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2Social i Voluntariat
2Agricultura
1Assegurances
1Ciència i Investigació
1Energia i Mineria
1Esport i Entrenament
1Farmacèutica
1Editorial i Mitjans
0Telecomunicacions
0Técnico/a de atención al cliente
10 d’abr.Sewan España
Técnico/a de atención al cliente
Sewan España · Madrid, ES
Teletreball TSQL windows Networking Atención al cliente Soporte técnico Conjunto de protocolo de Internet (TCP/IP) Windows Server Enrutamiento Resolución de incidencias Directorio activo Cloud Coumputing Office
🚀¿Qué es Sewan?
Sewan es el operador de telecomunicaciones de voz sobre IP de referencia para empresas, pionera en el sector de la telefonía IP en España con más de 10 años de experiencia en el sector. Sewan España forma parte de Sewan Group, una de las empresas más innovadoras y reconocidas en la Unión Europea.
Somos una empresa moderna, joven y tecnológica, cuyo negocio es impulsado por un sistema de desarrollo “in-house”. Ofrecemos soluciones globales de comunicación de nueva generación en el ámbito de la telefonía fija, móvil e internet, centralitas virtuales, numeración, tráfico VoIP y servicios de cloud computing.
Nuestra filosofía es rodearnos de personas apasionadas, ambiciosas y proactivas, con alta capacidad para desarrollar proyectos orientados a Partner.
Nuestros trabajadores disfrutan de políticas internas conciliadoras con el ámbito familiar. Ofrecemos interesantes beneficios a empleados, buen ambiente internacional, así como posibilidades de promoción en la empresa.
En Sewan no dejamos de crecer ni de trabajar en proyectos ambiciosos. ¿Qué tenemos entre manos ahora? Trabajamos para el éxito de nuestros Partners. Por ello, buscamos alguien para ampliar el equipo de Relación Partner y que acompañe a nuestros clientes en el uso de Sophia y nuestras soluciones.
¡Nuestro equipo te están buscando! Únete a nuestro reto:
📃Descripción del puesto
Tu misión será:
Dentro de un equipo de 4 personas te encargaras de acompañar a nuestros Partners en el uso de nuestra plataforma Sophia y otras soluciones.
Serás responsable de:
- Atender el buzón de correo del departamento de Relación Partner.
- Responder a las consultas telefónicas sobre procedimientos internos.
- Realizar formaciones sobre funcionamiento de la interfaz, Sophia, a través de aplicaciones web y, en ocasiones, de manera presencial.
- Gestiones administrativas de contratos (altas, bajas y modificaciones).
- Gestión de la facturación.
🔎¿Qué perfil buscamos?
Estudios mínimos:
- Bachiller/Grado medio
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia demostrable en puestos similares en el sector de las telecomunicaciones.
- 2/3 años de experiencia en atención telefónica tanto a cliente externo como interno.
- Gran capacidad de gestión y distribución del trabajo.
- Conocimientos de Office.
- Ser organizado, responsable y autónomo, reportando al responsable de departamento.
- Poseer curiosidad técnica.
📢Más detalles
📍 Ubicación: Madrid
✔️ Perks:
- Contrato indefinido.
- Retribución flexible optativa (seguro médico privado, seguro médico privado especifico con fisioterapeuta, psicólogos o nutricionistas…, tarjeta restaurante, transporte, etc.).
- Formación gratuita (clases de inglés, certificaciones…) durante el horario laboral.
- Disfruta de una línea Sewan Móvil para particular con 10 GB y llamadas ilimitadas … ¡gratis!
- Fibra para empleados gratis.
- Teletrabajo parcial. (2 días en casa + 3 en oficina)
- Oportunidad de trabajar en un entorno de rápido crecimiento y con tecnologías de vanguardia.
- Happy at work! Te garantizamos un ambiente dinámico y moderno: eventos de teambuilding anuales, presentaciones trimestrales.
💰Remuneración
- 20K (fijo + variable).
