En Emendu estamos revolucionando la manera en que las startups y pymes gestionan su IT. A través de nuestra plataforma SaaS, MyEmendu, ayudamos a las empresas a optimizar la gestión de inventario, incidencias y la contratación flexible de dispositivos IT.

Ahora estamos en pleno crecimiento, y buscamos un Chief Operating Officer ambicioso que lidere y haga crecer nuestro equipo de operaciones, perfeccione los procesos actuales y sea parte clave del escalado de nuestra empresa.

Buscamos un COO con visión de crecimiento y pasión por los datos, listo para optimizar nuestras operaciones y generar un impacto real. Serás clave en la definición de estrategias operativas, asegurando la eficiencia y mejora continua de los procesos internos, alineados con nuestros objetivos de crecimiento. Tu enfoque analítico y estratégico impulsará el rendimiento de todos los equipos.

La visión a largo plazo es colaborar estrechamente con el CEO y el equipo directivo para alcanzar nuestra misión de ser el Sistema Operativo de IT por excelencia en Europa.

¿Curioso/a acerca de cómo será tu día a día? Aquí te lo explicamos:

Tendrás tres principales: Gestión de crisis y resolución de conflictos, optimización de procesos, y colaborar en la visión a largo plazo.

🔹 Serás el primer punto de contacto para problemas internos o externos antes de que lleguen al CEO.

🔹 Optimización de la cadena de suministro: Encontrar proveedores que ofrezcan dispositivos tecnológicos a precios competitivos. Supervisar y mejorar procesos operacionales, desde la logística de envíos hasta la gestión de stock, garantizando disponibilidad y calidad mediante análisis de datos.

🔹 Optimización de operaciones internas: Coordinar y dirigir las operaciones diarias e implementar métricas y KPIs, trabajando con OKRs para mejorar el rendimiento del equipo.

🔹 Protección y evolución constante: Actuar como punto de referencia para resolver desafíos operativos, minimizando interrupciones y asegurando la continuidad del negocio. Además de mantener una comunicación efectiva entre áreas para proteger la experiencia del cliente, apoyando a ventas y garantizando márgenes adecuados.

🔹 Liderar la implementación de cambios organizativos

🔹Coordinar iniciativas de cambio para asegurar una transición fluida en procesos, sistemas o estructuras.

🔹Gestionar la resistencia al cambio dentro de los equipos, promoviendo una comunicación abierta y transparente.

¿Qué habilidades necesitas para tener éxito en este rol?

• Al menos 5 años de experiencia demostrada en gestión de operaciones, preferiblemente en una startup o entorno B2B.
• Conocimientos sobre electrónica de consumo: tienes que saber que un i7 es mejor que un i5 y que si no quitas “buscar mi iphone” antes de borrarlo, tienes un problema.
• Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para tomar decisiones bajo presión. Es decir, ser el cortafuegos de la empresa.
• Fuertes habilidades analíticas y experiencia en el uso de datos para tomar decisiones informadas. Esperamos que =BUSCARV forme parte de tu diccionario habitual.
• Experiencia en la gestión de la cadena de suministro. Tratar con proveedores no es fácil. Queremos que seas su mejor amigo.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva. Somos amigos del caos.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
  
  

¿Qué valoramos adicionalmente?

• Conocimientos sobre organización industrial (si te suena lo que es el Six Sigma, genial)
• Conocimientos sobre tratamiento de datos (Looker, PowerBI…)
• Experiencia sólida en gestión financiera. (Trabajamos con Holded)
• Experiencia previa en el sector de renting tecnológico.
• Buenas referencias de compañeros o superiores en empresas anteriores en el sector B2B.
  
  

Creemos Que Nuestro Talento Merece

• Un entorno de trabajo dinámico y desafiante.
• Ser parte central en una empresa innovadora con un impacto real en el mercado, formado por un equipo de A-players.
• Una oferta salarial competitiva en base a tu experiencia previa y a tu capacidad de impacto.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Libertad en la toma de decisiones.
• Flexibilidad laboral.
• Posibilidad de crecer junto a la empresa.
• Acceso a formación bajo demanda.
  
  

Tenemos muy claro lo que somos capaces de conseguir en Emendu, con un gran mercado y muchas posibilidades de crecimiento. Pero la única forma de materializarlo será sumando a los mejores de cada área. ¿Crees que eres tú? Queremos conocerte.