Ofertes d'ocupació per a Introducción de datos

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• PublicadaNova

Inglés Atención al cliente Outlook Negociación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Atención telefónica Comercio minorista Introducción de datos Gestión del tiempo

En Capilart&ME, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista/Att. al cliente para unirse a nuestro equipo.

Como Recepcionista/Att. al cliente, serás responsable de establecer y mantener relaciones comerciales sólidas con nuestros clientes, así como de promover e informar de nuestros productos y servicios. Además serás la persona responsable de gestionar la agenda y citas de nuestra clinica. 

Requisitos:

• Experiencia previa en ventas o atención al cliente.
• Deseable experiencia en sector capilar y Medicina Estética.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas tecnológicas. CRM sanitario.
• Enfoque orientado a resultados y capacidad para cumplir con los objetivos establecidos.
• Conocimiento de tratamientos médico/estéticos.

Ofrecemos:

• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Remuneración competitiva y beneficios adicionales.

Si eres una persona proactiva, con habilidades de negociación y un alto nivel de orientación al cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Envíanos tu solicitud y estaremos encantados de conocerte.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada19 de febr.

Inglés Excel Elaboración de presupuestos Administración de oficinas Microsoft Dynamics NAV Asistencia de administración CRM Recursos humanos (RR. HH.) Introducción de datos Microsoft Dynamics

Descripción:

En M2i Formación estamos buscando a una/un administrativa/o cuyas funciones a realizar serán:

• Manejo de base de datos interna de alumnos, formadores y empresas.
• Gestión documental de alumnos, proveedores y formadores de las acciones realizadas.
• Gestiones de solicitudes en Fundae.
• Realización de compras con proveedores nacionales e internacionales.
• Control del calendario del centro de exámenes, así como la compra y programación de estos.
• Atención al cliente durante los cursos y tras su finalización.
• Gestión financiera de clientes y proveedores a través de Navision.

 Se requiere:

• Estudios mínimos: Ciclo formativo grado medio
• Experiencia previa de al menos 2 años como administrativo en entorno similares
• Nivel alto en Microsoft Excel
• Proactividad, iniciativa y trabajo en equipo

Se valora:

• Experiencia en el manejo de Dynamics CRM y Navision
• Experiencia como administrativo en empresas de formación
• Nivel alto de inglés

Ofrecemos:

• Salario acorde al mercado
• Retribución flexible
• Desarrollo profesional
• Jornada completa
• Jornada intensiva en Navidad y verano

Localización: Madrid, oficinas de C/ Albasanz.

M2i Formación es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades a la diversidad de la población y pertenece a un Grupo de empresas adscrito al Pacto Mundial de Naciones Unidas, siguiendo sus principios en materia de derechos humanos, trabajo, medioambiente y anticorrupción. Todas las decisiones de contratación y reclutamiento se basan en las habilidades y experiencia del candidato/a.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada18 de febr.

Teletreball Alimentación y bebidas Resolución de problemas Aptitudes de organización Turismo Gerencia de hoteles Gestión de reservas Reservas hoteleras Introducción de datos Sistemas de gestión de bienes Gestión de servicios para huéspedes

En ClickRent, empresa que forma parte de Grupo Xtra, somos una empresa dedicada al alquiler de vehículos que estamos experimentando un emocionante período de crecimiento y expansión. Actualmente estamos presente en varias ubicaciones incluyendo Mallorca, Menorca, Ibiza, Valencia, Gandía, Castellón, Alicante, Málaga, Madrid, Asturias, Barcelona, Bilbao, Sevilla, Santander, Tenerife y Gran Canaria.

Nuestro objetivo principal es hacer accesibles diversas soluciones de movilidad de forma responsable, sostenible y honesta y para lograrlo buscamos incorporar a nuestros equipos personas apasionadas por la automoción.

Para este proyecto se requieren personas apasionadas por la atención al cliente y del automóvil, con iniciativa, innovadoras, con ganas de seguir creciendo con el proyecto, responsables y con actitud positiva.

Actualmente estamos buscando incorporar un/a agente de reservas para nuestro departamento de Call Center en la oficina de Palma de Mallorca.

Entre las funciones, destacamos las siguientes:

- Creación de reservas

- Atención de llamadas

- Gestión de emails

- Atención al cliente

- Gestión de reclamaciones

- Soporte al resto de oficinas por teams

¿Qué te ofrecemos?

- Formación remunerada.