¿Te atreves? ¡Te estamos esperando! Consejos: Haz un resumen del puesto, explica qué se necesita para triunfar en él y el lugar que ocupa en la empresa.
Peón Mantenimiento
10 d’abr.Acierta Contact Center
Madrid, ES
Peón Mantenimiento
Acierta Contact Center · Madrid, ES
Desde Acierta Asistencia estamos buscando un perfil de peón para formar parte de nuestro equipo y llevar el mantenimiento de varios de nuestros centros en Madrid.¿Qué funciones realizarías?Apoyo al mantenimiento integral preventivo y correctivo de las instalaciones.Gestión de averías que surjan en el día a día.¿Qué ofrecemos?Contrato temporal para las vacaciones.Jornada completa.Salario - Convenio del Metal de Madrid.Herramientas, materiales y vestuario + EPI´S.No lo dudes, ¡Inscríbete y te contamos más ******:Imprescindible:FP o certificado de profesionalidad.Experiencia en puestos similares.Valorable:Certificado de formación obligatoria 20h de PRL o curso de 60h Básico de PRL + 6h de PRL específico, realizado en Centros Homologados.#J-18808-Ljbffr
CNIC - Spanish National Center for Cardiovascular Research / Centro Nac. Investigaciones Cardiovasc.
Madrid, ES
Personal Técnico para el Departamento de Informática del CNIC
CNIC - Spanish National Center for Cardiovascular Research / Centro Nac. Investigaciones Cardiovasc. · Madrid, ES
Office
Status
Assesment
Deadline For Submitting Applications
Tuesday, 1 April, 2025
El Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares Carlos III (F.S.P.) (CNIC) ha sido concebido para desarrollar una investigación de excelencia, competitiva y de relevancia internacional en relación con las enfermedades cardiovasculares. El CNIC cuenta con un centro de investigación de 24.000 m2, ubicado en Madrid, con más de 6.000 m2 para laboratorios dotado de una infraestructura y un equipamiento de última generación.
Se convocan una plaza de Técnico/a de soporte a usuarios/as para los servicios que el Departamento de Informática y Servicios ofrece a los usuarios/as del Centro.
Funciones
La persona seleccionada realizará tareas:
- Resolución de incidencias de Nivel I, en los entornos de hardware, software y redes.
- Instalación y configuración de equipos.
- Instalación y puesta en marcha de impresoras.
- Instalación y configuración de dispositivos internos y externos.
- Instalación y configuración de software.
- Interlocución con soportes externos.
- Tareas administrativas para la gestión de inventario, garantías, licencias, etc.
- Asistencia en reuniones con herramientas de colaboración o sistemas videoconferencia.
- Formación a usuarios de las diferentes herramientas informáticas de usuario y software instalado, en español y en inglés
- Titulación universitaria (licenciatura o grado + máster), o titulación universitaria grado medio (grado o diplomatura) o formación profesional grado superior, en Administración de Sistemas o Informática.
- Experiencia relacionada con el puesto (soporte y resolución de problemas en centros de investigación biomédica, hospitales o departamentos de investigación biomédica de universidades), (5 años para titulación universitaria, 7 años para titulación universitaria de grado medio, y 9 años para formación profesional grado superior).).
C1.- Conocimiento y experiencia con los sistemas operativos entorno Windows.
C2.- Conocimiento y experiencia en el entorno Macintosh (Mac OS) de Apple, a nivel de manejo de usuario o administrador, en todas las versiones del sistema operativo.
C3.- Experiencia en clientes de correo tanto para Windows como para Mac OS.
C4.- Experiencia demostrable en resolución de incidencias y soporte al usuario. Utilización de diferentes sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto.
C5.- Conocimiento y experiencia de trabajo en Microsoft Office, Office 365.
C6.- Conocimiento o experiencia en firma electrónica, haber trabajado con @Firma y configuración e integración de AutoFirm@.
C7.- Nivel de inglés.
