Descripción

Vacantes 10

Lugar Calvià , BALEARES

Tipo de jornada

Jornada Completa

Tipo de contrato

Contrato de trabajo fijo discontinuo

Disponibilidad horaria

Sin restricciones horarias

Salario

Según convenio

Fecha de Incorporación

14/4/2025

Sector

Hostelería

Puestos de trabajo

JORNADAS DE SELECCIÓN 2025

Descripción del puesto

Meliá Hotels International requiere 10 ayudantes de recepción para sus hoteles ubicados en Palmanova, Magaluf e Illetas.

Se Requiere

• Experiencia en el puesto: entre 12 y 24 meses
• Estudios: FP de Grado Superior en Alojamientos Turísticos o similar
• Idiomas: nivel alto de inglés
• Conocimientos y habilidades en informática
• Capacidad de trabajar en equipo, don de gentes y dotes para la comunicación
  
  

Funciones

• Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento
• Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check in y check out, cumpliendo los estándares de servicio correspondientes
• Cobro de cuentas individuales
• Atender a la clientela en todo momento de forma educada y amable
• Informar al huésped los servicios que presta el hotel, número de restaurantes y bares, Serviexpress, etc.
• Hacer cambios de divisa a la clientela del hotel y elaborar el recibo correspondiente
• Hacer cambios de habitaciones a solicitud del huésped o por necesidades del hotel
• Atender el teléfono siguiendo los estándares marcados
• Anexar al registro del huésped toda la información requerida (cupones de agencia, comprobantes de tarjetas de crédito, copias de reserva por cortesías o tarifas especiales debidamente autorizadas)
  
  

IMPORTANTE: Si eres preseleccionado/a, contactaremos contigo desde IFOC para que acudas a entrevista el miércoles 2 de abril en Sala Palmanova.

Requisitos

Experiencia

Entre 1 y 2 años

Nivel de estudios

Grado Universitario

Nivel de idiomas Nivel Avanzado

• Inglés
  
  

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