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Madrid
1.746La Casa de las Carcasas
Madrid, ES
Store Manager / Responsable de Tienda - Indefinido - CC. Larios (Málaga)
La Casa de las Carcasas · Madrid, ES
Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas.
Contamos con más de 6.000 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 900 tiendas repartidas por todo el mundo.
Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del Retail, que busquen una estabilidad y un crecimiento profesional o que simplemente busquen compaginar sus estudios o su vida con un trabajo dinámico y muy divertido.
Actualmente, buscamos un/a Store Manager para nuestra tienda situada en el CC. Larios en un contrato indefinido de 40 horas semanales que quiera formar parte de un equipo humano excepcional.
¿Cómo te cuidaremos en tu día a día?
- Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento.
- Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, pondremos a tu disposición nuestra academia de acogida llamada Start Trip y te daremos acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua que te ayudará a seguir desarrollando tus competencias (liderazgo, comunicación interna…).
- Te garantizaremos una posición estable, ya que te convertirás en un pilar fundamental para nosotros.
- Obtendrás un salario competitivo y te ofreceremos una jornada completa.
- Accederás a planes de retribución flexible (seguro médico, cheques restaurante, tarjeta transporte, cheque guardería…).
- Dispondrás de descuentos exclusivos en todos nuestros productos.
¿Cuáles serán tus funciones en tienda?
- Impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes.
- Asumirás la selección de personal para elegir a tu equipo de tienda, formarás a los nuevos talentos y organizarás los horarios y vacaciones para asegurar el buen funcionamiento de la tienda.
- Analizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda.
- Controlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas las herramientas que te proporcionaremos.
- Serás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo.
¿Qué esperamos de ti?
- Apasionado/a de la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.
- Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail.
- Acostumbrado a trabajar con KPI´s y objetivos de venta.
- Ser un referente para tu equipo y conseguir juntos los mejores resultados.
Descubre cómo será tu camino con nosotros: Accede aquí
¿Te gusta lo que lees? Únete a nuestro equipo para disfrutar de todo esto y más.
Deputy Store Manager
18 de febr.BENOTAC
Madrid, ES
Deputy Store Manager
BENOTAC · Madrid, ES
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Acerca de la Empresa - Apple Premium Reseller con más de 20 años de relevancia en el sector retail y B2B.
Acerca del Rol
Tu misión principal es garantizar que la experiencia del cliente sea excepcional, que nuestra visibilidad como negocio aumenta y los equipos trabajan conforme a las directrices de la compañía, incrementando juntos nuestra posición frente a los competidores, aumentando las ventas online y en tienda.
Responsabilidades
- Atención al cliente y ventas.
- Crecimiento e innovación: creación de una estrategia comercial para aumentar nuestra visibilidad y la expansión.
- Análisis de KPI´s ,Google analytics y reporting.
- Estudio de mercado y ajuste de precios con Product Manager en base a la situación del mercado.
- Web: coordinación y gestión de la empresa externa encargada (revisión de catálogo, precios, errores, lanzamientos, interpretación de métrica, gestión de pedidos, colaboración en el diseño de la estrategia)
- Follow up de clientes web (desde el pedido hasta la entrega del pedido).
- Coordinación de la posventa online y en tienda.
- Comunicación y trabajo en equipo interdepartamental (Store-HR-Finance-Logístics-Sales B2B).
- Asegurar la correcta ejecución en apertura y cierre de tienda.
- Captación y seguimiento de empresas.
- Coordinación del servicio B2B en tienda, desde la creación hasta el seguimiento.
- Staff planning.
- Desarrollo del talento del equipo de tienda (desde colaboración en el proceso de reclutamiento hasta la salida de los mismos, plan de desarrollo, motivación, follow up de políticas internas).
- Colaboración en la estrategia de seguridad de la tienda, implementando, revisando y garantizando protocolos de seguridad interna, siendo el máximo responsable en la misma.
Habilidades Requeridas
Estrategia
JIRA
Apple
Ecommerce
Microsoft 365
Liderazgo de equipos
Declaración de Igualdad de Oportunidades
Benotac está comprometida con la igualdad de oportunidades para todos los empleados y candidatos, sin distinción de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
Valoramos la diversidad en nuestro equipo y creemos que un entorno inclusivo fomenta la innovación, la creatividad y el éxito colectivo. Nos esforzamos por crear un espacio donde todas las personas se sientan respetadas, valoradas y tengan acceso equitativo a oportunidades de desarrollo y crecimiento.
Nuestro compromiso con la inclusión se refleja en nuestras políticas de contratación, desarrollo profesional y cultura organizacional, asegurando que cada individuo tenga la oportunidad de alcanzar su máximo potencial.