C8.- Entrevista personal.
Acción positiva: se estable un índice corrector de 1,5 por cada año de experiencia en la evaluación del cómputo de años en aquellos criterios donde se evalué la experiencia, en caso de que la persona acredite una discapacidad superior al 66% y de 1,2 en caso de que la persona acredite una discapacidad superior al 33%.
Se Ofrece
- Incorporación a un Centro de Investigación de relevancia internacional en el ámbito científico
- Acceso a una infraestructura con la tecnología más avanzada.
- Integración en equipos jóvenes en un ambiente de excelencia científica.
- Incorporación inmediata
- Contrato de duración indefinida de acuerdo con la Tasa de reposición ordinaria, autorizada por el Ministerio de Transformación Digital y de la Función Pública para 2024, según resolución de la Dirección General de la Función Pública. N/REF:240206 (disposición adicional vigésima segunda de la Ley 31/2022, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2023, siempre que la persona candidata seleccionada cumpla los requisitos legales para la formalización del contrato con arreglo a derecho.
- Resolución del Ministerio de Transformación Digital y de la Función Pública por la que se autoriza el proceso de selección en virtud de:
- Tasa de reposición ordinaria autorizada por el Ministerio de Transformación Digital y de la Función Pública para 2024, según resolución de la Dirección General de la Función Pública. N/REF:240206 (disposición adicional vigésima segunda de la Ley 31/2022, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2023)
La RESOLUCIÓN DE LA SECRETARÍA DE ESTADO DE FUNCIÓN PÚBLICA POR LA QUE SE APRUEBAN LOS CRITERIOS DE ACTUACION COMUNES EN LOS PROCESOS SELECTIVOS DE LAS ENTIDADES DEL SECTOR PÚBLICO ESTATAL de 11 de abril de 2022, establece en el punto 6.1 que “Salvo que una normativa específica prevea el sistema selectivo de concurso, el sistema selectivo será el de concurso-oposición”
En el caso de CNIC la normativa específica aprobada por el patronato de la Fundación establece un sistema selectivo de concurso con fase de entrevista.
Se entrevistará al menos a los 3 candidatos/as que obtengan la mayor puntuación siempre que alcancen el total de 60 puntos en la suma de los criterios evaluables (C1-C7). Se contratará a la persona candidata con puntuación más alta, siempre que alcance los 75 puntos (C1- C8).
Composición De La Comisión De Selección
- Jefe de Informática
- Técnico del Dpto. Informática
- Coordinadora de la Oficina de Investigación
- Coordinadora de Servicios Generales
- Miembro de RRHH
Con la participación en el proceso de selección, la persona participante acepta que sus datos figuren en las resoluciones públicas del proceso de selección. Tales resoluciones (relación provisional de admitidos y excluidos, relación definitiva de admitidos y excluidos y resolución del proceso) se publican en la web del CNIC.
