En Princess Hotels & Resorts buscamos Subdirector/a para nuestro renovado hotel Princess Taurito.

Tus principales funciones serán:

• Asumir las responsabilidades que delegue la Dirección del hotel.
• Garantizar la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio de la compañía.
• Planificar y ejecutar acciones para potenciar las ventas en los distintos centros de ingresos.
• Gestionar la atención al cliente, así como resolver quejas, reclamaciones y sugerencias.
• Supervisar y coordinar la operativa diaria del hotel.
• Controlar el cumplimiento del presupuesto y la optimización de costes.
• Coordinar la contratación y supervisión de personal externo.
• Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos de calidad y mejora continua.
• Motivar y realizar un seguimiento del equipo, promoviendo un clima laboral positivo.
• Sustituir a la Dirección del hotel cuando sea necesario.

Requisitos Mínimos:

• Formación: Grado en Turismo, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar.
• Experiencia: Al menos 3 años en un puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Idiomas: Nivel alto de inglés y alemán (valorable un tercer idioma).
• Conocimientos técnicos: Nivel avanzado en herramientas de ofimática.
• Valorable: Experiencia y/o formación en Food & Beverage (F&B).