Ofertas de empleo para Turismo y Entretenimiento

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Envia tu CV a ****** Hotel Ocean Drive Talamanca 5*116 habitaciones2 restaurantes3 baresResidencia en IbizaExperiencia mínima 2 añosEstamos en búsqueda de un/a Agente de Reservas para incorporarse a nuestro equipo en nuestro prestigioso hotel de 5 estrellas.

Si te apasiona la atención al cliente, tienes experiencia en el sector hotelero y dominas el inglés, esta es tu oportunidad para formar parte de un entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia.¿Qué ganarás?Salario competitivo con ingresos extras por objetivos.Trabajar en una importante compañía, con aperturas de nuevos hoteles.Formación gratuita para seguir creciendo personal y profesionalmente.Prestarás una dinámica atención a nuestros huéspedes:Gestionar reservas de habitaciones y servicios del hotel, tanto por teléfono como por correo electrónico.Asesorar a los clientes sobre tarifas, disponibilidad y características del hotel, garantizando una atención personalizada y de alta calidad.Coordinar con otros departamentos (recepción, housekeeping, eventos, etc.)

para asegurar una experiencia fluida al cliente.Mantener actualizada la información en los sistemas de reservas.Formación y conocimientos:Formación: Formación técnica en hoteles o turismo.Conocimientos de idiomas: Nivel alto de inglés.Experiencia: Experiencia en un puesto similar en hoteles de 4* y 5* (2 años).Conocimientos informáticos: Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS).Otros conocimientos: Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de una marca referente en la hospitalidad, ¡esperamos tu candidatura!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada18 abr.

Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación. Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.

Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos un/a Ayudante de cocina para uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en Zaragoza.

¿De qué serás responsable?

• Prelavado y lavado del material utilizado en el servicio
• Apoyo en la tareas de cierre de los servicios.
• Colocación y ordenación del material.
• Realización de posibles comandas de clientes.
• Limpieza y lavado del material de uso utilizado en el servicio.
• Colaboración en el inicio del próximo servicio.
• Comprobación y anotación de los puntos necesarios para el próximo servicio.
• Limpieza, orden y chequeo de las zonas de trabajo utilizadas.
• Separación y reciclaje de residuos cuando corresponda.
• Cumplimiento de la política ambiental
• Correcta uniformidad e higiene personal
  
  

¿Qué buscamos?:

• Experiencia de 1-2 años en preferiblemente en hoteles de 4 y 5*.
• Valorable formación en Hostelería.
• Nivel intermedio de inglés.
  
  

¿Qué ofrecemos?

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
  
  

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada17 abr.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.

Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 277 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.

¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad?

Buscamos un/a Camarero/a para nuestro Hotel 4* en Mallorca.

¿De qué serás responsable?

• Montaje de la sala para el servicio, atender a los comensales y colocación en la mesa.
• Retirar de los cubiertos y platos sucios.
• Desmontar las mesas una vez finalizado el servicio.
• Colaboración en el inicio del próximo servicio.
• Reponer los productos utilizados en el servicio desde almacén para mantener stocks mínimos en zonas de servicio.
• Limpieza, orden y chequeo de las zonas de trabajo utilizadas.
• Separación y reciclaje de residuos cuando corresponda.
• Cumplimiento de la política ambiental.
• Correcta uniformidad e higiene personal.
  
  

¿Qué buscamos?

• Experiencia de 1-2 años en posición similar, preferiblemente en hoteles.
• Valorable formación en Hostelería.
• Nivel intermedio de inglés.
  
  

¿Qué ofrecemos?

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc).
• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
  
  

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada17 abr.

Hotel 5* Rural Boutique Eco-Turistico ubicado en un entorno natural en la provincia de Barcelona está seleccionando Director/a

Responsabilidades

Se ocupará de la dirección y gestión del equipo a su cargo, acompañando, formando y facilitando el buen ambiente y la cohesión de los profesionales en las diversas áreas de recepción, housekeeping, mantenimiento y restauración.

El/la profesional velará por la calidad del servicio y estará altamente orientado/a al cliente. Se ocupará así mismo de asegurarse de que su equipo vela por el buen trato y la hospitalidad hacia el cliente.

Requisitos

Experiencia mínima de 3 años en posición similar.

Formación en turismo; se valorará máster en dirección hotelera y/o de restauración.

Inglés profesional

Habilidades comerciales

Acostumbrado/a a la gestión de eventos

Experiencia en establecimientos de categoría superior.

