Como dependienta/e de perfumería, tu principal responsabilidad es brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, ayudándoles a encontrar los productos de perfume y cosmética adecuados para sus necesidades y preferencias Tareas Atención...

Como dependienta/e de perfumería, tu principal responsabilidad es brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, ayudándoles a encontrar los productos de perfume y cosmética adecuados para sus necesidades y preferencias


Tareas

Atención al cliente:


Saludar y dar la bienvenida a los clientes de manera amigable y cortés.


Escuchar activamente las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecerles productos adecuados.


Proporcionar asesoramiento experto sobre diferentes fragancias, cosméticos y productos para el cuidado personal.


Realizar demostraciones de productos y explicar sus características y beneficios.


Resolver cualquier consulta, problema o queja de los clientes de manera efectiva y profesional.


Ventas y cumplimiento de objetivos:


Establecer relaciones de confianza con los clientes para fomentar la fidelidad y aumentar las ventas.


Identificar oportunidades de venta adicionales y promociones cruzadas para maximizar los ingresos.


Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa.


Realizar seguimiento de clientes potenciales y mantener una base de datos actualizada.


Conocimiento de productos y tendencias:


Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en perfumería y cosmética.


Conocer en detalle los productos disponibles, incluyendo sus ingredientes, notas olfativas y características.


Asistir a entrenamientos y cursos de actualización para mejorar tu conocimiento y habilidades en el campo de la perfumería.


Organización y gestión de productos:


Mantener la tienda limpia, ordenada y atractiva para los clientes.


Reponer y organizar los productos en los estantes y expositores.


Realizar inventarios regulares y reportar cualquier necesidad de reposición de existencias.


Colaboración en equipo:


Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de la tienda para garantizar un ambiente de trabajo positivo y eficiente.


Compartir conocimientos y experiencias con compañeros de trabajo para mejorar las habilidades de venta y servicio al cliente en conjunto.


Requisitos

Experiencia previa en ventas minoristas, preferiblemente en perfumería o cosmética.


Conocimiento y pasión por la industria de la perfumería y la belleza.


Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.


Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.


Orientación a resultados y capacidad para alcanzar objetivos de ventas.


Buena presentación personal y habilidades para la venta persuasiva.


Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y días festivos.


Beneficios

El puesto de dependienta de perfumería es una excelente oportunidad para aquellos apasionados por la industria de la belleza y las fragancias, brindando la posibilidad de ayudar a los clientes a encontrar los productos que los hagan sentir y verse mejor.


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