Customer Service - Sevilla

Manusa · Alcalá de Guadaíra

ERP

Manusa somos la empresa líder en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 450 profesionales, repartidos en 10 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal, Italia, Brasil...
Manusa somos la empresa líder en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 450 profesionales, repartidos en 10 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal, Italia, Brasil y China, con un objetivo común: la innovación. Nosotros mismos creamos, diseñamos, desarrollamos, fabricamos, instalamos, mantenemos y reparamos todos nuestros productos.

Actualmente, buscamos incorporar un/a Customer Service Comercial para el equipo de nuestra delegación de Manusa Sur (Sevilla).

Misión

Gestión administrativa comercial y dar soporte al departamento comercial:

  • Dar de alta a nuevos clientes en el ERP.
  • Gestionar los diferentes pedidos de los clientes.
  • Gestión telefónica de clientes (consultas, avisos, incidencias, etc.).
  • Gestión de la Coordinación de Actividad Empresarial (CAE).
  • Facturación.
  • Tareas administrativas enfocadas a la gestión de clientes y coordinación de obras.
  • Coordinar con los diferentes departamentos implicados en el proceso Comercial - Planificación - Fábrica, y los clientes.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en posición similar.
  • Experiencia con SAP o ERP's similares.
  • Valorable conocimiento de CRM, CPQ y herramientas de dibujo CAD.

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