- Contrato indefinido a jornada completa

- Acceso a sistemas de retribución flexible con beneficios fiscales

- Bolsa de descuento en productos y servicios para empleados y familiares

- Día de cumpleaños

- Formación a cargo de la empresa

- Excelente ambiente laboral

- Modalidad hibrida de teletrabajo y presencialidad

¡Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel en un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada17 de febr.

Inglés Atención al cliente Outlook Negociación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Atención telefónica Comercio minorista Introducción de datos Gestión del tiempo

En SilverGold Patrimonio, una comercializadora de metales preciosos en plena expansión, queremos ampliar nuestro equipo de Atención al Cliente. Si te apasiona el trato con clientes y buscas un entorno dinámico, ¡te estamos esperando!

🔹 Funciones:

✅ Llamadas de bienvenida y agradecimiento a nuevos clientes.

✅ Atención y gestión de consultas e incidencias por teléfono, derivándolas al equipo correspondiente.

✅ Gestión del correo de atención al cliente, asegurando respuestas ágiles y eficaces.

🕒 Horario:

➡️ Lunes a jueves: 8:00 - 16:00 h

➡️ Viernes: 8:00 - 15:00 h

🔍 ¿Que buscamos?

Personas proactivas, resolutivas y organizadas, con facilidad de palabra y un trato excelente al cliente.

📩 Si te interesa, envíanos tu CV 

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• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada16 de febr.

Atención al cliente Indicadores clave de desempeño Telecomunicaciones Experiencia del cliente CRM Satisfacción del cliente Atención telefónica Introducción de datos Centros de contacto Mecanografía

Descripción del Puesto: Coordinador de Call Center

En el Grupo ATU, estamos buscando un Coordinador de Call Center dinámico y orientado a resultados para liderar y optimizar nuestras operaciones de atención al cliente. Este puesto es clave para garantizar la satisfacción del cliente, mejorar la eficiencia del equipo y contribuir al crecimiento de la empresa. El candidato ideal será un líder natural con habilidades excepcionales de comunicación, organización y resolución de problemas.

Responsabilidades:

• Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de call center, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y los objetivos de servicio.
• Monitorear y evaluar el desempeño de los agentes, brindando retroalimentación constructiva y capacitación continua.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
• Gestionar y resolver escalaciones de clientes de manera oportuna y efectiva.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida y alineada con los objetivos de la empresa.
• Generar informes y análisis de métricas clave (KPI) para evaluar el rendimiento del call center y proponer mejoras.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y motivador para el equipo.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2-3 años en roles de supervisión o coordinación en un entorno de call center.
• Estudios en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o áreas afines (preferible, pero no excluyente).
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para interactuar efectivamente con clientes y equipos internos.
• Dominio de herramientas de gestión de call center (CRM, software de monitoreo, etc.).
• Capacidad para trabajar bajo presión, manejar múltiples tareas y tomar decisiones rápidas.
• Habilidades de liderazgo y motivación de equipos, con enfoque en el desarrollo del talento.
• Orientación al cliente y pasión por brindar soluciones excepcionales.

Lo que necesitas para triunfar en este puesto:

Para destacar como Coordinador de Call Center en el Grupo ATU, deberás combinar habilidades técnicas con un enfoque humano y estratégico. Serás exitoso si eres proactivo, organizado y capaz de inspirar a tu equipo para alcanzar metas ambiciosas. Tu capacidad para analizar datos, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas será clave para el crecimiento del departamento y la empresa.

Lugar que ocupa en la empresa:

Este puesto es fundamental para mantener la calidad del servicio al cliente, uno de los pilares estratégicos del Grupo ATU. Como coordinador, serás el enlace entre los agentes de call center y la gerencia, asegurando que las operaciones diarias estén alineadas con los objetivos de la organización. Tu contribución impactará directamente en la experiencia del cliente y en la reputación de la empresa.

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• Publicada16 de febr.

Inglés Administración Elaboración de presupuestos Investigación Administración de oficinas Outlook Asistencia de administración Recursos humanos (RR. HH.) Introducción de datos Gestión del tiempo Office ERP

Profesional organizado/a y polivalente con amplia experiencia en la administración, atención al cliente y apoyo en procesos operativos de diversas áreas. Capaz de adaptarse a múltiples tareas y responsabilidades, ofreciendo soporte en la gestión de documentos, la coordinación de agendas, el manejo de bases de datos y la gestión de recursos. Con habilidades en la optimización de procesos internos y un enfoque práctico para solucionar problemas administrativos.

Habilidades Clave:

• Gestión Administrativa general y capacidad de organización.

• Atención al Cliente: Respuesta eficiente a consultas y atención telefónica o presencial a clientes, proveedores y otros departamentos.