Criterios De Puntuación
C1.- Conocimiento y experiencia con sistemas operativos entorno Windows (se valorará en su conjunto atendiendo a la relación tiempo/especialidad y a los cursos de formación acreditada). (15%)
C2.- Conocimiento y experiencia en el entorno Macintosh (Mac OS) de Apple, a nivel de manejo de usuario o administrador, en todas las versiones del sistema operativo (se valorará en su conjunto atendiendo a la relación tiempo/especialidad y a los cursos de formación acreditada). (15%)
C3.- Experiencia en clientes de correo tanto para Windows como para Mac OS (se valorará en su conjunto atendiendo a la relación tiempo/especialidad). (15%)
C4 Experiencia demostrable en resolución de incidencias y soporte al usuario. Utilización de diferentes sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto (se valorará en su conjunto atendiendo a la relación tiempo/especialidad). (10%)
C5.- Conocimiento y experiencia de trabajo en Microsoft Office, Office 365 (se valorará en su conjunto atendiendo a la relación tiempo/especialidad y a los cursos de formación acreditada). (10%)
C6.- Conocimiento o experiencia en firma electrónica, o haber trabajado con @Firma y configuración e integración de AutoFirm@ (se valorará en su conjunto atendiendo a la relación tiempo/especialidad y a los cursos de formación acreditada). (5%)
C7.- Nivel de inglés. (se valorará en función de la titulación acreditada). (10%)
C8.- Entrevista personal. (20%)
Scoring Criteria
C1 - Conocimiento y experiencia con sistemas operativos entorno Window - 15%
C2 - Conocimiento y experiencia en el entorno Macintosh (Mac OS) de Apple, a nivel de manejo de usuario o administrador, en todas las versiones del sistema operativo - 15%
C3 - Experiencia en clientes de correo tanto para Windows como para Mac OS - 15%
C4 - Experiencia demostrable en resolución de incidencias y soporte al usuario. Utilización de diferentes sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto - 10%
C5 - Conocimiento y experiencia de trabajo en Microsoft Office, Office 365 - 10%
C6 - Conocimiento o experiencia en firma electrónica, o haber trabajado con @Firma y configuración e integración de AutoFirm@ - 5%
C7 - Nivel de inglés - 10%
C8 - Entrevista personal - 20%
"In the event of absence of any of the evaluators an alternate evaluator of the same area will be appointed"
C1 - Conocimiento y experiencia con sistemas operativos entorno Window - 15%
C2 - Conocimiento y experiencia en el entorno Macintosh (Mac OS) de Apple, a nivel de manejo de usuario o administrador, en todas las versiones del sistema operativo - 15%
C3 - Experiencia en clientes de correo tanto para Windows como para Mac OS - 15%
C4 - Experiencia demostrable en resolución de incidencias y soporte al usuario. Utilización de diferentes sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto - 10%
C5 - Conocimiento y experiencia de trabajo en Microsoft Office, Office 365 - 10%
C6 - Conocimiento o experiencia en firma electrónica, o haber trabajado con @Firma y configuración e integración de AutoFirm@ - 5%
C7 - Nivel de inglés - 10%
C8 - Entrevista personal - 20%
Gestor de Mantenimiento
7 d’abr.Randstad España
Madrid, ES
Gestor de Mantenimiento
Randstad España · Madrid, ES
Importante empresa multinacional dedicada al almacenamiento y distribución de propano, butano, y GLP, requiere un Gestor de Mantenimiento para sus instalaciones en Madrid:
Funciones
- Definir y actualizar los planes de mantenimiento preventivo e inspecciones reglamentarias de los activos en gestión.
- Coordinar la ejecución de los trabajos programados y el cumplimiento del plan de inspecciones reglamentarias.
- Gestionar la resolución de acciones correctivas minimizando el impacto sobre la producción.
- Gestionar los contratos de mantenimiento, actualizando los alcances para optimizar el desempeño de los proveedores, y promover la contratación de nuevos servicios según las necesidades.
- Definir las listas de repuestos junto con Operaciones, y colaborar en la determinación del stock necesario.
- Realizar y reportar el seguimiento de la adecuada ejecución de los planes de mantenimiento y el control del presupuesto asignado.
- Asesorar y colaborar en la resolución de problemas de índole técnica.
- Promover propuestas de mejora.
- Estimar y ejecutar las inversiones asignadas en el ámbito del mantenimiento.
Requisitos del Puesto:
Formación: Ingeniero Técnico, FP Grado Superior
Experiencia de 2 años, con mínimo 1 año en departamento de mantenimiento.
Valorable conocimiento en sistema GMAO. Preferiblemente SAP.
Valorable Ingles.
Quirónsalud
Madrid, ES
Encargado/a de Limpieza - Hospitales Quirónsalud - Madrid
Quirónsalud · Madrid, ES
Quirónsalud es el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también en Europa. Con presencia también en Latinoamérica, en Quirónsalud contamos con un equipo de más de 50.000 profesionales distribuidos en más de 180 centros sanitarios, 57 de ellos hospitales. Nuestra red de centros dispone de la tecnología más avanzada y de un equipo altamente especializado y de prestigio internacional.
