping the future of commercial operations across Europe
Responsibilities
WITH OUR CONSUMER AT THE HEART YOUR KEY FOCUS WILL BE:
Commercial Framework
- Support the development and execution of the Commercial strategy (channel & customer) with particular focus on sales coverage, execution, and sales performance tracking.
- Work closely with local commercial teams to ensure alignment with regional frameworks and priorities.
- Maintain, develop, and deliver sales reporting tools that meet market needs and align with business blueprints and performance cadence.
- Contribute to the roll-out of global sales and customer tools and support the creation of regional solutions to enable commercial teams to succeed.
- Provide day-to-day support to local commercial teams, ensuring they have the resources and guidance required to maximize impact.
- Act as a bridge between markets and the regional team to share learnings and address operational challenges.
- Monitor competitive landscape and market context to identify and share best-in-class sales techniques and digital solutions.
- Support the standardization of practices and tools across markets to drive consistency and efficiency.
- Lead or support specific commercial operation projects aimed at automation, simplification, and standardization.
- Track progress, manage timelines, and ensure successful delivery of project outcomes.
- Work closely with local commercial operations teams to build capability, share knowledge, and strengthen collaboration across markets.
- Contribute to a culture of engagement, motivation, and continuous improvement
THE SKILLS AND EXPERIENCE NEEDED TO CREATE YOUR LEGACY
Commercial acumen: Strong understanding of commercial operations, sales performance drivers, and go-to-market execution.
Analytical expertise: Ability to interpret data, build reporting solutions, and generate insights that inform decision-making.
Project management: Proven experience managing multiple projects, with strong organizational and problem-solving skills.
Technical proficiency: Familiarity with sales tools, CRM systems, and reporting platforms; comfortable working with data and digital solutions.
Stakeholder management: Skilled in working across markets and functions, with excellent communication and influencing abilities.
Collaboration & teamwork: Ability to work in a matrix environment, connecting regional and local teams to deliver shared goals.
Adaptability: Comfortable working in a fast-paced, evolving environment with a continuous improvement mindset.
Languages: English fluency required; other European languages a plus
LEADERSHIP AGILITY
At Bacardi we care deeply about finding brilliant talent who can bring the following personal attributes to help elevate our 3Fs: Fearless, Family, Founder culture to the next level.
- Belonging: You have a strong capacity to create a culture of ‘Belonging’, where people feel appreciated for who they are, what they do, and who they can become
- Self-Awareness: You have high levels of self-awareness, are reflective and know yourself well, understanding both your own strengths and weaknesses and your impact on others
- People Agility: You bring a deep ability to understand and relate to people and navigate through tough situations to harness and multiply collective performance
- Results Agility: You demonstrate consistent delivery of results in first-time situations by inspiring teams, exhibiting a presence that builds confidence in yourself and others.
- Mental Agility: You can think critically to penetrate complex problems and expand the possibilities by making fresh connections. You think strategically whilst being execution focused and bring creativity to the challenges you’re presented with
- Change Agility: You have a deep natural curiosity, desire to experiment and ability to effectively deal with the heat of change. You have a growth and learning mindset: ready to test, stumble, learn and apply from experience
U.S. applicants have rights under Federal Employment Laws.
Perks of Working for us
At Bacardi, we are committed to providing our Primos (employees) with a comprehensive Total Rewards package of compensation, benefits, incentives, allowances, well-being, and much more to meet the needs of themselves and their families. It goes beyond just Cash! The total rewards program is based on pay for performance, whereby the incentive programs are linked to company and individual performance.
Compensation, Paid Time Off & Retirement:
- Competitive Pay Package
- Competitive Holiday/Paid Time Off, plus additional days offered ( i.e., volunteer day, allowing you to give back to the community)
- Retirement/Pension Plan
- Medical, Critical Illness, and Life Insurance
- Calm Meditation App subscription (free)
- Employee Assistance Programs
- Best-in-class, family-friendly, and inclusive leave policies
The benefits /perks may vary depending on the nature of your employment with Bacardi, your work location, and are subject to change.
