Descripción del puesto Buscamos una persona responsable, dinámica y proactiva, capaz de liderar la operativa diaria del hotel, velando por la máxima satisfacción tanto del equipo como de los clientes. Responsabilidades: Garantizar la excelencia en los...
Descripción del puesto
Buscamos una persona responsable, dinámica y proactiva, capaz de liderar la operativa diaria del hotel, velando por la máxima satisfacción tanto del equipo como de los clientes.
Responsabilidades:
Buscamos una persona responsable, dinámica y proactiva, capaz de liderar la operativa diaria del hotel, velando por la máxima satisfacción tanto del equipo como de los clientes.
Responsabilidades:
- Garantizar la excelencia en los procesos establecidos por la compañía
- Realizar todas las actividades y operaciones del hotel enfocadas a generar negocio, satisfacción y una experiencia real(mente) ARTIEM.
- Conocer los sistemas de calidad del establecimiento y velar por su cumplimiento.
- Supervisar las áreas del hotel para asegurar su buen estado, disposición y conservación aprovechando para tratar y conocer las necesidades y el estado de los clientes.
- Garantizar el cumplimiento de los ratios de costes, valor añadido, efectividad y satisfacción de clientes de los diferentes departamentos.
- Participar en el proceso de selección de personas del Hotel junto al equipo de Personas y Bienestar.
- Liderar el equipo del hotel, detectando las necesidades de la Freshpeople y crear un buen clima laboral.
- Contribuir de forma activa a promover los valores y filosofía ARTIEM.
- Habilidades para la gestión de personas.
- Liderazgo
- Mejora continua.
- Habilidades de comunicación
- 2 - 3 años de experiencia en puesto similar.
- Formación universitaria (preferiblemente en Turismo)
- Buen manejo de Microsoft 365
- Nivel alto de inglés (imprescindible)
- Se valorará el conocimiento de un idioma adicional
- Contrato indefinido en jornada completa
- Salario competitivo y beneficios según objetivos establecidos.
- Plan de Formación de desarrollo: En ARTIEM consideramos que la formación es un elemento clave para el desarrollo de los equipos y es por ello que toda formación que sea valorada y aprobada para tu desarrollo personal y profesional, y que esté directamente relacionada con el puesto y desarrollo interno en ARTIEM, será a cargo de la empresa.
- ARTIEM Experiences: la empresa ofrece además una serie de elementos intangibles que a continuación te detallamos:
- ‘Bono Fresh’, el cual nos da la oportunidad de poder disfrutar anualmente junto con un acompañante de experiencias gratuitas en los hoteles de la compañía.
- Tarjeta de fidelización con acceso a descuentos en muchos establecimientos de distintos sectores en Menorca.
- 20% de descuento en todos los productos ARTIEM que sean utilizados por miembros de la FreshPeople o familiares de primera línea.
- Cultura enfocada al cliente interno. El objetivo de esta cultura es generar un ambiente abierto, comunicativo y de transparencia por medio de reuniones, celebración de éxitos, cursos de bienvenida y de desarrollo profesional continuado, fiesta anual ‘destacable y diferente’, enfoque equilibrio entre mente y cuerpo, etc.
Ver más
¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraÚltimas ofertas de empleo de Director/a en Illes Balears
M
Mac Hotels
Alcúdia, ES
Desde Mac Hotels, empresa líder en el sector hotelero buscamos incorporar un Subdirector/a comprometido y con experiencia...
A
Director
NuevaAJE Balears
Palma , ES
Únete a Nuestro equipo y haz la diferencia! ¿Te apasiona crear conexiones y contribuir a una sociedad más colaborativa?...
I
Ibiza Estates
Eivissa, ES
Financial & Operational Director - Ibiza Estates Location: Jesús, Ibiza Website: www.ibiza-estates.com Do you want to...
J
Jumeirah
Sóller, ES
About Jumeirah & the Hotel: For more than two decades, Jumeirah Group, a member of Dubai Holding, has been making a...
M
Assistant Director of Finance
11 ene.Marriott International
Santa Eulària des Riu, ES
Additional Information Job Number 24187816 Job Category Finance & Accounting Location W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys...
R
Residence inn by Marriott Toulouse-Blagnac Airport
Santa Eulària des Riu, ES
About The Property W Ibiza is located in Santa Eulalia, which is a short drive from Ibiza city’s popular high-end...
T
DIRECTOR/A HOTEL
8 ene.Tychegroup
Palma , ES
Con el objetivo de reforzar nuestro equipo de Directores de Hotel motivado en nuestro futuro crecimiento, buscamos un...
W
W Prague
Eivissa, ES
About The Property W Ibiza is located in Santa Eulalia, which is a short drive from Ibiza city’s popular high-end...
