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Madrid
1.556Assistant Front Office Manager
25 dic.Hyatt Centric Gran Via Madrid
Madrid, ES
Assistant Front Office Manager
Hyatt Centric Gran Via Madrid · Madrid, ES
. Office
¿Te imaginas trabajando en un hotel donde la cultura madrileña se convierte en una experiencia única para los huéspedes?
¿Quiénes somos?
Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid.
Aquí vivimos nuestro propósito: “We care for people so they can be their best”.
Esto significa que cuidamos de ti para que puedas crecer, aprender y dar lo mejor de ti cada día, porque en Hyatt Centric Gran Vía Madrid, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Creemos en el poder de pertenecer y en crear una cultura de cuidado, donde cada talento se siente parte de una familia.
Además, Hyatt ha sido reconocida durante más de 10 años en la lista Fortune 100 Best Companies to Work For, reflejo de nuestro compromiso con la inclusión, el bienestar y el desarrollo de nuestros talentos.
Tu misión:
Buscamos un@ Assistant Front Office Manager que se una a nuestro equipo. Coolturizate con nosotros, y participa de nuestro particular Sarao, en pleno centro de Madrid. Si te apasiona ofrecer experiencias únicas, este es tu lugar.
¿ Qué harás en tu día a día?
- Gestionar la entrada y salida del huésped garantizando desde su primera toma de contacto una sincera experiencia que transmita el espíritu de marca.
- Hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estancia del huésped asegurando satisfacción 100% antes del momento del check out.
- Establecer metas mensuales y dar seguimiento diario a los KPI del departamento, encuestas de satisfacción o los programas de fidelidad.
- Asignar habitaciones respetando las solicitudes y preferencias de cada reserva.
- Asegurar una gestión transparente y correcta de la caja, acorde a las políticas del Hotel.
- Mantener una comunicación fluida con los departamentos de Housekeeping y Room service en cuanto a cambios asignación, room moves, nuevas reservas, upselling y solicitudes de huésped, etc.
- Promover una visión de negocio donde se maximice el ingreso del hotel.
- Administrar los recursos de manera eficiente y de acuerdo a las políticas y procedimientos del Hotel y del Departamento.
- Asegurar que el personal esté correctamente entrenado para cumplir con sus funciones, interactuando con el Departamento de Capacitación y entrenando de acuerdo a la filosofía y técnicas dispuestas por la Compañía.
- Representar la marca Thompson en cada interacción, creando conexiones emocionales y siendo un constante motor de experiencias únicas e inolvidables fomentando la fidelización de huéspedes a la marca en particular y Hyatt en general.
¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases?
- Nivel de inglés avanzado (C1) con experiencia internacional demostrable.
- Haber gestionado equipos con anterioridad. Buscamos a alguien con liderazgo y que esté acostumbrado a un ritmo de trabajo dinámico.
- Ser una persona orientada al detalle y proactiva.
- Experiencia previa en hotelería de lujo.
Y nosotr@s, ¿qué podemos ofrecerte?
Estamos orgullos@s de cuidar a nuestro equipo, por ello ofrecemos beneficios que marcan la diferencia.
- Tu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de formación continua y oportunidades de movilidad tanto interna, nacional como internacional.
- Disfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt.
- Porque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. Creemos en la igualdad de oportunidades y en la equidad como pilares fundamentales de nuestra cultura.
- Dos veces al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo.
- Con nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañer@s
- Porque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, fisioterapia, apoyo psicológico y mucho más.
- Disfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos.
- Trabajamos para facilitar la conciliación de nuestr@s emplead@s, por ello impulsamos iniciativas que hacen posible un equilibrio real entre trabajo y bienestar.
We welcome you:
Sabemos que muchas personas solo se animan a aplicar cuando cumplen con todos los requisitos de la oferta. Si te sientes inspirad@ para impulsar tu carrera ¡Atrévete! Nos encantará tener en cuenta tu experiencia y descubrir cómo podrías ayudarnos hacer que Hyatt sea aún mejor!
#CareConnectsUs #Hyattcareers #WorkatHyatt
Office Manager
18 dic.Clínica López Ibor
Madrid, ES
Office Manager
Clínica López Ibor · Madrid, ES
. Office
Únete a Clínica López Ibor, hospital de referencia en psiquiatría y salud mental, especializado en tratamiento integral del paciente en consultas, hospital de día y hospitalización con programas especializados en distintas patologías, terapias y tratamientos de vanguardia; además de ser un hospital con actividad docente.
¿Qué buscamos?
Actualmente buscamos un/a OFFICE MANAGER cuya misión será garantizar el correcto funcionamiento administrativo y logístico del centro, actuando como apoyo directo a la Dirección de Operaciones. El/La Office Manager asegura la disponibilidad, mantenimiento y control de los recursos materiales y tecnológicos, contribuyendo a un entorno seguro, eficiente y orientado al bienestar de pacientes, profesionales y estudiantes en formación.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Gestión de infraestructuras, equipos y sistemas:
• Supervisar el correcto funcionamiento de los equipos informáticos, sistemas de comunicación interna, cámaras de seguridad, alarmas y dispositivos móviles del centro.
• Coordinar con proveedores y departamentos técnicos el mantenimiento preventivo y correctivo de mobiliario, impresoras, salas y equipos auxiliares.
• Controlar el inventario de material informático, mobiliario, suministros y recursos generales, garantizando su trazabilidad y estado operativo.
• Gestionar el uso del parking, accesos, llaves y elementos de seguridad del edificio.
Gestión administrativa del personal:
• Gestionar altas, bajas, IT y accidentes de trabajo, en coordinación con RRHH, Mutuas y Servicio de Prevención.
• Controlar la documentación laboral, certificados médicos, registros de formación obligatoria y EPIs.
• Apoyar en la gestión de horarios, turnos, fichajes y seguimiento de asistencia.
• Facilitar la comunicación y resolución de incidencias administrativas del personal del centro.
Gestión administrativa de estudiantes y prácticas:
• Coordinar los convenios de colaboración con universidades, escuelas y centros de formación sanitaria.
• Planificar incorporaciones, asignar tutores, gestionar documentación y asegurar el cumplimiento de requisitos legales y de protección de datos.
• Realizar el seguimiento de los estudiantes en prácticas, colaborando con Dirección y responsables de área en su evaluación final.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Horario de 9.30h a 18.30h, a convenir en entrevista.
- Salario anual bruto según experiencia del candidato/a.
¿Y qué solicitamos?
- Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o Titulación universitaria en Administración, Gestión o similar.
- Experiencia: Mínimo 3 años en funciones administrativas o de soporte a dirección, preferiblemente en entorno sanitario o sociosanitario.
- Competencias requeridas: capacidad organizativa, gestión multitarea y atención al detalle. Rigor, confidencialidad y orientación a la mejora continua. Iniciativa y autonomía para la resolución de incidencias.
- Buen manejo de herramientas digitales (Office 365, ERPs, BlueKanGo, Salus u otros sistemas internos).
Grupo emeis es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Respetamos la diferencia y nos comprometemos a crear un entorno diverso y de respeto mutuo y valoramos especialmente la integración de perfiles en riesgo de exclusión o en situación de discapacidad. Somos una empresa inclusiva y no discriminatoria en la que todo el mundo es bienvenido independientemente de su condición. Las personas son lo primero, por lo que creemos que la diversidad añade valor, nos convierte en una empresa mejor y nos identifica con nuestra sociedad.