Some benefits may be subject to an employee contribution.
Some benefits may be fully or partially subsidized. Incentive plans are linked to the nature of your employment and can vary based on region, market, function or brand.
VELUX
Alcobendas, ES
Head of Customer Service - Iberia
VELUX · Alcobendas, ES
. REST
At VELUX, we give you the chance to grow. To shape your own career. To be part of a company that leads the market in sustainable indoor living. A company that aspires to transform the life of both people and planet. We offer you a world of opportunities – if you have the ability and the drive to take them.
The Head of Customer Service will be an integral part of the Market leadership team.
Strategic and hands-on, the Head of Customer Service will be responsible for overseeing and managing the Customer Service operations within the Market organization. This role involves ensuring customer satisfaction, developing Customer Service strategies, and leading a team of Customer Service professionals. The Head of Customer Service plays a critical role in enhancing the customer’s experience, resolving customer issues, and fostering a customer-centric culture.
Key Responsibilities
Customer Service Strategy and Management:
- Design and execute the market strategy for the Customer Service department, which takes care of different stakeholders, such as homeowners, dealers and installers, ensuring seamless delivery from first contact to order, to after-sales support.
- Ensure the Customer Service department is focused on quality, responsiveness, and commercial impact.
- Own the customer relationship management (CRM) across multiple touch points, including the website, contact center, chatbot, advisory service and technicians, ensuring a seamless and consistent customer experience
- Oversee the resolution of complex customer issues and complaints.
- Oversee daily customer service operations to ensure efficiency and quality.
- Develop and implement processes to prevent recurring issues, and implement initiatives to improve overall customer experience.
- Monitor customer feedback, service levels and complaints to identify areas for improvement.
- Oversee end-to-end operations from order management to delivery and after-sales
- Promote efficiency, agility, and disciplined cost control across all operational functions
- Continuously improve tools, systems, and processes to eliminate redundancies and unlock synergies
- Propose and implement the most effective models (insourcing vs outsourcing)
- Establish and optimize processes to manage after-sales interventions efficiently.
- Champion, Occupational Health and safety laws practices, policies and legal requirements
- Lead and mentor the customer service team, fostering a culture of high performance and professional development.
- Ensure the customer service team has the skills and resources necessary
- Monitor and analyze customer service metrics to assess performance and identify areas for improvement.
- Develop and implement performance improvement plans for customer service staff.
- Collaborate with other departments such as sales, marketing, and global Operational excellence, to ensure a seamless customer experience.
- Provide insights and recommendations to senior management based on customer feedback and data.
- Collaborate across SWE Customer Service teams and beyond to improve service blueprints and share insights.
- Foster a high-performance, inclusive, and feedback-driven culture
- Support leadership development and cross-functional collaboration
- Support strategic Projects, change Management, lead key transformation initiatives
- Manage change processes with clear communication and stakeholder alignment
- Align budget planning with strategic priorities
- Transform the department into a source of profit by identifying and leveraging opportunities for revenue generation.
- Own and manage the Customer Service department P&L
- Drive performance against expected targets and KPIs, and implement continuous optimization strategies
Strategic Thinking:
- Ability to develop and implement strategic Customer Service plans aligned with business objectives.
- Experience in providing strategic recommendations to senior management.
- Strong track record in building teams, driving transformation, and delivering commercial impact
- Strong leadership skills with the ability to inspire and lead a high-performing Customer Service team.
- Solid financial acumen with experience managing costs and performance metrics
- Strong analytical skills with the ability to interpret complex data and provide actionable insights.
- Excellent problem-solving skills with a proactive approach to identifying and addressing customer service challenges.
- Excellent communication skills with the ability to effectively present customer service information to various stakeholders including the board of directors, employees, and external partners.
- Strong interpersonal skills with the ability to build and maintain relationships with internal and external stakeholders.
- Excellent communication skills in Spanish and English; proficiency in Portuguese would be a plus.
- Proficiency in customer service software and tools.
- Experience with data analytics and customer relationship management (CRM) platforms.