Comprometidos con la excelencia en la docencia y la investigación médico-científica, en Quirónsalud nos dedicamos a mejorar la salud y el bienestar de pacientes y profesionales.
Precisamos incorporar un perfil de Encargado/a de Limpieza para uno de nuestros Hospitales Quirónsalud ubicado en Madrid.
Siguiendo las directrices marcadas por la o el Gobernata/e del centro, se ocupa de garantizar que tanto la limpieza de rutina como la especial se llevan a cabo de manera correcta en lo que se refiere a equipos de trabajo, materiales y conocimientos.
Además asumirá las funciones de:
- Realizar el seguimiento y evaluar al personal que compone el equipo de trabajo a su cargo.
- Aplicar la planificación del servicio y las modificaciones necesarias en función de los recursos diarios.
- Acoger al personal de nueva incorporación garantizando que disponga de todos los recursos necesarios para el desempeño del puesto.
- Informar al gobernante o la gobernanta de cualquier incidencia en el servicio.
- Actuar como figura de referencia a los limpiadores y las limpiadoras (o lenceros/ as) del servicio.
- Experiencia en un puesto similar de, al menos, 2 años.
- Informática nivel usuario
- Competencias: organización y planificación, habilidades comunicativas.
Representante de Soporte Técnico
6 d’abr.Waitry
Representante de Soporte Técnico
Waitry · Madrid, ES
Teletreball
Waitry es una empresa líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la industria de la hostelería.
Nuestra misión es revolucionar la experiencia en restaurantes, hoteles, bares y cafeterías, ofreciendo herramientas innovadoras y eficientes para optimizar la gestión, mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas.
Si te apasiona la tecnología y la innovación, ¡esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento!
Sobre la oportunidad
En Waitry consideramos que la experiencia del cliente es esencial para nuestro éxito.
Nuestros clientes confían en nosotros para transformar su forma de vender, y queremos ofrecerles el mejor servicio posible.
La principal prioridad del equipo de Soporte es garantizar que nuestros clientes tengan éxito utilizando Waitry y disfruten de una experiencia cómoda y productiva.
Responsabilidades
- Atender eficazmente las solicitudes de los clientes por chat, correo electrónico y teléfono, de forma considerada, precisa y puntual.
- Estandarizar los procesos de éxito en la implementación, medirlos, mejorarlos y aplicarlos a nuevas cuentas.
- Mantener un contacto proactivo y cercano con los clientes, generando una relación de confianza para que se sientan realmente acompañados.
- Redactar respuestas personalizadas y cuidadosas a las distintas consultas de los clientes.
- Identificar, reproducir y documentar errores para el equipo de desarrollo.
- Elaborar guías de ayuda con las preguntas frecuentes que detectes.
- Colaborar con los equipos fundadores y de desarrollo para probar nuevas funcionalidades y resolver errores a partir del feedback de los clientes.
- Contribuir activamente al cumplimiento de los objetivos del equipo.
- Participar en el aprendizaje continuo y los retos que supone formar parte de una startup.
Requisitos
- Te importa genuinamente el soporte al cliente y te apasiona su papel en el éxito de un equipo centrado en el usuario.
- Tienes experiencia previa en un puesto similar.
- Sabes que cada pequeño aporte puede marcar una gran diferencia en la satisfacción del cliente.
- Entiendes cómo funciona la web. No es necesario que sepas programar, pero no le temes a la tecnología.
- Eres consciente de tus límites y no dudas en pedir ayuda cuando hace falta, pero también eres resolutivo y buscas soluciones por tu cuenta.
- Sabes explicar problemas técnicos de forma clara y concisa.
- Tienes excelente ortografía y gramática.
- Posees un nivel intermedio o avanzado de inglés.
- Demuestras empatía, tacto y diplomacia incluso en situaciones de presión con clientes.
