¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres aprender cómo funciona el Front Office de un hotel de lujo?

¿Te gustaría desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia?

¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo de METT Marbella - Estepona como Front Office Trainee para la próxima temporada!

¿Por qué unirte a nosotros?

• Formar parte de un hotel de prestigio: Tendrás la oportunidad de aprender en un hotel de lujo reconocido por su atención al detalle y su servicio excepcional.
• Formación continua: Recibirás formación práctica en la gestión de recepción, atención al cliente y sistemas de reservas, trabajando junto a profesionales experimentados.
• Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado por ofrecer una experiencia única a los huéspedes, aprendiendo a resolver problemas y gestionar situaciones en tiempo real.
• Oportunidades de crecimiento profesional: Desarrolla tus habilidades en la atención al cliente y la gestión hotelera, con la posibilidad de avanzar dentro de la organización.

Tu función:

• Atención al Cliente: Colaborarás en la recepción y atención de los huéspedes, asegurando un servicio personalizado desde su llegada hasta su salida.
• Gestión de Check-in y Check-out: Aprenderás a realizar el proceso completo de check-in y check-out de manera eficiente, asegurando que todos los procedimientos se sigan correctamente.
• Colaboración Interdepartamental: Trabajarás en conjunto con otros departamentos para garantizar que las necesidades de los huéspedes sean atendidas de manera rápida y efectiva.
• Manejo de Software de Gestión Hotelera: Aprenderás a utilizar sistemas de gestión hotelera para controlar las reservas, gestionar pagos y coordinar las solicitudes de los clientes.

Lo que buscamos:

• Capacidad para realizar un convenio de prácticas: Es indispensable que el candidato pueda formalizar un convenio de prácticas con su institución educativa.
• Actitud proactiva: Motivación para aprender, excelente comunicación y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.
• Atributos: Atención al detalle, habilidades organizativas y una actitud positiva y orientada al servicio.

Si estás listo para iniciar tu carrera en Front Office y aprender en un entorno de lujo, ¡preséntate ahora!

Únete a nosotros en Hotel METT Marbella - Estepona, donde tu dedicación y pasión por el servicio serán celebradas y recompensadas.

¡Estamos deseando darte la bienvenida a nuestro equipo!