- Comfortable working in a multicultural, cross-functional environment
- Master’s degree in Business, Operations, Engineering, or related field
- CIC, AFS, Advisory services
- Service performance KPI such as NPS, CSAT, first time fix, etc
- Customer Service P&L
We’re on a mission to help people transform their homes and workplaces into healthier, brighter spaces through daylight and fresh air. Join a company that values innovation, sustainability, and human-centric design. You’ll be part of a passionate team where your leadership will shape both the customer journey and operational backbone of our business.
About VELUX
In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.
The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations.
Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world.
Equal Opportunity Employer
VELUX Residential is fully committed to the concept and practice of equal opportunity in all aspects of employment. To further our goal of equal employment opportunity for all employees and prospective employees, it is the policy of VELUX Residential to recruit, hire, train, and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, disability, protected veteran status, national origin, sexual orientation, or any other basis prohibited by applicable law. All employment decisions shall be consistent with the principle of equal employment opportunity and only job-related qualifications will be required.
BURGER KING IBERIA
Coordinador - a de Relaciones Laborales (RRLL)
BURGER KING IBERIA · Pozuelo de Alarcón, ES
Teletreball .
En Burger King estamos contratando!
Actualmente buscamos un/a compañero/a para sumarse a nuestro equipo de RRHH como Coordinador/a de Relaciones Laborales (RRLL) para gestionar y supervisar los procesos de su ámbito y dar cumplimiento a la legislación laboral vigente en cada momento.
¿Qué buscamos en esta persona?
Formación: Derecho Laboral o Relaciones Laborales.
Experiencia: 5 años en puestos similares.
Disponibilidad para viajar.
¿Cuáles serán las funciones a desarrollar?
- Garantizar el correcto cumplimiento de la legislación laboral vigente.
- Mantener interlocución con la RLPT, así como con Operaciones.
- Prestar asesoramiento en el cumplimiento de la normativa en materia de RRLL al departamento de Operaciones.
- Prestar asesoramiento en la adopción de medidas disciplinarias sobre la plantilla.
- Mantener interlocución con la autoridad laboral (Inspección de Trabajo) en representación de la compañía.
- Mantener interlocución con los despachos externos en defensa de los derechos de la compañía en relación de RRLL.
- Participar con el departamento de compliance en caso de protocolos de acoso.
- Desarrollar estrategias para garantizar el cumplimiento proactivo de la legislación laboral y las políticas de recursos humanos en la organización.
- Liderar la interlocución con los representantes laborales, Responsables Territoriales y Gerentes de Zona para abordar necesidades, conflictos e incidencias en los restaurantes.
- Asesorar al departamento de Operaciones en el cumplimiento de la normativa laboral y en la adopción de medidas disciplinarias adecuadas.
- Representar a la compañía en la interacción con la autoridad laboral (Inspección de Trabajo) y despachos externos para defender los derechos laborales de la organización.
- Supervisar el cumplimiento de planes de igualdad y diversidad, así como de la legislación en la materia en restaurantes y territorios.
- Coordinar y supervisar la aplicación de políticas laborales y de recursos humanos en la empresa.
- Asesorar en materia laboral.
- Supervisar el proceso de control de presencia y resolver las incidencias.
- Impartir formación en materia de RRLL a Operaciones.
- Coordinar y supervisar la aplicación de políticas laborales, incluyendo la gestión del control de presencia y la resolución de incidencias.
Qué ofrecemos?
- Posición estable, proyecto sólido y en crecimiento
- Modalidad de trabajo presencial con 1 día de teletrabajo
- Salario competitivo en función al perfil
- Retribución flexible
- Formación continua
Técnico Especialista Calidad- Regulatory
21 de nov.Mission Foods Iberia
Aranjuez, ES
Técnico Especialista Calidad- Regulatory
Mission Foods Iberia · Aranjuez, ES
.
En Mission Foods buscamos un/a Técnico/a Especialista en Calidad- Regulatory con pasión por la innovación alimentaria y un fuerte enfoque en el cumplimiento normativo, para asegurar que nuestros productos cumplen con todos los requisitos legales y estándares de calidad en los mercados donde operamos.