- Tienes estudios secundarios o superiores y experiencia profesional.
Se valorará
- Haber trabajado previamente en soporte al cliente para una aplicación web o en una startup tecnológica.
Ofrecemos
- Un entorno laboral joven, dinámico e innovador.
- Posibilidad de trabajo híbrido, con dos días de teletrabajo por semana.
- Formación y oportunidades reales de crecimiento profesional.
- Aprendizaje continuo en una startup tecnológica.
- Cobee, Jueves de Pizza, Snacks
Ingeniero técnico mantenimiento PCI
5 d’abr.Grupo Proteccion Europea
Madrid, ES
Ingeniero técnico mantenimiento PCI
Grupo Proteccion Europea · Madrid, ES
GRUPO PROTECCION EUROPEA, es una empresa destacada en el sector de PCI y Electricidad con 32 años de trayectoria. Actualmente buscamos un ingeniero técnico de mantenimiento PCI para unirse a nuestro equipo de profesionales.
Tareas
• Responsable de área PCI en la empresa.
• Supervisión, chequeo y validación de informes técnicos de operarios.
• Programación de sistemas de PCI y redes.
• Realización de documentos técnicos, presentaciones, etc. y apoyo en oficina.
• Supervisión en revisiones de grandes instalaciones. Inspección y prueba de los sistemas de protección contra incendios o eléctricos para garantizar su correcto funcionamiento.
• Identificación y resolución de fallos en los sistemas.
• Colaborar con otros profesionales de la empresa en proyectos de instalación y mejora de sistemas de protección contra incendios y eléctricos.
• Nivel avanzado en informática.
Requisitos
• INGENIERO (ELÉCTRICO, MECÁNICO o TELECOMUNICACIONES) con validación de la carrera en España para colegiarse.
• Experiencia en resolución de incidencias eléctro-mecánicas.
• Habilidades técnicas en el manejo de herramientas y equipos de mantenimiento.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, mostrando iniciativa y responsabilidad.
• Liderazgo, curiosidad, implicación, empatía, compromiso, necesidad de aprender y crecer con la empresa.
• Carnet B.
Beneficios
Formación continuada externa a cargo de la empresa.
Urgente: Tecnico/A Licitaciones
4 d’abr.ANSAREO GRUPO
Madrid, ES
Urgente: Tecnico/A Licitaciones
ANSAREO GRUPO · Madrid, ES
En Ansareo, entendemos la importancia de identificar las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones adaptadas de manera flexible.
Nos anticipamos a los requerimientos del mercado, generando valor para nuestros clientes al cubrir sus necesidades de manera integral.Ofrecemos productos y servicios de la más alta calidad a nuestros clientes en las zonas de Bizkaia, Gipuzkoa, Álava y Navarra.
Además, contamos con un equipo altamente cualificado y capacitado para brindar asistencia técnica en cualquier momento que nuestros clientes lo necesiten.Actualmente estamos buscando incorporar un Técnico/a Estudios¿Qué harías en tu día a díaBúsqueda, lectura y análisis de PliegosRealización de los estudios previos necesarios para poder disponer de la información oportuna.Elaboración del plan de trabajo y coordinación con los diferentes departamentos implicados estableciendo las responsabilidades y las prioridades.Coordinación con las empresas externas, subcontratistas y suministradores.Cálculo del presupuesto del servicio, análisis de riesgos y reporte a la Dirección para su cierre.Elaboración de la oferta técnica y económica cumpliendo los requisitos pertinentes de los Organismos.Seguimiento de las ofertas presentadas.Seguimiento de concursos (aperturas técnicas y económicas).Elaboración y realización de informes¿Reúnes los siguientes requisitos?tienes un grado en estudios técnicos medios o superioresexperiencia en la elaboración técnico-económica de licitaciones de servicios: mantenimiento de infraestructuras, limpieza viaria, recogida de residuos, jardinería urbana.Experiencia en mantenimiento de infraestruturas del ciclo integral del agua.Conoces la Ley de Contratos del Sector Público y manejo de Convenios Colectivos y Ley de Contratos del Sector Públicotienes capacidad de trabajo, capacidad analítica, eres resolutivo/a, con carácter innovador y proactividad.Carné de conducirDominas EuskeraLo que podemos ofrecerteSalario según valía y experienciaContrato IndefinidoEstabilidad en la empresa y evolución profesionalFormación a cargo de la Empresa.La oportunidad trabajar en una empresa en constante evolución, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesionalSi quieres ser parte del equipo ANSAREO, no lo dudes y envíanos tu CV a través de: ****** con la referencia "Técnico/a Licitaciones"El resto de condiciones se trataran en posteriores entrevistas de trabajo
Técnico/a de Contenidos - Madrid
4 d’abr.ACNUR Comité español
Técnico/a de Contenidos - Madrid
ACNUR Comité español · Madrid, ES
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¿Quieres ser parte de una organización internacional que trabaja para proteger y asistir a millones de personas refugiadas y desplazadas en todo el mundo?
