🚗 Funciones de la posición : 📅 Informar sobre las fechas y procedimientos de entrega de nuevas unidades, renovaciones y devoluciones, así como gestionar la documentación relacionada. 🛠️ Asesorar y acompañar a los conductores en la cobertura de...
🚗 Funciones de la posición:
📅 Informar sobre las fechas y procedimientos de entrega de nuevas unidades, renovaciones y devoluciones, así como gestionar la documentación relacionada.
🛠️ Asesorar y acompañar a los conductores en la cobertura de necesidades de mantenimiento de los vehículos (asistencia en carretera, mecánica, neumáticos, vehículos de sustitución/alquiler, ITV, apertura de siniestros).
📞 Atender llamadas de conductores/clientes, gestionar la grabación de siniestros, seleccionar talleres y solicitar intervención pericial cuando sea necesario. Además, responder a solicitudes de información sobre siniestros y gestionar toda la documentación asociada (email, fax, correo ordinario, valija).
🗂️ Mantener la base de datos personales actualizada.
📄 Facilitar documentación solicitada, como duplicados de facturas y sus explicaciones.
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