Tu misión
Formarás parte de nuestro equipo asegurando la correcta gestión de la regulación de nuestros productos. Serás responsable de revisar, actualizar y validar la documentación técnica y legal, así como de apoyar en el desarrollo de nuevos productos y en la mejora de los existentes desde la perspectiva de cumplimiento normativo.
Perfil que buscamos:
- Titulación universitaria en Tecnología de los Alimentos, Ingeniería o similar.
- Experiencia previa de al menos 2 años en puestos relacionados en áreas de Calidad- Regulatory.
- Nivel de Inglés: profesional.
- Perfil con orientación a la mejora continua y atención al detalle.
¿Te apasiona asegurar la seguridad, legalidad y calidad de los productos que llegan al consumidor?
¡Te estamos buscando!
Customer Experience Intern
21 de nov.Iberia Express
Madrid, ES
Customer Experience Intern
Iberia Express · Madrid, ES
. Excel
¿Quiénes somos?
Fundada en 2012, en la última década nos hemos convertido en la aerolínea low-cost de referencia en Madrid, operando vuelos de corto y medio alcance hacia más de 30 destinos nacionales e internacionales.
Somos una compañía que conecta personas, ofreciendo en cada vuelo una experiencia única y al alcance de todos, basada en la excelencia, la puntualidad y la cercanía con nuestros clientes.
Combinamos las ventajas del segmento low cost (operación punto a punto, eficiencia en costes y precios muy competitivos), con las de una compañía de red (amplia red de conexiones, gran calidad de servicio, clase business, programas de puntos, etc.).
Con más de 50 millones de pasajeros que han depositado su confianza en nosotros desde el inicio de nuestras operaciones, nos hemos posicionado entre las cuatro principales compañías aéreas en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas en 2023. Este logro refleja nuestro compromiso con la excelencia operativa y empresarial
Como empresa joven, conscientes del mundo que queremos construir para las futuras generaciones, pensamos y actuamos comprometiéndonos con la sostenibilidad, tanto social como ambiental, siempre desde la excelencia operativa y empresarial.
Iberia Express forma parte del Grupo Iberia, con una red que opera a más de 130 destinos en todo el mundo y que es líder entre Europa y América Latina. También es parte de IAG (International Airlines Group), uno de los mayores grupos de aerolíneas del mundo, y es miembro de OneWorld, una alianza de quince compañías aéreas y una red mundial que ofrece vuelos a más de 900 destinos en 170 territorios.
Lo que tendrás que hacer:
Tendrás que dar apoyo a las 3 ramas dentro del departamento de Cliente:
Customer Experience:
- Realizar presentaciones semanales y mensuales sobre la calidad del servicio para el comité de dirección.
- Supervisar el programa de Voz del Cliente (NPS) y llevar a cabo análisis específicos dentro del área de Experiencia del Cliente.
- Revisar y categorizar los comentarios de los pasajeros obtenidos a través de la encuesta de satisfacción.
Customer Service/ Reclamaciones:
- Coordinar la gestión de las reclamaciones de pasajeros, incluyendo la interacción con proveedores, soporte y seguimiento.
- Gestionar las recuperaciones del seguro MAPFRE.
- Realizar el seguimiento y análisis de la actividad del Call Center.
Servicio a bordo:
- Analizar las incidencias reportadas por las tripulaciones.
- Coordinar la gestión de incidencias con proveedores, realizar informes y seguimiento.
- Gestionar los QCRs (Quality Control Reports).
Lo que esperamos de ti:
- Buscamos a una persona con capacidad para analizar, planificar y organizar tareas de manera efectiva.
- Se requiere ser metódic@, detallista y riguros@ en el manejo de datos y procesos.
- Valoramos un perfil proactivo con pensamiento crítico, capaz de aportar soluciones creativas a desafíos complejos
- Habilidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva en equipo.
- Nivel medio/alto de inglés.
