Desde Informa Consultores, compañía dedicada a la Consultoría, Formación, Empleo y Servicios Avanzados dirigidos a empresas desde el 2003, actualmente estamos ampliando nuestro equipo, por ello, requerimos incorporar a un - a Auxiliar Administrativo -a.
La Persona Seleccionada Se Responsabilizará De Las Siguientes Funciones
- Gestión de llamadas y contactos con clientes: Recepción, emisión de llamadas y atención a clientes.
- Alta de programas y formación en plataformas digitales: Registro y mantenimiento de información en nuestra base de datos y FUNDAE.
- Gestión documental: Organización y administración de los documentos y procesos necesarios para dar de alta programas y proyectos en las plataformas.
- Mantenimiento de bases de datos: Actualización constante de los datos de clientes y registro de nuevas demandas y necesidades.
- Atención de consultas sobre bonificaciones: Respuesta a llamadas y correos electrónicos relacionados con bonificaciones.
- Gestión de reclamaciones e inspecciones: Atención eficiente de reclamaciones de clientes, así como gestión de inspecciones y control de pagos a proveedores.
- Facturación y seguimiento de cursos: Emisión de facturas, asegurando el cumplimiento de los plazos y la correcta finalización de los programas de formación.
- Gestión financiera y administrativa: Asignación y control de gastos generales, gestión de bonificaciones y administración de la formación para clientes.
- Experiencia previa en un puesto similar.
- Conocimiento en gestión administrativa y manejo de plataformas como FUNDAE.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.).
- Actitud proactiva, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
Somos una compañía que, desde el 2003, se dedica a la Consultoría, Formación, Empleo y Servicios Avanzados dirigidos a empresas.
Nuestra misión es investigar y desarrollar servicios a la medida de nuestros clientes, que sirvan para mejorar los niveles de competitividad de las empresas.
Somos referentes en el sector de la consultoría, la formación y el empleo; tu aliado externo con un solo objetivo: alinear los intereses de los miembros de la empresa con los de la compañía y la captación de talento externo.
Nuestros valores se basan en el compromiso, la iniciativa, la flexibilidad y la dedicación de todo el personal de nuestra empresa para la satisfacción de nuestros clientes.
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