Ofertes d'ocupació per a Recursos Humans a Madrid

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada30 de nov.

¿Quiénes somos?

ShiftyEn Shifty, no nos detenemos en analizar ideas durante meses. Aquí, las implementamos rápido, medimos resultados con datos y ajustamos sobre la marcha. Si te gusta la acción y la agilidad, este es tu lugar.

¿Qué harás?Serás la persona clave para transformar nuestro supply, asegurando un crecimiento sostenible y eficiente. Esto implica:

• Aumentar la cantidad de trabajadores inscritos: Diseñar e implementar estrategias innovadoras para atraer más talento, adaptándote a las necesidades de cada mercado.
• Garantizar la calidad del talento: Definir estándares claros y procesos que aseguren que los trabajadores inscritos cumplan con las expectativas de las empresas.
• Escalar procesos: Crear sistemas que permitan manejar un crecimiento masivo sin aumentar los costes operativos de manera proporcional.
• Monitorear y optimizar: Analizar métricas clave para identificar oportunidades de mejora en la atracción, activación y retención de talento.
• Colaborar con otros equipos: Trabajar junto a marketing, producto y operaciones para alinear estrategias y superar desafíos.
• ¿Qué buscamos?Experiencia en gestión de talento, procesos operativos o roles similares, preferentemente en startups o entornos dinámicos.
• Mentalidad estratégica y operativa, con la capacidad de implementar y ajustar rápidamente.
• Enfoque en resultados, con habilidad para priorizar calidad y volumen según las necesidades del negocio.
• Actitud proactiva y orientada a la acción, ideal para un entorno de constante cambio y mejora continua.
• ¿Qué ofrecemos?La oportunidad de impactar directamente en el crecimiento de una startup innovadora.
• Un entorno dinámico, donde tus ideas se ejecutan y tus resultados tienen impacto real.
• Autonomía y recursos para liderar y ejecutar estrategias clave.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 de nov.

Global Head of Client Experience and Selling Skills Development

Being part of our team gives you the opportunity of learning new things every day and working with people passionate about what they do, in a fast-moving and ambitious environment. In this newly created role, you will oversee the Client Experience definition and training for our Retail teams all over the world. As a key member of the Retail Academy, leading one of its three pillars, you will contribute to business goals and achievements as well as the long-term desirability of the company. Your mission is to create and develop our Client Experience signature, combining it with robust selling skills.

Your role will include:

• Lead the key company project of New Client Experience Signature.
• Develop the creative and immersive onboarding sessions on this new signature.
• Select and interact with external providers to make this project a success.
• Blend in luxury essentials, specificities of our brand, and strong selling skills development.
• Drive the transition from the current standards to the new behaviours.
• Ensure Retail teams are consistently trained all over the world, following a development path that starts on their first day in the company.
• Work closely with the team in charge of client experience measurement.
• Drive action plans of regional learning teams on this topic.
• Evaluate results and impact of training.
• Collaborate with the product training team on the gestures and specific selling behaviours by category.
• Oversee the development of clienteling skills in our stores, collaborating with the Client team.
• Develop and coach one training manager, particularly dedicated to the training part of the Retail Excellence projects.

What is important for the role (requirements):

• Significant experience in developing Client Experience and Selling Skills in a luxury environment.
• Credible retail experience, and ability to deliver retail-friendly solutions.
• Understanding the expectations of luxury clients.
• Creativity.
• Eye for detail, refinement, sophistication, beauty, aesthetics, and ability to manage nuances.
• Great communication skills, listening skills, and ability to follow up.
• Fluent in English, and Spanish is a plus.

Please note that due to the volume of applications, we regret that only shortlisted candidates will be contacted. We apologise for any inconvenience and appreciate your understanding

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada28 de febr.

Teletreball

• Organización sector Cooperación y Ayuda Humanitaria.
• Nivel de inglés alto.

¿Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente, es una Organización del sector de la cooperación y ayuda humanitaria, con muchos años de experiencia en el sector y una gran reputación. Está en búsqueda de un/a Gerente de Recursos Humanos, que será el/la encargado/a de liderar los procesos de selección y formación del personal, además de otras funciones de Recursos Humanos en el área de talento.

Descripción

Gestión del Proceso de Selección:

• Definir y ejecutar estrategias de reclutamiento para atraer a los mejores candidatos, tanto a nivel local como internacional (Somalia, Haití, Ucrania...)
• Publicar ofertas de trabajo en plataformas especializadas, universidades y redes de cooperación.
• Realizar el cribado de CVs, entrevistas y evaluaciones de competencias, asegurando una selección objetiva y eficiente.
• Colaborar con los responsables de los distintos proyectos para identificar las necesidades de personal y perfiles requeridos.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de igualdad de oportunidades y diversidad en los procesos de contratación.

• Evaluar las necesidades formativas del personal a nivel individual y de equipo.
• Desarrollar e implementar planes de formación orientados a mejorar las competencias técnicas, habilidades blandas y el liderazgo dentro de la organización.
• Coordinar con formadores externos y diseñar programas internos de capacitación.
• Realizar el seguimiento y evaluación del impacto de las formaciones, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos de la organización.

• Implementar estrategias para el desarrollo y crecimiento profesional del personal, favoreciendo la movilidad interna y el desarrollo de carreras a largo plazo.
• Gestionar el proceso de inducción para nuevos empleados, facilitando su integración en los equipos y en la cultura organizacional.
• Promover un entorno de trabajo saludable, inclusivo y colaborativo.

• Asegurar el cumplimiento de las políticas de recursos humanos, tanto internas como las que regulan el sector humanitario.
• Supervisar la gestión de contratos, altas y bajas, y otros trámites administrativos relacionados con el personal.
• Colaborar en la actualización de manuales y políticas de recursos humanos, especialmente en áreas de selección y formación.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

• Formación Académica: Título universitario en Recursos Humanos, Psicología, Administración o áreas afines. Valorable formación en gestión de organizaciones no gubernamentales (ONG) o cooperación internacional.

• Experiencia Profesional: Mínimo 3 años de experiencia en gestión de recursos humanos, con un enfoque específico en procesos de selección y formación. Deseable experiencia previa en el sector de la cooperación o en entornos multiculturales.

• Habilidades Técnicas: Conocimiento profundo de técnicas de reclutamiento, evaluación de competencias y desarrollo de programas formativos. Competencia en el uso de herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de recursos humanos.

• Idiomas: Imprescindible nivel avanzado de inglés, valorable el conocimiento de otros idiomas, especialmente en contextos internacionales.

• Competencias: Excelentes habilidades interpersonales, capacidad para trabajar bajo presión, enfoque en la resolución de problemas, liderazgo y habilidades organizativas.

¿Cuáles son tus beneficios?

• La oportunidad de formar parte de una organización dedicada a mejorar la vida de las personas en contextos vulnerables.

• Entorno de trabajo multicultural y colaborativo.

• Teletrabajo 2 días por semana.