- Habilidades avanzadas en el manejo de Excel, garantizando la capacidad para realizar análisis detallados.
- Se valoran conocimientos en: Amadeus/ Resiber y/o entorno aeroportuario.
Lo que podemos ofrecerte:
- Posibilidad de desarrollo y aprendizaje en el seno de una empresa reconocida por su prestigio en el sector.
- Participación en un programa de prácticas remuneradas, brindándote una experiencia valiosa y reconocimiento por tu contribución.
- Te proporcionaremos un entorno propicio para potenciar tus habilidades y conocimientos, promoviendo tu crecimiento profesional.
- Ayuda económica de 850€ al mes.
PMO Manager - Project Manager
20 de nov.Ambit Iberia
Barcelona, ES
PMO Manager - Project Manager
Ambit Iberia · Barcelona, ES
. Jira Excel Kanban
Estamos en búsqueda de un/a "Project Manager Senior" apasionado/a para unirse a nuestro equipo de LifeScience. Como parte de este emocionante rol, te involucrarás en una variedad de interesantes proyectos, liderando el departamento de la PMO.
REQUISITOS 🤹:
- +4 años de experiencia en gestión de proyectos en entornos tecnológicos/regulados, con mínimo 2 años en roles de PMO Manager, Program Manager o similar.
- Experiencia demostrable en proyectos en la industria farmacéutica, biotech o de dispositivos médicos.
- Titulación universitaria en Ingeniería, Farmacia, Ciencias de la Salud, Informática, Telecomunicaciones, Biotecnología u otra disciplina afín.
- Valorable Máster/MBA o postgrado en Gestión de Proyectos.
- Conocimiento sólido de marcos regulatorios del sector Life Sciences (GxP, GMP, GAMP 5, FDA 21 CFR Part 11, MDR/IVDR, ISO 13485, ISO 14971)
- Metodologías de gestión de proyectos (PMBOK, PRINCE2, Agile/Scrum, Kanban).
- Alto nivel en herramientas de gestión de proyectos y reporting (MS Project, Zoho Project, Jira, Excel avanzado, herramientas BI)
- Habituado a interactuar con áreas comerciales, financieras y de RRHH/People.
- Dominio del inglés (B2+/C1).
Gobierno y metodología PMO:
- Definir, implantar y mantener el marco metodológico de gestión de proyectos (fases, entregables, plantillas, KPIs, matrices RACI)
- Establecer estándares específicos para proyectos en entornos GxP (validación de sistemas, cualificación, proyectos RA/QA, QMS/eQMS, etc.)
- Alinear la metodología con los requisitos regulatorios (GMP, GAMP 5, FDA 21 CFR Part 11, MDR/IVDR, ISO 13485, ISO 14971)
- Coordinar seguimiento de proyecto y seguimiento de portfolio con las distintas áreas implicadas.
- Mantener una visión global del portfolio de proyectos (estado, riesgos, dependencias, carga de trabajo por equipo/persona)
- Priorizar proyectos junto con Dirección de Ventas & Business Development y responsables de unidad.
- Construir y mantener roadmaps maestros (programas de validación, implantación de sistemas, programas MDR/IVDR, etc.)
- Elaborar y presentar informes ejecutivos periódicos (status, KPIs, márgenes, riesgos, lecciones aprendidas)
- Anticipar la demanda de proyectos (pipeline, ofertas, RFP/RFQ en curso)
- Traducir el pipeline comercial en necesidades de capacidad y perfiles (horas, seniority, especialidades).
- Definir escenarios de carga de trabajo y priorización cuando la capacidad sea limitada.
- Proveer visibilidad a Ventas sobre ventanas de disponibilidad para nuevos proyectos.
- Correcta imputación de horas del equipo a proyectos y centros de coste.
- La coherencia entre planificación de proyectos y previsión de facturación (forecast mensual/trimestral)
- El seguimiento de márgenes y rentabilidad por proyecto, cliente y línea de servicio.