• Organización de Agenda y Coordinación de Reuniones: Planificación y gestión de citas, coordinación de eventos internos y reuniones.

• Gestión de Inventarios y Recursos: Control de materiales y suministros y recursos.

• Manejo de Software Administrativo: Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace), software de gestión de proyectos y ERP.

• Contabilidad : Apoyo en la gestión de facturas, cobros, pagos y control de presupuestos.

• Redacción y Elaboración de Informes: Capacidad para redactar informes y resúmenes administrativos claros y bien estructurados.

• Conocimientos de Derecho.

Experiencia Profesional:

• Puestos de responsabilidad en administración.

Formación Académica:

• Título de formación universitaria en Administración de Empresas, Gestión Administrativa, Secretariado, o afines.

• Cursos adicionales en Auditoria, Contabilidad, gestión documental, uso avanzado de herramientas ofimáticas y gestión de recursos.

Características Personales:

• Polivalente: Capacidad para asumir diversas responsabilidades y adaptarse a cambios rápidos dentro de un entorno laboral.

• Meticuloso/a: Atención al detalle y alta capacidad organizativa para asegurar la correcta ejecución de tareas administrativas.

• Habilidades de Comunicación: Facilidad para interactuar con diferentes equipos, clientes y proveedores, tanto de forma escrita como verbal.

• Proactivo/a: Iniciativa para identificar oportunidades de mejora en los procesos administrativos y proponer soluciones eficaces.

• Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar y coordinarse con distintos departamentos o áreas dentro de la empresa.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada15 de febr.

Inglés Atención al cliente Excel Negociación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Atención telefónica Comercio minorista Introducción de datos Gestión del tiempo

Descripción

Se busca una persona para incorporación inmediata en departamento de atención al cliente de una gran cadena de gimnasios.

Las funciones principales a desarrollar:

- Mejorar la experiencia del cliente solucionar incidencias de socios respuesta en los diferentes canales de comunicación

- Atención al cliente a través de e-mail

- Atención telefónica en recepción

- Gestión de recibo y envíos de paquetería

- Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos

- Gestión de pedidos de material

Se ofrece:

- Contrato indefinido a jornada completa.

- Excelente ambiente de trabajo.

- Posibilidad de desarrollo profesional y formación.

Responsabilidades

Sector: Salud, Bienestar y Fitness

Departamento: Atención al Cliente

Jornada Laboral: Tiempo Parcial

Número de personas a tu cargo: 1

Educación mínima: Bachillerato

Posiciones abiertas: 1

Requisitos

Estudios relacionados con el puesto

Más de 3 años de experiencia en puesto similar

Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos

Capacidad organizacional

Capacidad para trabajar bien en un entorno colaborativo rápido

Capacidad para realizar múltiples tareas

Excelentes habilidades analíticas y de comunicación

Proactividad y enfoque a resultados

Valorable conocer el sector e interés por el mismo.

Buenos conocimientos de ofimática imprescindible nivel medio-alto de excel y correo electrónico.

Área

Administración / Finanzas

Deportes con los que está relacionado

Todos los deportes

Tipo de Empleo

Tiempo completo

• Nivell d'experiència---
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• Publicada15 de febr.

Atención al cliente Resolución de problemas Servicio de atención al cliente Atención telefónica Habilidades sociales Introducción de datos Centros de contacto Etiqueta Agentes de atención al cliente

OFRECEMOS

Incorporación inmediata en una Empresa solida en plena expansión internacional, con más de 60 años en el mercado.

RESPONSABILIDAD:

• Gestión de compras y pedidos: Realización de procesos de compra, redacción, seguimiento y supervisión de pedidos a proveedores.
• Administración y documentación: Organización de la documentación asociada a los productos y elaboración de etiquetas cuando sea necesario.
• Atención y soporte: Atención telefónica a clientes y apoyo a la estructura comercial y técnica del departamento.
• Coordinación y cumplimiento ambiental: Coordinación con almacén e import-export, asegurando el cumplimiento de buenas prácticas ambientales.

REQUISITOS:

• Idiomas requeridos: inglés.
• Conocimientos necesarios: Excel.
• Se valorará experiencia en departamento de Administración.

CONDICIONES OFERTADAS:

• Incorporación inmediata. Contrato indefinido con periodo de prueba.
• Formación continua a cargo de empresa.
• Trabajar en una empresa del sector químico con presencia internacional.
• El salario se determinará en función del perfil y la experiencia de la persona candidata.
• Lugar de trabajo en Barcelona con horario de oficina.