Perfil de anfitrión/a con alta orientación al cliente y al servicio.

Capacidad de liderazgo y gestión de personas

Asertividad y empatía

Capacidad de comunicación y formación de personas

Se Ofrece

Contratación indefinida

Interesante remuneración fija + variable en función de la aportación de la persona al puesto requerido

Incorporación inmediata

Formación continua

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada17 abr.

Office

We are looking for a talented Guest Relations to join our magnificent Front Office team at Serras Barcelona Luxury Boutique Hotel, 5* GL!

Job Description

• Provide upscale guest service experiences for guests throughout their stay
• Ensure guests are properly greeted upon their arrival
• Monitor daily bookings and ensure assigned rooms are prepared prior to check-in
• Establish pre-arrival communication with all arriving guests
• Oversee check-in and check-out procedures, including reservations and financial transactions
• Promptly address guests’ requests and ensure all guests receive personalized services
• Anticipate and recognize individual guest needs.
• To handle all guest complaints and comments relating to the department tactfully.
• Aid concierge by being familiar with the best places to tour, shop, and dine
• Coordinate and manage communication between guests and departments and follow up to ensure we resolve customer concerns

Requirements

• Previous experience in a similar role in a 5* GL hotel
• Hands-on experience with Hotel Management software (PMS), preferably Opera
• Proficiency in English and Spanish; knowledge of other languages is a plus
• Customer service drive with outstanding communication and active listening skills
• Excellent problem-solving and multitasking skills
• Leadership skills along with proactivity
• Excellent knowledge of computers and systems.
• Successful problem-solving skills.
• Outgoing and enthusiastic personality.
• Excellent overall communication and organization skills.
• Ability to multi-task and work under pressure.
• The ability to work well in a team environment.
• Be a self-motivator and motivator of others.
• Ability to work flexible hours
• BSc degree in Hospitality Management, Tourism, or relevant field

Please send your CV to [email protected]

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada17 abr.

Envia tu CV a ****** Ocean Drive Talamanca 5*116 habitaciones2 restaurantes3 baresResidencia en IbizaExperiencia mínima 2 añosEstamos en búsqueda de un/a Agente de Reservas para incorporarse a nuestro equipo en nuestro prestigioso hotel de 5 estrellas.

Si te apasiona la atención al cliente, tienes experiencia en el sector hotelero y dominas el inglés, esta es tu oportunidad para formar parte de un entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia.¿Qué ganarás?- Salario competitivo con ingresos extras por objetivos.- Trabajar en una importante compañía, con aperturas de nuevos hoteles.- Formación gratuita para seguir creciendo personal y profesionalmente.Prestarás una dinámica atención a nuestros huéspedes:- Gestionar reservas de habitaciones y servicios del hotel, tanto por teléfono como por correo electrónico.- Asesorar a los clientes sobre tarifas, disponibilidad y características del hotel, garantizando una atención personalizada y de alta calidad.- Coordinar con otros departamentos (recepción, housekeeping, eventos, etc.)

para asegurar una experiencia fluida al cliente.- Mantener actualizada la información en los sistemas de reservas.Formación y conocimientos:- Formación: Formación técnica en hoteles o turismo.- Conocimientos de idiomas: Nivel alto de inglés.- Experiencia: Experiencia en un puesto similar en hoteles de 4* y 5* (2 años).- Conocimientos informáticos: Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS).- Otros conocimientos: Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de una marca referente en la hospitalidad, ¡esperamos tu candidatura!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoPor días
• Publicada16 abr.

RECEPCIONISTA HOTEL – BRACH MADRID

Brach Madrid, parte del exclusivo grupo Evok Collection, abrió sus puertas en diciembre de 2024 en la icónica Gran Vía, fusionando la elegancia francesa con la vibrante cultura española en un hotel de lujo 5 estrellas.

Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista altamente cualificado y motivado, con experiencia previa en Hotelería, para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:

• Acoger y atender a nuestros clientes durante toda su estancia de acuerdo con las normas de calidad de Brach.
• Operar la central y transferir las llamadas a los distintos departamentos.
• Recepción de la reservas y seguimiento de los expedientes.
• Preparar las llegadas y organizar las salidas.
• Realizar la facturación y el cobro.
• Gestionar las solicitudes diarias de los clientes en colaboración con los distintos departamentos operativos.
• Garantizar la seguridad y el confort de los clientes.
• Realizar tareas administrativas.
• Conocer perfectamente las diferentes categorías de habitaciones y los diferentes servicios ofrecidos, así como los horarios de aperturas de los diferentes puntos de venta.
• Presentar y vender todos los servicios del hotel.