- Proponer acciones correctivas cuando existan desviaciones relevantes (horas no imputadas, retrasos que afecten al revenue, sobrecostes)
- Dar visibilidad de la carga de trabajo, tipología de proyectos y niveles de responsabilidad asumidos por cada persona.
- Alinear la asignación de proyectos con los planes de carrera, objetivos de desarrollo y necesidades de formación.
- Integrar la información de proyectos (cumplimiento de plazos, calidad de entregables, feedback de clientes) en los procesos de evaluación de desempeño.
- Detectar necesidades de nuevos perfiles o refuerzo de ciertas competencias, proponiendo acciones de contratación o formación.
- Dar soporte metodológico y de gobierno a los Project Managers y equipos de consultoría en proyectos.
- Alinear la asignación de proyectos con los planes de carrera, objetivos de desarrollo y necesidades de formación.
- Actuar como punto de escalado para desviaciones críticas (plazos, alcance, calidad, compliance)
- Interlocución con stakeholders clave de cliente (QA/RA, IT, Producción, Dirección, etc.)
- Administrar las herramientas de gestión de proyectos y portfolio.
- Implantar y hacer seguimiento de KPIs de eficiencia, calidad, cumplimiento y rentabilidad.
- Liderar iniciativas de mejora continua: estandarización documental, automatización de reportes, lecciones aprendidas.
- Fomentar una cultura de colaboración interdepartamental, transparencia y orientación a resultados.
- De lunes a viernes (De 8-9h a 17-18h - flexible).
- Modalidad híbrida: 3 días en oficina y 2 en remoto.
- Ubicación: Barcelona.
- Salario negociable.
- Contrato indefinido.
- Plan de retribución flexible (libre de IRPF), ponemos a tu disposición: seguro médico privado, billete de transporte público y cheque guardería.
- Descuentos para acceder a centros fitness (Urban Sports Club)
- Aprendizaje y desarrollo (catálogo de formación)
- Programa de referidos.
- Una organización con personas altamente profesionales con las que desarrollarse.
PMO Manager - Project Manager (LifeScience)
20 de nov.Ambit Iberia
Barcelona, ES
PMO Manager - Project Manager (LifeScience)
Ambit Iberia · Barcelona, ES
. Jira Excel Kanban
Estamos en búsqueda de un/a "Project Manager Senior" apasionado/a para unirse a nuestro equipo de LifeScience. Como parte de este emocionante rol, te involucrarás en una variedad de interesantes proyectos, liderando el departamento de la PMO.
REQUISITOS 🤹:
- +4 años de experiencia en gestión de proyectos en entornos tecnológicos/regulados, con mínimo 2 años en roles de PMO Manager, Program Manager o similar.
- Experiencia demostrable en proyectos en la industria farmacéutica, biotech o de dispositivos médicos.
- Titulación universitaria en Ingeniería, Farmacia, Ciencias de la Salud, Informática, Telecomunicaciones, Biotecnología u otra disciplina afín.
- Valorable Máster/MBA o postgrado en Gestión de Proyectos.
- Conocimiento sólido de marcos regulatorios del sector Life Sciences (GxP, GMP, GAMP 5, FDA 21 CFR Part 11, MDR/IVDR, ISO 13485, ISO 14971)
- Metodologías de gestión de proyectos (PMBOK, PRINCE2, Agile/Scrum, Kanban).
- Alto nivel en herramientas de gestión de proyectos y reporting (MS Project, Zoho Project, Jira, Excel avanzado, herramientas BI)
- Habituado a interactuar con áreas comerciales, financieras y de RRHH/People.
- Dominio del inglés (B2+/C1).
TAREAS 🚀:
Gobierno y metodología PMO:
- Definir, implantar y mantener el marco metodológico de gestión de proyectos (fases, entregables, plantillas, KPIs, matrices RACI)
- Establecer estándares específicos para proyectos en entornos GxP (validación de sistemas, cualificación, proyectos RA/QA, QMS/eQMS, etc.)
- Alinear la metodología con los requisitos regulatorios (GMP, GAMP 5, FDA 21 CFR Part 11, MDR/IVDR, ISO 13485, ISO 14971)
- Coordinar seguimiento de proyecto y seguimiento de portfolio con las distintas áreas implicadas.