En el Comité español de ACNUR no solo sensibilizamos sobre las causas de este desplazamiento masivo, sino que también recaudamos fondos para implementar proyectos que cambian vidas.
Más de 120 millones de personas han tenido que abandonar sus hogares, y detrás de cada cifra hay historias que necesitan ser escuchadas. Tú puedes ayudarnos a marcar la diferencia.
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a técnico/a de contenidos para unirse a nuestro equipo de Comunicación. La persona seleccionada será la responsable de la creación, gestión y optimización de contenidos estratégicos alineados con nuestra identidad de marca y objetivos de captación y sensibilización. Desde la producción de vídeos hasta la redacción de historias con impacto, esta persona será clave en la ejecución de campañas y colaboraciones con equipos internos, agencias y proveedores.
Funciones:
Diseñar y ejecutar la estrategia de contenidos de la organización.
Crear materiales multimedia (vídeos, infografías, presentaciones) para diversas plataformas.
Desarrollar historias y narrativas atractivas para campañas de comunicación y marketing.
Apoyar en la coordinación con agencias y equipos internos para garantizar la coherencia del contenido.
Supervisar la producción de contenido audiovisual y asegurar su calidad y alineación con la marca.
Implementar estrategias de branded content para fortalecer la identidad y reputación de la organización.
Analizar métricas y resultados para optimizar la efectividad del contenido.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Jornada laboral completa y flexibilidad horaria.
Salario competitivo acorde a la experiencia y según las bandas salariales de la organización.
Programa de incentivos vinculado al rendimiento.
Modelo de trabajo híbrido: hasta 6 días de teletrabajo al mes (jueves y viernes).
Jornada intensiva en verano.
30 días de vacaciones anuales.
Formación continua para impulsar tu desarrollo profesional.
Un ambiente inclusivo, respetuoso y diverso.
Ubicación: Madrid.
El Comité español de ACNUR es una asociación comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Trabajamos para mantener un entorno de trabajo colaborativo, respetuoso y seguro. Apostamos por la equidad, la diversidad y la ausencia de cualquier tipo discriminación o violencia. Tomamos las decisiones de reclutamiento basadas en las competencias y experiencia de las personas candidatas y valoramos su compromiso con los valores de la organización.
Requisitos:
Estudios Universitario de Licenciatura o Máster en Comunicación, Marketing, Publicidad o áreas afines.
Experiencia mínima de 5 años en creación de contenidos, comunicación digital o marketing de contenidos.
Habilidades avanzadas en redacción y storytelling.
Conocimientos en producción y edición de vídeo y diseño gráfico.
Experiencia en estrategias de branded content y marketing digital.
Manejo de herramientas como Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, Premiere…), Canva, plataformas de gestión de contenido y redes sociales, etc.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Creatividad, proactividad y atención al detalle.
Inglés avanzado.