Competencias:

• Se requiere experiencia significativa como recepcionista en un establecimiento del mismo nivel.
• Dominio de las normas de servicio y comportamiento de los establecimientos de lujo.
• Excelente nivel de inglés, se valorará el conocimiento de un tercer idioma.
• Conocimiento en software hoteleros, se valorará experiencia con el software Protel.
• Proactivo y riguroso.

Ofrecemos

• Un entorno de trabajo estimulante en un proyecto único y ambicioso.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Formar parte de una marca internacional reconocida por su excelencia y creatividad.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada16 abr.

¿Cómo crearás experiencias para los huéspedes?

• Aplicarás tus conocimientos para realizar la limpieza de las habitaciones, reposición de materiales y cambios de lencería de estas.
• Asegurarás lo mantenimiento y organización del material que se sube a las habitaciones y que los almacenes del departamento están recogidos y ordenados.
• Seguirás los procedimientos establecidos para las entradas y las salidas.
• Notificarás las averías detectadas durante la jornada a la Gobernanta.
  
  

¿Qué tenemos para ti?

• Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares.
• Serás parte de un equipo apasionado que impulsa la excelencia en un resort de temporada, entrando en su 9ª temporada y convirtiéndose en un destino icónico.
• Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo profesional, experimentado y polivalente de Habitaciones, formando parte de una compañía internacional pleno proceso de crecimiento.
  
  

¿Qué necesitas para tener éxito?

• Pasión por ofrecer un servicio de calidad y el trabajo en equipo.
• Personalidad dinámica, proactiva y resolutiva.
• Valorable experiencia y formación en servicios de limpieza.
• Demostrar integridad personal.
• Buenas habilidades de comunicación, planificación, organización y trabajo en equipo.
• Permiso de trabajo para trabajar en la UE / Ibiza
• Playa Real S.A. es una empresa comprometida con la igualdad. Playa Real S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada16 abr.

Word

¿Cuentas con experiencia en la revisión y envío de operativa diaria de traslados y hablas inglés? ¿Has realizado mapeos? Si es así, ¡te estamos esperando!

Como Agente de Reservas y Traslados para nuestro touroperador, Soltour, tus principales funciones serán:

• Revisión y envío de la operativa diaria de traslados.
• Mapeos.
• Dominio paquete Microsoft (Word, Excel..).
• Gestión de correo electrónico.
• Apoyo a reservas con llamadas al hotel para reconfirmar, cierres de venta.
  
  

Buscamos una persona que reúna las siguientes características:

• Se valorará formación en Turismo.
• Experiencia previa de la menos un año en posición similar.
• Imprescindible contar con un nivel avanzado de inglés.
• Además, valoraremos positivamente que cuentes con otros idiomas, especialmente francés.
  
  

Si además eres una persona polivalente, metódica, organizada, capaz de trabajar en equipo, con alto nivel en expresión oral y escrita tanto en español como en inglés, con ganas de aprender y responsable. ¡únete a nosotros/as!

Formarás parte de una compañía con más de 50 años de historia, donde llevamos a cabo una gestión responsable para ofrecer la mejor experiencia a clientes y empleados y contribuir activamente al conjunto de la sociedad, en base a un plan estratégico centrado en tres ejes: innovación y desarrollo, digitalización y sostenibilidad.

Te ofrecemos la oportunidad de que te sumes a nuestro equipo, donde apostamos por el crecimiento profesional mediante el desarrollo de planes de formación y la creación de entornos de trabajo dinámicos y colaborativos. Somos más de 16.000 colaboradores/as en todo el mundo con un objetivo común: ser y hacer felices.

Somos un grupo empresarial de origen turístico y familiar, fundado en 1975 por Pablo Piñero y su mujer, Isabel García Lorca, cuya visión transformó una experiencia personal en un proyecto internacional enfocado en conectar culturas y ofrecer vivencias únicas. Su pasión y dedicación dieron forma a un legado que hoy perdura.

Nuestro propósito es continuar siendo un referente global que inspira, transformando cada interacción en una oportunidad para crear experiencias únicas y memorables; que despierta, promoviendo una conciencia de respeto hacia el entorno y las comunidades con las que trabaja; y que trasciende, dejando una huella positiva en los destinos, un legado para las futuras generaciones.