Gestión de portfolio y priorización:
- Mantener una visión global del portfolio de proyectos (estado, riesgos, dependencias, carga de trabajo por equipo/persona)
- Priorizar proyectos junto con Dirección de Ventas & Business Development y responsables de unidad.
- Construir y mantener roadmaps maestros (programas de validación, implantación de sistemas, programas MDR/IVDR, etc.)
- Elaborar y presentar informes ejecutivos periódicos (status, KPIs, márgenes, riesgos, lecciones aprendidas)
Planificación de capacidad y coordinación con Ventas & Desarrollo de Negocio:
- Anticipar la demanda de proyectos (pipeline, ofertas, RFP/RFQ en curso)
- Traducir el pipeline comercial en necesidades de capacidad y perfiles (horas, seniority, especialidades).
- Definir escenarios de carga de trabajo y priorización cuando la capacidad sea limitada.
- Proveer visibilidad a Ventas sobre ventanas de disponibilidad para nuevos proyectos.
Coordinación con Dirección Financiera:
- Correcta imputación de horas del equipo a proyectos y centros de coste.
- La coherencia entre planificación de proyectos y previsión de facturación (forecast mensual/trimestral)
- El seguimiento de márgenes y rentabilidad por proyecto, cliente y línea de servicio.
- Proponer acciones correctivas cuando existan desviaciones relevantes (horas no imputadas, retrasos que afecten al revenue, sobrecostes)
Coordinación con People&Culture (RRHH):
- Dar visibilidad de la carga de trabajo, tipología de proyectos y niveles de responsabilidad asumidos por cada persona.
- Alinear la asignación de proyectos con los planes de carrera, objetivos de desarrollo y necesidades de formación.
- Integrar la información de proyectos (cumplimiento de plazos, calidad de entregables, feedback de clientes) en los procesos de evaluación de desempeño.
- Detectar necesidades de nuevos perfiles o refuerzo de ciertas competencias, proponiendo acciones de contratación o formación.
Acompañamiento a proyectos en cliente (Pharma / Medical Devices)
- Dar soporte metodológico y de gobierno a los Project Managers y equipos de consultoría en proyectos.
- Alinear la asignación de proyectos con los planes de carrera, objetivos de desarrollo y necesidades de formación.
- Actuar como punto de escalado para desviaciones críticas (plazos, alcance, calidad, compliance)
- Interlocución con stakeholders clave de cliente (QA/RA, IT, Producción, Dirección, etc.)
Mejora continua, herramientas y cultura de proyecto:
- Administrar las herramientas de gestión de proyectos y portfolio.
- Implantar y hacer seguimiento de KPIs de eficiencia, calidad, cumplimiento y rentabilidad.
- Liderar iniciativas de mejora continua: estandarización documental, automatización de reportes, lecciones aprendidas.
- Fomentar una cultura de colaboración interdepartamental, transparencia y orientación a resultados.
HORARIO 🕘:
- De lunes a viernes (De 8-9h a 17-18h - flexible).
- Modalidad híbrida: 3 días en oficina y 2 en remoto.
- Ubicación: Barcelona.
CONDICIONES 🌱:
- Salario negociable.
- Contrato indefinido.
- Plan de retribución flexible (libre de IRPF), ponemos a tu disposición: seguro médico privado, billete de transporte público y cheque guardería.
- Descuentos para acceder a centros fitness (Urban Sports Club)
- Aprendizaje y desarrollo (catálogo de formación)
- Programa de referidos.
- Una organización con personas altamente profesionales con las que desarrollarse.
¡Nuestro objetivo es que estés bien en todos los sentidos!
Sales Assistant Nueva Tienda JD Écija
20 de nov.JD Sports Iberia
Écija, ES
Sales Assistant Nueva Tienda JD Écija
JD Sports Iberia · Écija, ES
.
¡Nueva apertura en Écija!
Estamos buscando vendedores/as a tiempo parcial con ganas y energía, para jugar un rol súper importante a la hora de brindar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes/as.
En JD tenemos muchas oportunidades de crecimiento, si tienes motivación para afrontar este reto, ¡esta oferta puede ser para ti!
¿Qué ofrecemos?
- Retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería…).
- Acceso a Sprinter Pass de forma gratuita por ser empleado/a.
- Staff discount.
- Planes de desarrollo personalizado y carrera.
- Formación continua.
- Retribución fija más variable según objetivos de venta.
- Horarios compatibles con tus estudios/vida familiar.
- Personas que tengan una actitud positiva, que disfruten trabajando cara al público y en un entorno ritmo ágil.
- La capacidad de ver con entusiamo un desafío, como una oportunidad para desarrollarte, crecer en tu carrera y aprender nuevas habilidades.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades de la tienda
- Como vendedor/a de tienda proporcionarás una experiencia al cliente/a excepcional, informada y fluida.
- Mantendrás continuamente los estándares en sala de ventas y almacén trabajando con el producto más exclusivo y a la moda.
- Colaborarás con tu equipo para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs mediante el conocimiento de las tendencias actuales, las promociones en la tienda y los procesos en evolución constante de la tienda.
¡Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.
Debido al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, lleva un tiempo poder revisarlas todas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, por favor considera que en esta ocasión hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las aplicaciones que cumplan con los criterios serán contactadas para realizar una vídeo entrevista. ¡Muchas gracias por tu interés y tiempo!
Sobre El Grupo
Desde la creación de JD Sports en 1981, nos hemos convertido en líderes mundiales en Sports, Street & Premium Fashion. Contamos con alrededor de 65.000 personas, superando las 3400 tiendas de diversas marcas en más de 30 países. Te damos la oportunidad de desarrollar tu carrera en este grupo internacional en constante crecimiento.
Desde JD Group ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas sin importar su identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, edad o grado de discapacidad.
Nuestros procesos de selección están basados en el modelo de evaluación por competencias profesionales y valoramos la pasión, ganas de aprender y de crecer en un entorno internacional.
Analista de datos
20 de nov.Rubix Iberia
Madrid, ES
Analista de datos
Rubix Iberia · Madrid, ES
. Scrum Agile ERP Excel Kanban Power BI Office
Posición: Back Office Controller – Especialista en Análisis de datos y Gestión de Proyectos
Enmarcado dentro del departamento de Movilización de RUBIX
Funciones:
- Recopilar y depurar datos de distintas fuentes internas (ERP, CRM, hojas de cálculo, bases de datos).
- Gestionar y trabajar los datos para definir oportunidades de venta y consolidación.
- Diseñar, implementar y mantener informes y dashboards (Excel, PowerBI)
- Automatizar procesos rutinarios y detectar cuellos de botella.
- Colaborar con equipos y operaciones para identificar oportunidades de optimización de procesos.
- Participar en proyectos de implantación y captación de negocio.
- Realizar análisis y presentarlos de forma clara para tomar decisiones.
- Crear bases de datos, con la información generada en proyectos.
Conocimientos/Experiencia:
- Perfil ingeniería / Data analyst
- Ofimática – Excel , Power Bi y/o herramientas de análisis de datos.
- Capacidad analítica y orientación a resolución de problemas.
- Experiencia en gestión de proyectos y metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Experiencia en entornos de ERP.
- Experiencia y/o capacidad para realizar presentaciones comerciales y defensa de proyectos ante clientes.
En Rubix estamos comprometidos con una sociedad mas inclusiva y donde todos los colectivos tengan un sitio desde el que aporten valor con su trabajo. Es por eso que creemos que Rubix es una empresa donde colectivos infrarrepresentados pueden desarrollarse profesional y humanamente por lo que animamos a que personas con discapacidad a que apliquen a nuestros puestos de trabajo. En el Grupo Rubix trabajamos cada día para garantizar la igualdad de oportunidades y la política de reclutamiento contempla medidas para fomentar la diversidad en nuestra organización.